Técnico en Soporte de Infraestructura

hace 4 días


Salamanca, Guanajuato, México Arsol Soluciones Y Arrendamiento Sa De Cv A tiempo completo
Descripción del puesto

La empresa Arsol Soluciones Y Arrendamiento busca un profesional para ocupar el cargo de Técnico en Soporte de Infraestructura.

Responsabilidades:
  • Soporte general a equipo de cómputo: Se requiere brindar soporte técnico a los equipos de cómputo, respondiendo a solicitudes y resolviendo problemas relacionados con hardware y software.
  • Instalación de programas: El candidato debe ser capaz de instalar y configurar programas y aplicaciones en los sistemas operativos.
  • Soporte e instalación de impresoras: Se requiere experiencia en la instalación y configuración de impresoras, así como en el soporte a usuarios sobre su uso.
  • Soporte vía remota: El técnico deberá estar capacitado para realizar soporte remoto a través de herramientas virtuales, permitiendo resolver problemas sin necesidad de presencia física.
  • Instalación de redes: La empresa busca a alguien que pueda diseñar y implementar redes de comunicación, incluyendo cableado estructurado y configuración de dispositivos de red.
  • Cableado estructurado de red: Es importante contar con habilidades para instalar y configurar sistemas de cableado estructurado, garantizando una conectividad eficiente.
  • Configuración de equipos: El tecnólogo deberá poder configurar y personalizar equipos de cómputo según las necesidades específicas del usuario.
  • Requisiciones: En este cargo se espera capacidad para realizar requisiciones de materiales y suministros, asegurando que todos los recursos estén disponibles cuando sean necesarios.
  • Soporte preventivo: Se prioriza la prevención de problemas técnicos, por lo que es fundamental llevar a cabo mantenimiento rutinario de los equipos para evitar fallas.
  • Soporte correctivo: Cuando surjan problemas, el técnico deberá estar preparado para intervenir y repararlos de manera efectiva.
  • Instalación de componentes a equipos de cómputo: Es importante tener conocimientos para instalar y configurar componentes adicionales a los equipos de cómputo, como tarjetas gráficas o discos duros externos.
  • Control de inventarios: Finalmente, el responsable deberá mantener actualizados los inventarios de hardware y software, garantizando que no faltan elementos importantes.
Requisitos:
  • Técnico en informática o Ingeniero en sistemas: Se valora formación académica relevante en la área de informática o sistemas de información.
  • 1 año de experiencia en atención al cliente (deseable): Aunque no es obligatorio, contar con experiencia previa en atención al cliente puede resultar útil para interactuar con los usuarios.
Beneficios:
  • Estacionamiento de la empresa: Los empleados gozarán de estacionamiento disponible dentro de las instalaciones.
  • Seguro de gastos médicos: Se ofrece protección médica para cubrir posibles gastos derivados de enfermedades o lesiones.
  • Seguro de gastos médicos mayores: Para emergencias más graves, existen planes de seguro que ofrecen cobertura adicional.
  • Servicio de comedor: Los trabajadores podrán disfrutar de un servicio de comidas en el lugar de trabajo.
  • Uniformes gratuitos: Como parte del paquete laboral, se proporcionarán uniformes para ayudar a los empleados a identificarse.
Horario:

Se trabaja en un horario de 10 horas, considerado tiempo completo.

Salario:

$5,000.00 - $6,000.00 mensuales.



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