Asesor Comercial Júnior

hace 23 horas


Tampico, Tamaulipas, México Citi A tiempo completo

En Citi, estamos buscando a un Asesor Comercial Júnior para nuestro equipo de Servicio al Cliente Institucional.

Sobre la posición

Este puesto es ideal para aquellos que buscan una carrera en finanzas y servicio al cliente. Serás parte de un equipo dinámico que trabaja juntos para ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes institucionales.

Descripción del trabajo

Como Asesor Comercial Júnior, serás responsable de asistir en actividades relacionadas con el cliente y de ofrecer soluciones basadas en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente. Tu objetivo principal será resolver problemas de clientes externos y proporcionar soporte constante al cliente.

Algunas de tus responsabilidades incluirán:

  • Administrar consultas de clientes, garantizar una debida investigación y oportuna resolución en cumplimiento de las normas departamentales.
  • Desarrollar y mantener una cartera de clientes a través de llamadas periódicas e interacción personal, según sea necesario.
  • Brindar a los clientes tarjetas de puntuación de actividad de consultas y transacciones, y organizar llamadas de revisión con clientes en relación con la productividad y el uso de herramientas de autoservicio.
  • Informar al cliente los problemas (fallas del sistema, problemas de mercado) y brindar actualizaciones periódicas de la solución.
  • Redirigir los comentarios del cliente y procesar demoras y errores correctamente.
  • Mantener el conocimiento de nuevos requisitos regulatorios y de mercado que afecten la base/cartera de clientes.
  • Gestionar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos.

Evaluación y calificación

Tienes entre 2 y 4 años de experiencia relevante en servicio al cliente o finanzas. Dominas Microsoft Office y tienes habilidades de gestión de crisis y pensamiento crítico para resolver problemas y tomar decisiones.

Pagos y beneficios

Nuestro salario anual estimado es de $250,000 MXN. Incluye una serie de beneficios exclusivos, como seguro médico, oportunidades de crecimiento profesional y un ambiente de trabajo inclusivo y diverso.


  • Asesor Comercial Junior

    hace 4 semanas


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    Tampico, México Reclutamiento Freelance B A tiempo completo

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    hace 6 meses


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    hace 6 meses


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  • Coordinador Comercial

    hace 6 meses


    Tampico, México INSTITUTO METROPOLITANO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE TAMAULIPAS A tiempo completo

    **Experiência y requisitos**: - Sexo indistinto - Experiência mínima de 1 año en el puesto o relacionado en el área de ventas - Supervisión y seguimiento de Ventas **Funciones**: - Coordinar cobertura de servicios - Mejorar la productividad de los empleados a su cargo buscando soluciones a problemas que se puedan presentar - Generar reporte de...

  • Banco Azteca Tampico

    hace 3 meses


    Tampico, México Grupo Salinas A tiempo completo

    BANCO AZTECA DE CARRETERA TAMPICO MANTE, SOLICITA POR COBERTURA DE INCAPACIDAD: - ASESOR BANCARIO - Requisitos: - Experiência en ventas o atención al cliente en cualquier giro, mínimo 1 año - Es INDISPENSABLE contar con certificado de prepa original mínimo, título o cédula original ya sea carrera técnica o universitaria. Ofrecemos: - Sueldo base...


  • Tampico, México Sinerglobal A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sinerglobal en Tampico, Tamaulipas**: Estamos buscando** Asesor de Ventas **con conocimiento en el sector **automotriz y/o financiero**, con experiência en **colocación de créditos automotrices.** **Requisitos**: - Experiência en ventas en el sector automotriz. **Indispensable**: - Escolaridad: carrera profesional en...

  • Vendedores de Piso

    hace 6 meses


    Tampico, México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Calle Cuautemoc Entre Estacionamiento Y Cecaty Frente A Carnes Mark -Tampico, Tamaulipas**: INTEGRATE! a nuestro gran equipo SEARS tenemos un lugar para ti. Asesor (a) de Ventas **Requisitos**: - Escolaridad mínima preparatoria - Actitud de servicio - discreto y observador - organizado - disponibilidad de horario -...


  • Tampico, México AurumCG A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta de equipos de generación eléctrica, motores/refacciones marítimas e industriales marca Cummins y marca propia se encuentra en búsqueda de **VENDEDOR**: **Requisitos**: - Experiência y/o conocimiento en generadores eléctricos, Motores/refacciones marítimas e industriales, prospección de clientes y ventas corporativas. -...


  • Tampico, México TUfuturo S.A de C.V A tiempo completo

    **TRABAJO EN OFICINA** **¿BUSCAS EMPLEO Y QUIERES CRECIMIENTO PROFESIONAL?** **Perfil Deseado**: *Escolaridad: Bachillerato concluido (comprobable). *Facilidad de palabra y habilidad de negociación. *Experiência en área comercial. **¿Que te ofrecemos como empresa?** *Ingresos promedio mensuales de: $12,000 a 14,000. *Pago semanal. *Sueldo base +...