Especialista en Atención al Cliente Bilingüe

hace 1 mes


Tijuana, Baja California, México E-Security A tiempo completo

**Somos E-Security, una empresa líder en seguridad informática que busca un especialista en atención al cliente bilingüe para unirse a nuestro equipo dinámico.

**Información básica de la posición:**

Ubicación: Empleo presencial en Tijuana
Horario: Lunes a Viernes 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm
Turno: Tiempo completo

**Salario competitivo**: $20,000.00 al mes

**Descripción del puesto:**

Nuestro equipo de atención al cliente está buscando un profesional con habilidades excepcionales de comunicación en español e inglés para brindar asistencia y resolver consultas de manera efectiva y profesional a nuestros clientes. La posición es 100% presencial y el dominio del inglés es fundamental para el rol.

**Responsabilidades del cargo:**

* Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes en un entorno bilingüe.
* Proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva y profesional.
* Realizar seguimiento a los clientes existentes para garantizar su satisfacción continua.

**Requisitos del candidato:**

Habilidades excepcionales de comunicación en español e inglés, tanto oral como escrita.
Habilidad para trabajar en un ambiente de alta presión.
Disponibilidad para trabajar en un horario variable que incluye fines de semana.

**Beneficios del trabajo:**

Prestaciones de ley.
Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
Ambiente de trabajo colaborativo y positivo.



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