Gerente de Atención al Cliente
hace 1 semana
Objetivo del puesto
Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando con rapidez, precisión y eficiencia las transacciones solicitadas por el cliente, con estricto apego a las normas institucionales y Resguardar los valores operados en caja.
Principales responsabilidades
Atender las operaciones de clientes y usuarios en ventanilla y caja móvil de forma rápida, amable y sin errores.
Cumplir la normatividad de Banco de México, con las políticas y procedimientos de caja de BAZ y la metodología 7's.
Resguardar el efectivo en la zona segura y acatar las medidas de seguridad del búnker, asegurando cero faltantes.
Alcanzar las metas de productividad de caja y ejecutar la implementación del plan anti fila.
Asegurar que los clientes vivan la mejor experiencia de atención y servicio.
Cubrir las actividades del cajero supervisor en su ausencia.
Requerimientos
Experiencia de un año desempeñando actividades de atención al cliente.
Habilidad en el manejo de efectivo.
Experiencia en manejo de personal.
Conocimiento de normas Bancarias.
Disponibilidad de rolar turnos.
Disponibilidad de trabajar fines de semana.
Honestidad en el desempeño de sus funciones.
Oferta de valor
**Sueldo fijo desde**: $2,360 semanal.
Comisiones semanales individuales y en equipo
**Prestaciones de ley**: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
**Condiciones Laborales**: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana. Horario rotativo semanalmente. Un día de descanso al mes en fin de semana. Seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
**Beneficios del puesto**: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de Bachillerato, Convenios con Universidades para continuar con tus estudios.
**Beneficios financieros**: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
**Servicios**: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
**Promociones y Convenios para ti y tu familia**: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
Asegúrate de cumplir con los requisitos y responsabilidades del puesto para brindar una excelente atención y servicio a nuestros clientes.
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Gerente de Atención al Cliente
hace 6 días
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Gerente de Atención al Cliente
hace 9 horas
Tlaquepaque, Jalisco, México Tornimaster S.A. De C.V A tiempo completoTornimaster S.A. DE C.V. busca un profesional para el cargo de Atención al ClienteLa empresa es una empresa comercial que se enfoca en la venta y distribución de herramientas y accesorios. Se requiere una persona con experiencia en ventas y servicio al cliente para atender a los clientes de manera eficiente y profesional.Las responsabilidades del cargo...
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Tlaquepaque, Jalisco, México Grupo Tdo A tiempo completoDescripción Del EmpleadoBuscamos a un Gerente de Atención al Cliente con fuertes competencias en ventas para unirse a nuestro equipo en Grupo Tdo. Como Ejecutivo De Atención Al Cliente Con Experiencia, será responsable de brindar una experiencia de cliente excepcional a nuestros clientes y clientes potenciales.Responsabilidades- Atender y servir a...
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Gerente De Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Tlaquepaque, Jalisco, México Trasportes Castores A tiempo completoDescripción Del PuestoSueldo mensual: $10,000.00 - $10,500.00Horario de trabajo: 11 am a 8 pmFunciones del puesto:Atención a clientesEntrega de mercancíaSeguimiento de mercancía en almacénAtención a estibadores tipo c y tipo bRequisitos específicos:Atención telefónica a los estibadores tipo c y tipo bEntrega de mercancía al clienteSeguimiento a las...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Tlaquepaque, Jalisco, México Xcf Transportes A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Xcf Transportes, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Ejecutivo de Atención al Cliente. Este es un cargo clave en nuestra empresa, donde se requiere una persona con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente y gestionar la carga y embarque de mercancías.ActividadesLas actividades principales...
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Atención al Cliente
hace 3 semanas
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hace 2 días
Tlaquepaque, Jalisco, México Callytek A tiempo completoEn Callytek, nos comprometemos a crear un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso. Buscamos a un Anfitrión de Servicio de Alto Nivel para brindar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes.Entre sus responsabilidades se incluyen:Brindar atención personalizada a los clientesRecibir con calidez a los clientes que ingresanCanalizar a los clientes...
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Atención al Cliente
hace 7 días
Tlaquepaque, Jalisco, México Bee Mad S.A. De C.V. A tiempo completo**Atención al cliente**Buscamos a un profesional con experiencia laboral en el puesto de atención al cliente, quien pueda brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.**Requisitos**:Experiencia laboral en el puesto de atención al clienteConocimientos informáticos básicosGrandes capacidades de comunicación y de gestión del...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Tlaquepaque, Jalisco, México Grupo Arade A tiempo completo{"h1": "Gerente de Servicio al Cliente", "p": "Buscamos un profesional con experiencia en gestión de calidad y liderazgo para unirse a nuestro equipo de Grupo Arade. Responsabilidades: \u2022 Implementar y validar procesos de servicio \u2022 Supervisión alterna en campo del personal operativo \u2022 Capacitación e inducción al personal operativo...
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Atención al Cliente
hace 2 semanas
Tlaquepaque, Jalisco, México Agencia De Reclutamiento Tres R A tiempo completoBuscamos un profesional para que se integre a nuestro equipo de Atención al Cliente en Agencia De Reclutamiento Tres R.**Actividades**:Realizar llamadas a clientes en EUA y Canadá para brindar asistencia y resolver dudas.**Requisitos**:Experiencia en atención al cliente, conocimientos de inglés intermedio-avanzado y residencia en Guadalajara y zona...
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hace 3 semanas
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Representante de Atención al Cliente
hace 2 semanas
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Gerente de Ventas y Atención al Cliente
hace 2 semanas
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Gerente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
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Tlaquepaque, Jalisco, México Maxicenter Sa De Cv A tiempo completo**Maxicenter Sa De Cv busca a personas carismáticas y con buena vibra para unirse a su equipo de atención al cliente y ventas.**Si eres una persona que se apasiona por dar la mejor atención y te gusta trabajar en un ambiente divertido y dinámico, este es el lugar perfecto para ti.En Maxicenter, buscamos personas con actitud y que sepan cómo tratar a los...
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