Coordinador de Apoyo Técnico

hace 4 semanas


Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Vallen A tiempo completo

Descripción del Puesto

Somos Vallen, una empresa líder en el sector de la cadena de suministro. Buscamos un Coordinador de Apoyo Técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión de brindar excelencia en servicio al cliente.

Responsabilidades

  • Actuar como soporte táctico y operacional para Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones, asegurando que se cumplan los requisitos del cliente de forma oportuna y costo-efectiva.
  • Procesar facturas hasta completar el pago y fungir como apoyo para las funciones diarias de facturación.
  • Apoyar en actividades de cuentas por pagar, incluyendo recepción, procesamiento, verificación, conciliación de facturas y reconciliación bancaria.
  • Asegurar la exactitud y competitividad en precios para los procesos de pre/post venta y preparar cotizaciones para los equipos de CSR y Ventas.
  • Actualización de cambios de precios en el sistema y mantener los libros de precios por cliente y modelos de costeo en VallenIQ y SXe.
  • Análizar y preparar modelos de históricos de clientes, proyecciones y tendencias para la planeación y compra de productos.
  • Manejo del inventario (niveles y antigüedad) y recolección de información relacionada a los procesos.
  • Búsqueda de Mejoras y optimizaciones, identificando causas raíz y recomendando e implementando soluciones.

Requisitos

  • Excelente servicio al cliente y manejo del tiempo y organizado.
  • Resolución de problemas y multitarea con facilidad.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y atender solicitudes de manera oportuna.
  • Experiencia mínima 1 año en servicio al cliente, cadena de suministro, contabilidad o administración es un plus.

Salarial

La remuneración anual aproximada para este puesto es de $85000, dependiendo de la ubicación geográfica y experiencia del candidato.



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