Especialista en Atención a Clientes Alienpro

hace 2 días


Tepotzotlán, México Alienpro A tiempo completo
Descripción del Puesto

Somos una empresa líder en la comercialización de productos de iluminación y audio, con sede en Tepozotlán, Estado de México.

Nuestra empresa busca un profesional para ocupar el puesto de Ejecutivo de Atención a Clientes.

Responsabilidades

Las responsabilidades principales incluyen:

  • Atender llamadas telefónicas de nuestros clientes, vendedores y distribuidores.
  • Ingresar correctamente cada equipo a servicio técnico.
  • Dar seguimiento puntual a los folios de los equipos que ingresan a servicio.
  • Dar seguimiento a cotizaciones y presupuestos, pagos y facturas.
  • Solicitar y resguardar información correspondiente a cada equipo que ingresa a reparación.
  • Realizar llamadas telefónicas necesarias para brindar información correcta a los clientes sobre sus equipos.
  • Llevar relación clara de los equipos ingresados a servicio técnico y ser responsable de la base de datos de todos los folios de ingresos.
  • Entregar equipos que hayan ingresado los clientes a servicio directamente a los técnicos de servicio para su oportuna reparación.

Requisitos

Se requiere experiencia previa en atención a clientes, preferiblemente entre 1 y 2 años.

Beneficios

La empresa ofrece:

  • Sueldo base de $10,000.00 mensuales.
  • Vales de despensa.
  • Prestaciones de ley.
  • Estabilidad laboral.

Detalles del Empleo

Este es un puesto de tiempo completo, con una jornada de trabajo de 8 horas diarias y un lugar de trabajo presencial.

Es importante destacar que se espera que el candidato tenga conocimientos básicos de computación y habilidades comunicativas excelentes.

Si estás interesado en esta oportunidad, por favor contacta con nosotros.



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  • Atención a Clientes

    hace 2 meses


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