Especialista en Atención al Cliente
hace 24 horas
Buscamos a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales en Dsm-Firmenich, donde la innovación y la excelencia son fundamentales.
Sobre nosotros:
Dsm-Firmenich es una líder global en nutrición, salud y belleza, comprometida con reinventar, fabricar y comercializar productos que mejoran la vida de las personas.
Sobre el puesto:
Nuestro objetivo es contratar a un experto en atención al cliente que pueda garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. La persona seleccionada deberá tener habilidades fuertes para resolver problemas, comunicarse efectivamente y trabajar en un equipo.
Responsabilidades clave:
- Fungir como el rostro humano de nuestra empresa, conectando con todo el equipo para satisfacer las necesidades de los clientes.
- Procesar entregas, hacer la asignación manual o automática de lotes para cada industria en conformidad a los requisitos específicos de los clientes;
- Registrar en sistema las quejas logísticas recibidas de los clientes y brindar respuestas acordes a los tiempos establecidos.
- Brindar apoyo a los responsables de la Cobranza al cliente para obtener programación de pago de facturas vencidas.
- Recomendar mejoras internas y garantizar una resolución oportuna para los casos presentados por los clientes.
- Ser dueño del proceso eficiente del ingreso y procesamiento del pedido del cliente Order to Delivery (OTD), coordinando la entrega oportuna y manejo de reclamos.
- Monitorear el estatus de los productos en asignación o con suministro limitado recibido desde cadena de suministros y colaborar de que la distribución se realice de manera oportuna y en tiempo; escalar oportunamente los temas críticos para las principales áreas involucradas para generar el mínimo impacto a los clientes.
- Colaborar con el transportista para coordinar entregas oportunas, seguimientos y suministrar al cliente los documentos de exportación que apliquen al área de Customer Care.
- Informar sobre soluciones a los clientes cuando corresponda, trabajando en conjunto con otras áreas del equipo.
Requisitos:
- Tener estudios profesionales concluidos en Logística, Administración de empresas, Negocios internacionales o afín;
- Contar con habilidades intermedias/avanzadas en inglés;
- Experiencia en atención a clientes en empresas de manufactura o industria, B2B de al menos 2 años;
- Familiaridad con la industria de alimentos y bebidas es deseable.
- Excelente capacidad para comunicarse de forma concisa y precisa, con una actitud proactiva y flexible.
Reward:
Hacemos parte de la economía mexicana con $1'300'000 MXN anuales aproximadamente como salario mensual total incluyendo bonificaciones.
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
El Salto, México Intermerk A tiempo completo**Oferta de Empleo**: Especialista en Atención al Cliente en IntermerkIntermerk busca un profesional apasionado y experimentado para fortalecer nuestro servicio al cliente.Nos dedicamos a brindar soluciones de alta calidad a nuestros clientes y buscamos un especialista en atención al cliente que pueda entender las necesidades del cliente y ofrecer...
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Atención a Clientes y Ventas Especialista
hace 3 semanas
El Salto, México Aronnax Sa De Cv A tiempo completo**Vacante para la empresa Aronnax SA de CV****Buscamos un especialista en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo****Ofrecemos**:**$12,000 libres al mes con pago semanal**- **Esquema de comisiones**- **Vales de despensa**- **Lunes a viernes de 8am a 5:30pm**- **Bono de ventas**- **Apoyo con cartera de clientes**- **Prestaciones de...
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Especialista en Cotizaciones y Atención al Cliente
hace 2 semanas
El Salto, México Cartographic Sa De Cv A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Especialista en Cotizaciones y Atención al Cliente en nuestra empresa de fabricación de empaques corrugados, plegadizos y exhibidores.Requisitos:Fácil acceso al Salto Jalisco (preferentemente auto propio)Escolaridad: Lic. En diseño / Ing. Industrial, Negocios Internacionales, mercadotecnia o...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
El Marqués, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completoEn Agencia De Reclutamiento, buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de logística.El objetivo principal de este puesto es reportar a los clientes sobre el estatus y acontecimientos relacionados con sus mercancías, brindando un seguimiento constante a los servicios que se les ofrecen y asegurando que la carga y descarga...
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Especialista en Atención a Clientes y Ventas
hace 24 horas
El Marqués, México Garin Etiquetas Sa De Cv A tiempo completo¿Buscas una oportunidad laboral en ventas con una empresa líder en fabricación de etiquetas autoadheribles? Garín Etiquetas SA de CV busca un Especialista en Atención a Clientes y Ventas para unirse a nuestro equipo.Como Especialista en Atención a Clientes y Ventas, serás responsable de administrar y crecer la cartera de clientes asignada. Mantendrás...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Atotonilco el Grande, México Bbva A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y la venta de servicios financieros para unirse a nuestro equipo en BBVA. Como Especialista en Atención al Cliente, serás responsable de orientar a nuestros clientes sobre las operaciones bancarias que pueden realizar con nosotros, incluyendo la apertura, arqueo y...
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Atención a Clientes y Ventas Especialista
hace 3 semanas
El Salto, México Esprezza A tiempo completo¿Qué buscamos?Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas, con conocimientos básicos de plataformas de CRM y manejo de Excel.Funciones: Atención al cliente vía telefónica Ventas Manejo de Excel básico Conocimiento básico de plataformas de CRMOfrecemos: Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm Salario de $10,000 a...
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Especialista Comercial y Atención al Cliente
hace 2 semanas
El Salto, México Credi7 A tiempo completoBuscamos un profesional para nuestro equipo de ventas.Funciones:- Desarrollar estrategias de ventas para captar clientes nuevos.- Brindar atención personalizada a nuestros clientes actuales.Requisitos:- Experiencia en ventas, preferiblemente en telefonía o sector relacionado.- Gusto por el trabajo en equipo y la resolución de problemas.Beneficios:-...
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Atencion A Clientes
hace 2 semanas
El Salto, México Rys Mc A tiempo completo**Vacante para Rys Mc en El Salto, Jalisco**:**Llamadas telefónicas para atención al cliente****Nuestra empresa Rys Mc busca un profesional con experiencia en atención al cliente, tanto presencial como telefónica.****Ofrecemos**:Sueldo base netoPago semanalPrestaciones de LeyFondo de ahorroContratación inmediataJornada en turno matutino o vespertino a...
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Asesor Financiero con Experiencia en Atención al Cliente
hace 23 horas
El Salto, México Grupo Salinas A tiempo completoEstamos buscando un profundo especialista en finanzas para el área de banca que brinde asistencia a clientes y valores sus necesidades.ResumenNuestro cliente, una institución financiera establecida, busca un experto en finanzas para trabajar en su sucursal. El candidato seleccionado se enfocará en ofrecer asistencia financiera a los clientes y ayudarlos a...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 24 horas
El Salto, México Litografia D Ortega A tiempo completoObjetivo del PuestoFungir como puente entre las necesidades del cliente en la operación cotidiana y los departamentos de la empresa, coordinar los trámites dentro del proceso, apoyar al gerente comercial con las cuentas no asignadas a Asesores Comerciales y apoyarlo en la elaboración de reportes y formatos.RequisitosLicenciatura en Administración,...
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Especialista en Cobranza
hace 3 semanas
El Salto, México Global Gas A tiempo completo**Global Gas**, empresa líder en el mercado de gas LP, busca un profesional para unirse a su equipo de cobranza y atención al cliente.**Requisitos**:Experiencia en gestión de cobranza y trato con clientes.Disponibilidad de horario y licencia de motociclista vigente.**Beneficios**:Ayuda de transporte, caja de ahorro, seguro de vida y servicio de...
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Atención Al Cliente
hace 5 meses
El Salto, México Grupo Castores A tiempo completo**¡¡SE SOLICITA PERSONAL PARA GRUPO CASTORES EN ATENCIÓN AL CLIENTE!!** **Para desarrollar inventarios, atención a los operadores, clientes y repartidores como seguimiento de procesos.** - **Ofrecemos**:_ - **Sueldo semanal**: - **Prestaciones de ley**: - **Transportación**: - **Crecimiento laboral** Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...
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Atención Al Cliente
hace 5 meses
El Salto, México VÍNCULO RH A tiempo completoVÍNCULO RH EN ALIANZA CON UNA EMPRESA LIDER EN COMERCIALIZACIÓN DE CARTON Y PRODUCTO PARA EMPAQUE SOLICITA POR EXPANSIÓN PERSONA PARA: ATENCIÓN AL CLIENTE (CORPORATIVOS). OFRECEMOS: - Tipo de puesto: Tiempo completo - Salario: $10,000.00 - $14,000.00 al mes - Horario: Lunes a viernes - Prestaciones de ley - Estacionamiento gratuito - Tipos de...
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Especialista en Atención al Cliente de Alto Nivel
hace 23 horas
El Salto, México Kuehne+Nagel A tiempo completoAnalista de Servicio al clienteKuehne+Nagel, una organización logística líder a nivel mundial, busca un nuevo Analista de Servicio al cliente para su site en El Salto, Jalisco.Tu funciónGestionar y ejecutar actividades asignadas con atención a los requerimientos de clientes internos y externos, asegurando un excelente nivel de servicio.Tus...
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Especialista en Cobranza
hace 3 semanas
El Salto, México Global Gas A tiempo completo**Global Gas**, empresa líder en el mercado de gas LP, busca un profesional para unirse a nuestro equipo de cobranza y atención al cliente.Somos una empresa con más de 65 años de experiencia y más de 9,000 colaboradores activos en todo el país.Nuestro equipo busca un especialista en cobranza y atención al cliente con experiencia en gestión de...
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Atención Al Cliente
hace 5 meses
El Salto, México Grupo Castores A tiempo completo**¡¡GRUPO CASTORES SOLICITA PERSONAL PARA ATENCIÓN AL CLIENTE EN CEDIS HUERTA VIEJA!!** Se solicita personal administrativo para realizar actividades en captura de datos, seguimiento de envíos, resolución de problemas, atención a clientes externos e internos, habilidades organizativas y manejo de tiempos, trabajo bajo presión, manejo de...
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Especialista en Gestión de Pedidos de Clientes
hace 2 semanas
El Salto, México Sl Humano A tiempo completo**ESPECIALISTA DE GESTIÓN DE PEDIDOS DE CLIENTES**En Sl Humano, buscamos un profesional apasionado por la gestión de pedidos y servicio al cliente que se sume a nuestro equipo.**Acerca del puesto**:Se ofrece:$16,000.00 a $18,000 libres al mes.Prestaciones superiores de ley.Horario lunes a viernes, sabados medio día.**Requisitos**:Licenciatura en...
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Atención Al Cliente
hace 5 meses
El Salto, México Grupo Castores A tiempo completo**GRUPO CASTORES SOLICITA PERSONAL PARA ATENCION AL CLIENTE** Si eres una persona con buena actitud, facilidad de palabra, le gusta el orden y proactivo esta vacante puede ser para ti. **Requisitos**: - Conocimientos básicos en paquetería - Saber hacer inventarios - Flexibilidad de horario $2,000 semanales *Horario administrativo Tipo de puesto:...
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Ventas y Atencion Al Cliente
hace 2 días
El Salto, México GRUPO RAG HERMANOS A tiempo completoGRUPO RAG SOLICITA PERSONAL PARA EL AREA E VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE Empresa dedicada al transporte solicita Atención a clientes y ventas experiência mínima 1 año Las responsabilidades incluyen: Brindar apoyo al área de gerencia de ventas Investigar y buscar posibles prospectos a través de diversas plataformas Dar seguimiento administrativo...