Gerente de Atención al Cliente Francófono

hace 3 días


Chihuahua, Chihuahua, México Solvo Global Sas A tiempo completo

La empresa Solvo Global Sas, líder en el sector turístico, busca un profesional apasionado por el servicio al cliente y con habilidad para comunicarse en francés con fluidez. Esta oportunidad te permitirá brillar en un ambiente dinámico y colaborativo.

La remuneración aproximada es de $21,900.00 mensuales.

En esta función, trabajarás en estrecha colaboración con leads y directores de turnos, contando con su apoyo para garantizar la atención satisfactoria a nuestros huéspedes.

Entre tus responsabilidades principales se encuentran:

  • Manejar alarmas de ruido y gestionar la información en el sistema.
  • Verificar la información y buscar el número de contacto del cliente.
  • Recibir llamadas de huéspedes con problemas en las habitaciones y ofrecer soluciones inmediatas.
  • Realizar compensaciones a los huéspedes cuando sea necesario.

Para este puesto, solicitamos:

  • Bachillerato.
  • Experiencia de 1 o 2 años en atención al cliente, preferiblemente en el sector turístico/hotelero.
  • Habilidades valoradas: capacidad para trabajar bajo presión, experiencia en la resolución de problemas de clientes, agilidad y trabajo en equipo.
  • Idiomas: francés C1.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros si cumplen con los requisitos mínimos establecidos y estás interesado en esta oportunidad laboral.



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