Gerente de Atención al Cliente

hace 2 semanas


Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en gestión de equipos y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de FedEx. En este rol, serás responsable de supervisar las actividades de los representantes de atención al cliente, incluyendo la capacitación y monitoreo con el apoyo del equipo de QA. También serás responsable de la gestión de cuentas importantes y la generación de informes de rendimiento para cada cliente.

Responsabilidades
  • Supervisar las actividades de los representantes de atención al cliente.
  • Capacitar y monitorear a los representantes de atención al cliente con el apoyo del equipo de QA.
  • Gestionar cuentas importantes y generar informes de rendimiento para cada cliente.
  • Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.
Requisitos del Candidato
  • Experiencia en gestión de equipos y atención al cliente.
  • Conocimientos de llamadas de atención al cliente y experiencia en un entorno de servicio al cliente.
  • Capacidad para liderar y motivar a un equipo de trabajo.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Acerca de FedEx

FedEx es una empresa líder en logística y transporte, reconocida por su compromiso con la calidad y la innovación. En FedEx, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y por crear un entorno de trabajo inclusivo y apasionante para nuestros empleados.



  • Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de Atención al Cliente es responsable de supervisar y dirigir a un equipo de representantes de atención al cliente, garantizando una experiencia de alta calidad para nuestros clientes. Esta posición requiere habilidades de liderazgo, planificación y organización, así como una sólida comprensión de las necesidades de...


  • Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente en nuestra empresa líder en logística y transporte. En este rol, serás responsable de supervisar a un equipo de representantes y garantizar que brinden un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Supervisar y guiar a...


  • Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de supervisar a un equipo de representantes y garantizar que brinden un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Supervisar a un equipo de representantes y garantizar...


  • Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de Atención al Cliente es responsable de supervisar y dirigir a un equipo de representantes de atención al cliente, garantizando que brinden un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Entre sus responsabilidades se incluyen:Desarrollo de Equipo: Liderar y desarrollar a un equipo de representantes de atención al...


  • Cuautitlán Izcalli, México Frisa Constructora A tiempo completo

    Responsable de Atención a ClientesBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Frisa Constructora. En este rol, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes en nuestros centros comerciales.Las tareas incluyen:Atender a los clientes de manera eficiente y amable.Resolver problemas...


  • Cuautitlán Izcalli, México Banorte - Sur A tiempo completo

    **Ejecutivo de Calidad de Servicio**En Banorte, buscamos talentos excepcionales que contribuyan a la transformación y innovación del país.**Nuestro Equipo**Estamos comprometidos con la solidaridad, la innovación, el respeto, la lealtad y la responsabilidad, lo que nos permite ser un aliado confiable para crecer con México.**Objetivos**Atender y...


  • Cuautitlán Izcalli, México Teknei Servicios S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoImportante Financiera Tecnológica busca un profesional para unirse a su equipo como Atención al Cliente.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional.Resolver consultas y problemas de los clientes de manera oportuna.Proporcionar información y orientación a los clientes sobre nuestros productos y...

  • Atencion Al Cliente

    hace 4 días


    Cuautitlán Izcalli, México Excelencia Automotriz Del Norte Sa De Cv A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Excelencia Automotriz Del Norte Sa De CvDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en atencion al cliente para unirse a nuestro equipo de ventas y servicio al cliente. Requisitos:1 año de experiencia en atencion al clientePreparatoria y/o carrera técnicaBeneficios:Contratación directa a la empresa, contrato...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    Cuautitlán Izcalli, México Teknei Servicios S.A. De C.V A tiempo completo

    Importante Financiera Tecnológica busca un profesional para un puesto de Atención al Cliente.**Requisitos**:- Experiencia en atención al cliente no necesaria- Bonos y comisiones quincenales- Prestaciones de ley desde el primer día: • Inducción y acompañamiento • Pagos quincenales via nómina • Buen ambiente laboral • Contratación inmediata...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    Cuautitlán Izcalli, México Administracion De Residencias Sa De Cv A tiempo completo

    **Empresa líder en Administración de Condominios** solicita un profesional para realizar funciones de paquetería y atención al cliente dentro de un residencial.**Requisitos**:Experiencia: mínima de 1 año en un rol similar en residenciales, condominios, etc.Edad: de 25 a 40 añosEscolaridad: Secundaria ConcluidaPersona activa y...


  • Cuautitlán Izcalli, México Go Mart A tiempo completo

    {"h1": "Gerente Comisionista De Tienda", "p": "Estamos buscando un profesional con experiencia en ventas y liderazgo para unirse a nuestro equipo en Go Mart. Como Gerente Comisionista De Tienda, serás responsable de administrar los procesos de ventas y cumplimiento de indicadores, manejo de personal y desarrollo para crecimiento, control de inventarios,...


  • Cuautitlán Izcalli, México La Europea A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas y atención al cliente!La Europea, empresa líder en la venta de licores, vinos y alimentos gourmet, busca un talentoso profesional para unirse a nuestro equipo de ventas y atención al cliente.Actividades:Brindar atención y servicio al cliente con relación a levantamiento de pedidos y realizar cotizaciones.Realizar...

  • Gerente de Caja

    hace 3 días


    Cuautitlán Izcalli, México Grupo Vizion A tiempo completo

    **Oferta de Empleo: Gerente de Caja**Grupo ViZion busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Caja en nuestro equipo en constante crecimiento.La persona seleccionada será responsable del cobro de mercancía, atención al cliente, arqueos, depósitos y supervisión del personal de cajas.**Requisitos**:1. Experiencia comprobada en un...


  • Cuautitlán Izcalli, México Servicios Corporativos Gg A tiempo completo

    {"h1": "Vacante en Servicios Corporativos GG", "p": "Estamos buscando un profesional apasionado por las ventas y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Cuajimalpa, Álvaro Obregón - Huixquilucan, Estado de México.", "ul": [{"li": "Generar ingresos desde $4,000 semanales."}, {"li": "Apoyo de transporte de $650 semanales."}, {"li":...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    Cuautitlán Izcalli, México La Europea A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas y atención al cliente!La Europea, empresa líder en la venta de licores, vinos y alimentos gourmet, busca un talentoso profesional para unirse a nuestro equipo de ventas y atención al cliente.Actividades:Brindar atención y servicio al cliente con relación a levantamiento de pedidos.Realizar cotizaciones y...

  • Atención al Cliente

    hace 1 día


    Cuautitlán Izcalli, México Servicios Corporativos Recorcholis S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Servicios Corporativos Recorcholis S.A. en Huixquilucan, Estado de México.Responsabilidades:Resolver dudas y consultas de nuestros clientes de manera eficiente y amable.Brindar un trato respetuoso y personalizado a cada cliente.Trabajar en...

  • Gerente de Tienda

    hace 5 días


    Cuautitlán Izcalli, México Synergo A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad de crecimiento en SynergoBuscamos un Gerente de Tienda para unirse a nuestro equipo en Huiquilocan. Si eres un líder motivado y con experiencia en la gestión de tiendas, ¡esta es tu oportunidad!Responsabilidades:Gestionar la tienda y liderar un equipo de 4 personas.Desarrollar y implementar estrategias para aumentar las ventas y...


  • Cuautitlán Izcalli, México Llantastic Venta De Llantas En Linea A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un Gerente De Sucursal con experiencia en el giro llantero para liderar nuestro equipo en la Sucursal INTERLOMAS. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en gestión de sucursales, ventas y atención al cliente.ResponsabilidadesAsegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    Cuautitlán Izcalli, México Yacof Chaban A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un Cajero/Vendedor para nuestra sucursal en Interlomas. Requisitos: Concordar con el giro de la marca (Café y CBD). Preparatoria concluida. Experiencia mínima de 1 año en manejo de caja. Experiencia en atención a clientes. Disponibilidad para cubrir turno de mañana o tarde. Responsabilidades: Apertura o cierre de la...


  • Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Representante de Atención al Cliente es un profesional que se encarga de brindar asistencia y resolver problemas a los clientes de FedEx. Este puesto requiere una excelente comunicación, habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.ResponsabilidadesBrindar asistencia y resolver problemas a los clientes de...