Funcionario de Servicio al Cliente

hace 4 días


Campeche, México Agencia Automotriz A tiempo completo
Oferta de Empleo:

Agencia Automotriz busca a un Funcionario de Servicio al Cliente con experiencia en el área de gestión de postventa para unirse a su equipo.

Descripción del Puesto:

El Funcionario de Servicio al Cliente será responsable de brindar atención al cliente, gestionar la relación con los clientes, y asegurarse de que las áreas de contacto con los clientes siempre estén limpia y organizada.

Responsabilidades:

* Atender llamadas telefónicas y responder a las consultas de los clientes
* Vigilar que las áreas de contacto con los clientes siempre estén limpias y organizadas
* Elaborar reportes de lavado semanal
* Responsable de elaborar las minutas para las juntas de trabajo
* Apoyar a las citas y la caja en sus horarios de comida haciendo cobros con terminal o agendando citas en el sistema
* Llevar un control de vacaciones del personal
* Hacer el listado de zapatos y uniformes para el personal de taller cada año

Requisitos:

* Preparatoria concluida
* Mayor de edad
* Experiencia mínima de 1 año como asistente en el área de gerencia o dirección

Conocimientos:

* Paquetería Office (principalmente Excel)
* Manejo de KPI
* Manejo de conmutador
* Atención al cliente

Tipo de Puesto:

Tiempo completo, por tiempo indeterminado

Sueldo:

$8,300.00 al mes

Beneficios:

* Caja de ahorro
* Opción a contrato indefinido
* Seguro de vida
* Servicio de comedor con descuento
* Vales de despensa

Tipo de Jornada:

Diurno

Lugar de Trabajo:

Empleo presencial
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