Asistente de Relaciones Públicas Hotelera

hace 1 semana


Mérida, Yucatán, México Human Dignity Consulting A tiempo completo

Resumen

Human Dignity Consulting busca un profesional con experiencia en coordinación y atención al cliente para ocupar el cargo de Concierge en nuestro hotel Hacienda en Mérida, Yucatán.

Responsabilidades

El/la concierge será responsable de:

  • Coordinar actividades en la recepción del hotel
  • Acompañar a la planificadora de bodas para visitar el lugar
  • Trabajar en equipo con las coordinadoras de eventos
  • Atender y dirigir de manera personalizada a los clientes y visitantes
  • Llevar el control de los ingresos y salidas de visitantes a las diversas áreas del hotel
  • Gestionar la agenda y coordinar internamente la correcta entrega de servicios y atención de todos los visitantes
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención establecidos para su área

Habilidades y conocimientos requeridos

Para desempeñar este cargo se requiere:

  • Experiencia en hotelería
  • Idiomas: Español e Inglés (al menos 70%) y Alemán o Francés deseable
  • Disponibilidad de tiempo para atender eventos y actividades
  • Experiencia en coordinación y atención al cliente



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