Trabajador de Servicio de Alta Calidad

hace 2 meses

Xico, México Cinepolis Forum Buenavista A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un Trabajador de Servicio de Alta Calidad para unirse al equipo de Cinepolis Forum Buenavista.

La función implica brindar un servicio estelar superando las expectativas del cliente; buscando maximizar las ventas en nuestras instalaciones.

A continuación, te presentamos los detalles del puesto:

Funciones Principales:
  • Brindar servicio estelar al cliente externo en las diferentes unidades de negocio del Conjunto;
  • Utilizar la técnica de venta establecida, buscando maximizar los ingresos, así mismo brindar atención al cliente solucionando dudas sobre la operación, promociones y/o programación del Conjunto.
  • Realizar la limpieza profunda en salas, baños, lobby, Dulcería, Baguis, Spyral, Coffe Tree, taquilla, pasillos de acceso y salida de salas, caseta de proyección y oficinas;
  • Verificar las entregas de producto en unidades de negocio; revisando las cantidades recibidas y llevando a cabo su acomodo;
  • Llevar a cabo la venta de boletos, membresías y tarjeta "Club Cinépolis";
  • Asegurar la correcta proyección del material fílmico; uniendo los diferentes componentes de la película, así como con los espacios de publicidad, llevando a cabo el acomodo de la película en los diferentes proyectores, en hora y sala asignada y realizando el lavado y sanitización de lentes;
  • Monitorear salas; revisando la correcta proyección de la película, clima, sonido, orden de trailers y publicidad;
  • Recibir boletos en arquilla y realizar el inventario de los mismos; contando los boletos después de media hora iniciada cada función.
Niveles de Interacción

El candidato seleccionado interactuará con clientes, colaboradores interno y otros departamentos.

Requisitos del Candidato

Para esta posición se busca una persona que sea capaz de trabajar de manera independiente, respetuosa y organizada, con capacidad para comunicarse efectivamente y brindar servicio al cliente. También es importante tener buena coordinación motora, habilidades básicas para usar computadoras y conocimientos generales de marketing y ventas.

Sueldo Estimado

Se ofrece un salario estimado de $25,000 pesos mensuales más beneficios, dependiendo de experiencia e ingresos previos.

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