Técnico de Soporte de Sistemas

hace 1 semana


Xico, México Plata A tiempo completo
Descripción del Puesto

PLATA es una empresa líder en tecnología y servicios financieros digitales que busca brindar una experiencia inigualable a los consumidores mexicanos. En este contexto, estamos buscando un Técnico de Soporte de Sistemas altamente motivado para integrarse a nuestro equipo y contribuir a la misión de la empresa.

Responsabilidades:
• Brindar soporte técnico a múltiples usuarios para atender consultas, problemas y requerimientos.
• Realizar diagnósticos primarios y resolución de problemas para equipos de computación, telefonía, impresoras de red, MFPs (Impresoras Multifunción), escáneres, cámaras de video, Wi-Fi, etc.
• Gestionar solicitudes recibidas a través del sistema de Service Desk y abordarlas de manera efectiva.
• Participar en la adquisición y distribución de equipos.
• Mantener registros de consumo de repuestos y accesorios relacionados con equipos de TI.
• Participar en procesos de inventario.
• Interactuar con contratistas para garantizar la disponibilidad operativa de equipos.
• Asistir en la integración de nuevos sistemas en operación, incluido el trabajo con Jira.
• Supervisar el trabajo realizado por ingenieros contratistas y garantizar el cumplimiento de los SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio).

Requisitos:
• Al menos 1 año de experiencia en soporte de TI o departamento de optimización de procesos.
• Experiencia con Excel al menos a nivel de conocimiento para realizar una selección.
• Experiencia con familias de sistemas operativos: Windows, Linux y macOS. Microsoft Office.
• Experiencia en correspondencia comercial (habilidades de comunicación competentes, capacidad para formular ideas).
• Experiencia en sistemas de registro de aplicaciones (Service Desk); comprensión de los conceptos básicos de ITSM.

PLATA ofrecemos una oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno dinámico y innovador. Si estás motivado por el desafío y buscas una carrera en tecnología, no dudes en aplicar



  • Xico, México Sdc Sistemas De Calidad A tiempo completo

    **Buscamos a un Técnico de Soporte apasionado por la resolución de problemas tecnológicos****Requisitos** Ser egresado de la carrera de sistemas computacionales, informática o afín Tener experiencia mínima de 2 años en soporte técnico Conocimiento de componentes de impresoras y equipos de computo Habilidad para realizar mantenimiento preventivo y...


  • Xico, México Sistemas Medicos Ms A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Sistemas Medicos Ms. En este rol, serás responsable de la actualización y mantenimiento de equipos de computo, así como el diagnóstico y soporte a software.Responsabilidades:Actualización y mantenimiento de equipos de computo.Diagnóstico y soporte a...


  • Xico, México General De Acero A tiempo completo

    **Sistemas de Soporte Técnico**En General De Acero estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para formar parte de nuestro equipo de sistemas.**Requisitos**Para este puesto se requiere:Técnico o ingeniero en informática, sistemas o afín, especialidad en redes.Experiencia como soporte técnico.Edad entre 20 y 30...


  • Xico, México General De Acero A tiempo completo

    **Sistema de Soporte Técnico**En General De Acero estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para formar parte de nuestro equipo de sistemas.**Requisitos** Técnico o ingeniero en informática, sistemas o afín, especialidad en redes. Experiencia como soporte técnico. Edad 20 a 30 años. Indispensable contar con...


  • Xico, México Sistemas De Información Geográfica, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en Sistemas de Información Geográfica y estamos buscando un Técnico de Soporte de Sistemas de Información Geográfica para unirse a nuestro equipo.Como Técnico de Soporte de Sistemas de Información Geográfica, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y usuarios, respondiendo a...


  • Xico, México Distribuidora De La Rosa A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico para administrar nuestros sistemas operativos y brindar asistencia a los usuarios de los equipos de cómputo. El candidato ideal tendrá experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos y hardware. También deberá tener habilidades en soporte técnico remoto y en...


  • Xico, México Sdc Sistemas De Calidad A tiempo completo

    **Sdc Sistemas De Calidad busca a un Técnico de Soporte en el área de Sistemas Computacionales.****Nuestro equipo es una empresa líder en TI, con más de 10 años de experiencia brindando soluciones en Latinoamérica, con un equipo integrado con más de 50 expertos.****Requisitos del candidato: Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico (servicio...


  • Xico, México Ela Sa De Cv A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de construcción que busca un Técnico de Soporte de Sistemas para apoyar en actividades de soporte técnico a nuestros colaboradores.Requisitos:Estudiante de Ingenierías en sistemas computacionales o a fin.Conocimientos en soporte técnico y tecnologías de la información.Horario: Lunes a viernes 14:00 a 19:00.Contar...


  • Xico, México Quintana Ingenieros S.A, De C.V. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un Técnico de Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo de TI en Quintana Ingenieros S.A, De C.V. como Auxiliar de Sistemas. Serás responsable del soporte técnico a nuestros usuarios, incluyendo la resolución de problemas y la asistencia técnica. Deberás mantener un inventario actualizado de todos los equipos...


  • Xico, México Sdc Sistemas De Calidad A tiempo completo

    **Sdc Sistemas De Calidad busca un profesional con experiencia en mantenimiento de equipos de computo, impresoras y accesorios.****Requisitos:**Indispensable inglés avanzado oral y escrito.Experiencia de 2 años en mantenimiento de equipos de computo, impresoras y accesorios.Escolaridad en Sistemas, Informática o Comunicaciones.Conocimientos de redes y...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 2 semanas


    Xico, México Sdc Sistemas De Calidad A tiempo completo

    **Sdc Sistemas De Calidad busca un profesional con experiencia en soporte técnico para integrarse a nuestro equipo de TI.****Nuestro equipo es líder en soluciones de TI en Latinoamérica y estamos buscando a alguien con habilidades en sistemas operativos Windows, VPN, cargas de imagen y redes básicas.****¿Qué buscamos en ti?**- Experiencia mínima de 1...


  • Xico, México Delti Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Sistemas con experiencia en soporte técnico y resolución de problemas. El candidato ideal deberá tener conocimientos en Servidores Virtualizados, Telefonía IP y Administración de bases de datos basadas en MySQL, Oracle y PostgreSQL. También se valorará experiencia en Tecnologías de la Información y conocimiento en...


  • Xico, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte en Sistemas para unirse a nuestro equipo en Microformas S.A De C.V. El candidato ideal tendrá experiencia en brindar soporte técnico en sistemas y conocimientos en telecomunicaciones, instalación de cableado, ponchado y redes.ResponsabilidadesRealizar atención de incidentes y requerimientos...


  • Xico, México Sdc Sistemas De Calidad A tiempo completo

    **Somos una empresa enfocada en resolver problemas tecnológicos de manera rápida y eficiente con más de 10 años de experiencia brindando soluciones en Latinoamérica.****Necesitamos un profesional con experiencia en soporte técnico para integrarse a nuestro equipo.****¿Qué buscamos en ti?****Ser egresado de la carrera de Sistemas Computacionales,...


  • Xico, México Comercializadora Alus Sa De Cv A tiempo completo

    En Comercializadora Alus Sa De Cv buscamos un profesional con experiencia en mantenimiento de equipos de computo para unirse a nuestro equipo de soporte tecnico.Responsabilidades:Conocer y mantener actualizado el conocimiento de los sistemas Windows y MAC OS, así como la capacidad de brindar soporte remoto a clientes y proveedores.Requisitos:Escolaridad en...


  • Xico, México Digital Sound De Mexico A tiempo completo

    En Digital Sound De Mexico, estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Requisitos**:• Escolaridad: Lic. o Técnico en Sistemas computacionales, informática• Experiencia: 2 años en soporte técnico y configuración de equipos.**Actividades**:• Soporte técnico a diferentes...


  • Xico, México Keptos Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en sistemas operativos y conocimientos en redes, servidores y paquetería Office para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesRealizar mantenimiento y reparación de sistemas y redes.Proporcionar soporte técnico a los clientes.Desarrollar y implementar soluciones de...


  • Xico, México Krolls Telcomm De México A tiempo completo

    **Soporte Técnico en Krolls Telcomm De México**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Krolls Telcomm De México. El candidato ideal tendrá conocimientos en instalación, mantenimiento y configuración de hardware y software, así como experiencia en redes LAN, WAN y redes...


  • Xico, México Sdc Sistemas De Calidad A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico con experiencia en el área de Soporte Técnico / Mesa de Ayuda. El candidato ideal tendrá experiencia mínima de 1 año en el área y será capaz de realizar tareas como carga de sistemas operativos Windows, VPN, carga de imagen, subir y bajar dominios, manejo básico de Office y manejo de...


  • Xico, México Sdc Sistemas De Calidad A tiempo completo

    **Nuestro equipo de Soporte Técnico tiene como objetivo brindar soluciones de alta calidad a nuestros clientes.****Requisitos del puesto:**- Experiencia mínima de 6 meses en el área de soporte técnico.- Conocimientos en cargas de sistemas operativos Windows, VPN, cargas de imagen, subir y bajar dominios, manejo básico de Office.- Responder a consultas y...