Asesor de Servicio al Cliente

hace 3 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Sua Talentos A tiempo completo

Servicio al cliente en Sua Talentos

Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente para cubrir la vacante en nuestra empresa en Monterrey, Nuevo León.

Objetivo del puesto

Asegurar que las necesidades y expectativas de nuestros clientes se vean cumplidas, convirtiéndose en la voz del cliente para garantizar el suministro de productos y servicios conforme a los requisitos y especificaciones.

Actividades principales

  • Atención a reclamos, quejas o reemplazos a clientes;
  • Recepción y seguimiento de órdenes de compra;
  • Planeación y preparación de documentación para entregas de productos;
  • Consultar y atender cotizaciones de nuevos o cambios de productos.

Elegibilidad del candidato

  • Escolaridad: técnica o licenciatura;
  • Experiencia en ventas y atención al cliente en la industria por lo menos 2 años;
  • Inglés 60%;
  • Excel intermedio.

Candidato ideal

El candidato seleccionado deberá ser capaz de manejar múltiples tareas, resolver problemas y trabajar en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa. Es fundamental tener una actitud positiva y disposición a aprender.

Condiciones laborales

  • Rango salarial de $16,000 - $19,000 pesos libres mensuales + Prestaciones ley - Seguro gastos médicos mayores;
  • Modalidad de trabajo híbrida;
  • Ubicación: Monterrey, NL.


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