Especialista en Consultoría Sofidya

Descripción del Puesto

El/la Consultor/a Sofidya Expert se ubica dentro de la Red Internacional de Oficinas de International Dynamic Advisors y tiene dependencia directa del/la Director/a Asociado/a y, de forma indirecta, del Project Management Officer o del Jefe de Operaciones para las funciones técnicas y el Tutor de Oficina asignado desde la Central Internacional para la actividad comercial y técnica.

Funciones Principales

Área Comercial (dedicación - 75%):

• Realizar prospección directa telefónica para la generación de reuniones comerciales y de demostración de Sofidya. Desarrollar reuniones con tomadores de decisiones para la contratación de software como Sofidya.
• Elaborar, presentar y seguir el seguimiento y cierre de ofertas.
• Coordinar eventos (Desayunos Competitivos, Charlas y Conferencias) con el apoyo del Director/a Asociado/a de la oficina y equipo comercial para la promoción masiva de Sofidya.

Área Técnica (dedicación – 25%):

• Realizar la correcta ejecución de proyectos asignados (CALIDAD DE PROYECTO) a través del seguimiento riguroso a la Metodología de International Dynamic Advisors vigente en cada momento y con el uso de las herramientas dispuestas al efecto.
• Desarrollar la relación de largo plazo con las empresas asignadas a través del incremento de los servicios contratados de International Dynamic Advisors.
• Registrar e informar de todas las actuaciones realizadas con los actuales o potenciales clientes, así como transmitir toda la información facilitada por el cliente tanto de manera explícita como implícita.
• Realizar la correcta ejecución de proyectos asignados (siempre relacionados con Sofidya) a través del seguimiento riguroso a la Metodología de International Dynamic Advisors vigente en cada momento y con el uso de las herramientas dispuestas al efecto con claro énfasis en la venta adicional de servicios.
• Planificar y desarrollar, siguiendo las pautas y recomendaciones del Tutor Comercial y el apoyo del Director/a Asociado/a de la oficina, de actividades de generación de demanda.
• Reportar, registrar e informar de todas las actuaciones realizadas con los actuales o potenciales clientes, así como transmitir toda la información facilitada por el cliente tanto de manera explícita como implícita.

Responsabilidades

• Cumplir con los indicadores de gestión comercial, técnica y actividades masivas (Desayunos Competitivos, Charlas y Conferencias) establecidos.
• Cumplir con las políticas de actuación indicadas en los Manuales Operativos, Procedimientos, Instrucciones Técnicas y similares afectos a su posición.
• Cumplir con los indicadores de actividad, gestión y resultados establecidos en el presente documento.
• Formarse y adquirir conocimientos sólidos de International Dynamic Advisors y sus productos mediante la participación y aprovechamiento de las acciones formativas impartidas.
• Registrar en los sistemas de información de International Dynamic Advisors toda la información de la actividad realizada u programada en el ejercicio de sus funciones.
• Informar puntualmente mediante los medios dispuestos al efecto de cualquier incidencia, inconsistencia o similar que pueda afectar a la calidad o imagen de los servicios de International Dynamic Advisors.

Requisitos

• Licenciatura, Diplomatura y/o Ingeniería.
• Conocimientos Básicos de Sistemas de Gestión.
• Máster/Diplomado/Programa de especialización o similar en Sistemas de Gestión ISO 9001.
• Manejo nivel usuario avanzado de Software Ofimático y de Comunicaciones tipo Microsoft Office, Windows, Outlook, Exploradores de Internet, etc.
• Conocimiento y proactividad en uso de aplicaciones informáticas y tecnología.

Experiencia

Experiencia previa en haber participado en labores relacionadas a sistemas de gestión (equipo encargado del mantenimiento, auditoría o capacitación) de una organización.

Habilidades

• Extroversión en el trato personal con clientes y capacidades para la comunicación interpersonal.
• Aptitud y Actitud comercial.
• Pensamiento analítico (conexión problemas con soluciones y alternativas).
• Posicionamiento y liderazgo frente al cliente (Alta Dirección).
• Capacidad para dar charlas, conferencias ante diferentes niveles de audiencia.
• Interés, ambición por crecer económica, profesional y jerárquicamente.
• Interés por adquirir nuevos conocimientos.
• Organización y disciplina personal. Es valorable disponer de experiencia previa participando en labores relacionadas a sistemas de gestión (equipo encargado del mantenimiento, auditoría o capacitación) de una organización.

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