Lider de Servicio al Cliente

hace 3 semanas


Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo

**Talento Estratégico busca un profesional experimentado como Lider de Servicio al Cliente para fortalecer su equipo en Benito Juárez (Metro Mixcoac).

La empresa ofrece una remuneración competitiva de $12,000.00 - $14,000.00 al mes, que incluye beneficios como prestaciones de ley, fondo de ahorro y seguro de vida.

Si eres un lider motivador con experiencia en Contact Center, te gustaría trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, y estás dispuesto a desarrollarte en un puesto desafiante, este es tu oportunidad.

**Perfil del candidato:

  • Experiencia como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat;
  • 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound;
  • Habilidades Telefónicas Contact Center, Manejo de personal operativo Contact Center, Conocimientos de indicadores de Contact Center campañas In y Out bound.

**Responsabilidades del puesto:

Cumplir la meta de indicadores operativos de la campaña de Servicio al Cliente;
Detectar correctamente las necesidades específicas de los clientes;
Apoyo operativo a los operadores telefónicos;
Generar y dar seguimiento a los tickets de acuerdo a la solicitud y requerimientos del cliente;
Elaboración de reportes y presentación de indicadores del Contact Center;
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en las llamadas y productividad del proceso de Servicio al Cliente;
Retroalimentar y dar coaching a los Operadores Telefónicos en las áreas de oportunidad detectadas;
Elaboración de reportes y presentación de métricas de Contact Center.

**Ventajas del empleo:

Horario flexible con turnos disponibles matutino y vespertino;
Prestaciones de ley, Fondo de ahorro y Seguro de vida;
Zona: Benito Juárez (Metro Mixcoac);
Tipo de puesto: Tiempo completo.

**Cómo aplicar:

Envía tu currículum y carta de presentación a Talento Estratégico, y prepárate para desarrollar tus habilidades y lograr grandes cosas en nuestra empresa.



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    Rotoplas busca a un Asesor de Servicio Al Cliente para trabajar en nuestra sucursal ubicada en la zona sur de la Ciudad de México. Nuestra empresaRotoplas es una empresa líder en el mercado de productos de plástico para almacenamiento de agua y tratamiento de agua, con una larga historia de innovación y excelencia en la atención al cliente.SueldoEl...


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    EmpresaServicio al cliente / Call Center es una empresa líder en la industria, comprometida con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.SalarioEl salario base mensual es de $9,000.00 NETO. Además, se ofrece un bono idioma de $3,000.00 y un bono productividad de $2,000.00.Descripción del PuestoNos estamos buscando un Representante de Servicio...


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    **Resumen del Empleo:**Somos una empresa líder en la industria del servicio al cliente y estamos buscando a un asesor bilingüe para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México.**Descripción del Puesto:**Como asesor bilingüe, serás responsable de brindar atención excepcional a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y otras formas de...


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    Estamos buscando un Asesor Bilingüe de Servicio al Cliente para unirte a nuestro equipo en Gustavo A. Madero, Ciudad de México. Nuestra empresa ofrece una oportunidad emocionante para aquellos que buscan crecer profesionalmente y trabajar en un entorno dinámico.Nuestra vacante se encuentra ubicada a 10 minutos de Metro Chabacano y es ideal para aquellas...


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    En Servicio Al Cliente / Call Center, buscas un desafío emocionante y crecimiento profesional. Nuestra empresa busca incorporar a un Asesor Bilingüe con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente de alta calidad.Nuestro equipo trabaja desde una zona estratégica ubicada a 10 minutos del Metro Chabacano, en el corazón de la Ciudad de...


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    En Servicio Al Cliente / Call Center, estamos buscando a un profesional capacitado para desempeñar el papel de asesor bilingüe en nuestro equipo. La posición se encuentra ubicada en la zona del centro-sur de la Ciudad de México, específicamente en A 10 Min. De Metro Chabacano (línea 2) - Tláhuac.Nuestro equipo trabaja con un alto nivel de eficiencia y...


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    Detalles de la Vacante**Servicio al cliente / Call center - A 10 Min. De Metro Chabacano (linea 2)**: Forma parte del equipo de asesores bilingües que brindan atención a clientes.La zona laboral es a 10 minutos de Metro Chabacano, ubicada en el centro-sur de la CDMX, dentro del delegación Benito Juárez.**Horarios de trabajo**: Laboras 5 días a la semana...


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    Estamos buscando talentos para unirse a nuestro equipo de asesores bilingües en el Call Center de nuestra empresa. Nuestro centro de trabajo se encuentra ubicado a solo 10 minutos del Metro Chabacano, en el corazón de la Ciudad de México.Nuestra oferta es ideal para aquellos que buscan trabajar en un ambiente dinámico y estable. Se requiere contar con...


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