Analista de Calidad Call Center

hace 3 semanas


Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo
Requisitos del Puesto

Se requiere experiencia como analista de calidad en un call center, con un mínimo de un año de experiencia en el área. Se busca un profesional con habilidades en el manejo de Excel, elaboración de reportes y manejo de KPI ́S y calibraciones. El candidato ideal debe tener experiencia en coaching y feedback, así como en el manejo de CRM y capacitación de personal.

Ofrecemos

Se ofrece un sueldo base de $9,000.00 MXN, más prestaciones de ley, capacitación pagada al 100% y crecimiento laboral. El ambiente laboral es excelente y se busca un profesional que se adapte a la zona de trabajo en Colonia las Aguilas, Zapopan, Jalisco.

Detalles del Puesto

El puesto es a tiempo completo, por tiempo indeterminado, con un horario de 8 horas diarias. Se ofrece un bono mensual y se busca un profesional con experiencia en la rama de call center. La educación requerida es una licenciatura trunca o en curso.



  • Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Calidad para nuestro call center en Zapopan.Requisitos: Carrera terminada o en curso 1 año de experiencia como analista de calidad 1 año en cobranza telefónica Manejo de Excel (básico-intermedio) Elaboración de reportes Manejo de KPI's y calibraciones Coaching y feedback Manejo de CRM Experiencia capacitando personalOfrecemos:...


  • Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    Buscamos un Auxiliar Administrativo con experiencia en call center para unir su equipo en Colonia las Aguilas.**Requisitos**:**Edad**: Entre 28 y 40 años**Estudios**: Licenciatura en administración o informática**Habilidades**:*Manejo de Excel avanzado*Experiencia en call center, KPI ́S, campañas y depuración de bases**Ofrecemos**:Sueldo Base:...


  • Zapopan, Jalisco, México Mav Contadores A tiempo completo

    **Especialista en Calidad de Call Center.****Misión del puesto**Fortalecer la calidad del servicio en nuestro equipo de call center del área de ventas y atención a clientes a través de la evaluación, retroalimentación, y capacitación constante.**Funciones a desarrollar**:**Realizar las evaluaciones diarias**:Retroalimentar a los asesores de los...


  • Zapopan, Jalisco, México Point Call Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en control de calidad en empresas de electrónica o metal mecánica para unirse a nuestro equipo en Point Call Center.Responsabilidades:Realizar inspecciones de calidad en productos electrónicos y metalmecánicos.Identificar y reportar defectos y fallas en la producción.Colaborar con el...


  • Zapopan, Jalisco, México Intugo Call Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Calidad de Crédito para unirse a nuestro equipo en Intugo Call Center.ResponsabilidadesTrabajar en sitio con una prestigiosa empresa extranjera.Recibir excelentes bonos adicionales.Disfrutar de un salario competitivo.Acceder a vales de despensa adicionales.Utilizar estacionamiento gratuito.Recibir...


  • Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en Mac Call CenterBuscamos un Gerente de Ventas en Línea con experiencia en supervisión de call center de ventas para unirse a nuestro equipo. En Mac Call Center, nos enfocamos en la excelencia en el servicio, la experiencia y la integridad. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y un salario...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

    Descripción del PuestoToka Internacional, una empresa de medios de pago con sólida trayectoria, busca un Analista de Calidad para sumarse a su equipo de trabajo en expansión y crecimiento.Objetivo de la PosiciónEl Analista de Calidad será responsable de identificar áreas de oportunidad en los procedimientos y servicios para mejorar la calidad del...


  • Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un ejecutivo de ventas y renovaciones con experiencia en call center y ventas para un proyecto de renovaciones en el ámbito de la empresa Mac Call Center.ResponsabilidadesDesarrollar estrategias de ventas y renovaciones para aumentar la participación de mercado.Establecer y mantener relaciones con clientes actuales y...

  • Gerente de Cobranza

    hace 2 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    MAC Agencia de cobranza es una empresa especializada en Servicios Integrales de Cobranza.Buscamos un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de equipos para ocupar el puesto de Supervisor de Cobranza en nuestro Call Center.Entre sus responsabilidades se encuentran:Seguimiento de objetivos de recuperaciónSupervisión y coaching al...


  • Zapopan, Jalisco, México Intugo Call Center A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en centros de llamadas para unirse a nuestro equipo en Intugo Call Center.Requisitos:1 año de experiencia en un entorno de call center.Bilingüe inglés/español.Actividades:Completar correctamente el formulario de admisión utilizando nuestro exclusivo Sistema de Relación con el Cliente (CRM)Explique la...

  • Gerente De Call Center

    hace 6 días


    Zapopan, Jalisco, México Expo Cerámicas Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado que se encargue de dirigir y supervisar a nuestro equipo de call center, garantizando un servicio de alta calidad a nuestros clientes VIP.Entre sus responsabilidades se encuentran desarrollar procedimientos y políticas para mejorar la satisfacción de nuestros clientes, apoyar y orientar a los compañeros del equipo y...

  • Gerente de Cobranza

    hace 2 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Cobranza para unirse a nuestra empresa especializada en Servicios Integrales de Cobranza, Ventas y Atención al Cliente.Las responsabilidades del cargo incluyen:Recuperación de cartera vencida manteniendo altos estándares de servicio.Labor de convencimiento para la negociación de las cuentas.Manejo de sistemas internos para el...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Expo Cerámicas Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención al cliente y la gestión de equipos.ResponsabilidadesAtender a clientes VIP con atención personalizada.Desarrollar procedimientos y políticas para mejorar la...


  • Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    Buscamos un ejecutivo de ventas y renovaciones con experiencia en call center y ventas. El candidato ideal debe tener habilidades de comunicación efectiva, capacidad para trabajar bajo objetivos y un enfoque dinámico en la atención al cliente.**Requisitos**:*Experiencia previa en ventas y call center*Habilidad para trabajar en equipo*Capacidad para...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Hospitales Puerta De Hierro A tiempo completo

    Hospitales Puerta De Hierro busca un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Si tienes experiencia en atención a clientes en call center o recepción de hotel, y tienes una excelente dicción y manejo correcto del lenguaje, te invitamos a postular.**Requisitos**:Experiencia en atención a clientes en call center o recepción de...


  • Zapopan, Jalisco, México Kitchenmax Store A tiempo completo

    **Buscamos un Agente de Call Center****Ofrecemos**:Un salario competitivo de $7,400 libres mensuales - Prestaciones de ley - **Un horario único de Lunes a Sábados de 8:00 AM a 2:00 PM****Ubicación**:Zapopan, Jalisco**Actividades**:Atender llamadas - Capturar servicios - Brindar servicio al cliente - Apoyar en diversas actividades**Requisitos**:Experiencia...


  • Zapopan, Jalisco, México Intugo Call Center A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo en Intugo Call Center como Asistente de Atención al Cliente.Requisitos:1 año de experiencia en un entorno de centro de llamadas.Bilingüe inglés/español.Actividades:Completar correctamente el formulario de admisión utilizando nuestro exclusivo Sistema de relación con el cliente (CRM)Explique...

  • Data Entry Specialist

    hace 7 días


    Zapopan, Jalisco, México Intugo Call Center A tiempo completo

    **Data Entry and Analysis Role**We are seeking a skilled Data Collector to join our team at Intugo Call Center.**Key Responsibilities:**Extract data from various sources, input it into databases and spreadsheets, and analyze it using statistical tools.**Requirements:**Data entry experience, knowledge of finance, and advanced English skills.**Benefits:**20...

  • Asistente de Call Center

    hace 2 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Cyberfax,S.A. De C.V A tiempo completo

    Buscamos un Asistente de Call Center apasionado por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Si eres una persona con habilidades de comunicación excepcionales y deseas formar parte de un equipo dinámico, ¡este es tu oportunidad!Requisitos del puesto Escolaridad mínima: Secundaria completa. Habilidades: Conocimientos básicos de...

  • Agente de Recaudación

    hace 3 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Intugo Call Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado en el área de cobranza para unirse a nuestro equipo en Intugo Call Center.ResponsabilidadesRecibir llamadas entrantes en cuentas morosas y manejar las correspondientes redenciones.Realizar revisiones de dificultad de préstamo y realizar los arreglos adecuados con clientes actualmente...