Técnico en Atención al Cliente con Ventas y Soluciones

hace 1 mes


Juárez, Chihuahua, México Grupo Tecma A tiempo completo

Grupo Tecma busca un Técnico en Atención al Cliente con experiencia en ventas y soluciones para brindar asistencia de alta calidad a nuestros clientes.

Sobre el Puesto

El Técnico en Atención al Cliente es la primera persona que muchos clientes comunican cuando tienen un problema. El representante debe manejar quejas, proporcionar soluciones adecuadas para los clientes y seguirle para resolver cualquier problema que experimenten sus clientes.

A continuación, se presentan los requisitos para el puesto:

  • Nivel avanzado de inglés
  • Educación secundaria o carrera truncada
  • Experiencia en un puesto similar (2 años)
  • Conocimientos básicos en ventas o compras
  • Excel, PowerPoint y Word intermedio
  • Lectura, escritura y comprensión hablada en inglés

Para ser exitoso en este rol, necesitas tener fuertes habilidades de comunicación e interpersonales, así como la capacidad de escuchar activamente, resolver problemas y prestar atención al detalle. También debes ser paciente, empático y tener autocontrol.

Cotización Salarial

La cotización salarial estimada para este puesto es de aproximadamente $25,000 MXN mensuales.

Vacantes

Disponemos de 2 vacantes para este puesto.

Área y Contrato

Este puesto está disponible en el área de Atención al Cliente/Call Center/Telemarketing y es por contrato permanente.

Modalidad y Jornada

El trabajo se realizará en una modalidad presencial y con jornada de tiempo completo.

Estudios y Inglés

Se requiere estudios equivalentes a educación preparatoria y dominio avanzado del idioma inglés en lectura, escritura y habla.

Disponibilidad para viajar

No se requiere disponibilidad para viajar.



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