Especialista en Soporte Técnico de Alta Calidad

hace 1 mes


Zapopan, Jalisco, México Auto Partes Y Más A tiempo completo

Resumen del Empleado:

El objetivo principal del puesto es brindar soporte técnico a los clientes y garantizar su satisfacción. Para lograr esto, es necesario tener una sólida formación académica y experiencia en atención al cliente.

Descripción del Trabajo:

Como Especialista en Soporte Técnico, será responsable de atender a los clientes que tienen problemas técnicos con nuestros productos o servicios. Deberá analizar la situación, identificar la causa raíz y proponer soluciones efectivas para resolver el problema.

Habilidades y Experiencia Requeridas:

Para este cargo, se requiere una bachillerato tecnológico concluido, preferentemente con licenciatura en economía administrativa. La experiencia en levantamiento, seguimiento y atención de tickets para atención al cliente también es deseable. Además, se espera que tenga conocimientos en Microsoft Office 365 y herramientas de gestión de mesa de ayuda, como Fresh Service.

Sueldo y Prestaciones:

Se ofrece un salario semanal y prestaciones como vales de despensa, fondo de ahorro, caja de ahorro, seguro de vida, aguinaldo, reparto de utilidades, servicio de comedor, apoyo de servicios médicos básicos, oftalmológicos, nutricionales y dentales, así como apoyo a servicios funerarios y plan de pensión interno.

Otros Beneficios:

Además de las prestaciones mencionadas, disfrutarás de estabilidad laboral y trayectoria profesional. Se te ofrecerá oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.



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    En Techsmart, estamos buscando a un profesional con experiencia en reparación de equipo de cómputo y atención a clientes para unirse a nuestro equipo.**Salario:** El salario es de $1,750.00 a la semana, sin impuestos, lo que significa que puedes disfrutar de una mayor tranquilidad financiera.**Descripción del puesto:Nuestro equipo de mantenimiento está...


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    **Sobre Esprezza:**Nuestra empresa, Esprezza, busca un profesional dedicado y comprometido para integrarse a nuestro equipo de soporte técnico remoto. Nuestros clientes requieren asistencia personalizada y rápida, por lo que buscamos alguien con excelente habilidad para resolver problemas de tecnología.**Salario:$7,000 mensuales + $2,000 Bono mensual a...