Asesor de Ventas Senior de Lujo
hace 2 semanas
¿Te gustaría formar parte de una de las mejores marcas de retail de lujo que existe en México?
DESCRIPCION DE PUESTO
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
Los objetivos principales para los asesores de ventas son :
- Lograr el objetivo de ventas.
- Desarrollar exitosas iniciativas de venta.
Descripción de los deberes:
- Asegurarse de promover la alta calidad que poseen los productos.
- Ocuparse de todos los tipos de clientes (incluyendo los VIP).
- Garantizar una excelente experiencia de servicio al cliente (incluyendo SAV) por medio de la ejecución de la ceremonia de ventas de acuerdo a Journey to Sales Excellence.
- Manipular responsablemente el manejo del dinero en efectivo. Contar el dinero en efectivo diariamente.
- Apegarse a los procedimientos de seguridad y prevención de pérdidas del Punto de Venta o Boutique.
- Hacer controles de inventario regularmente, así como verificar aleatoriamente las existencias.
- Conocer los Indicadores de desempeño (KPI's) de la Boutique y contribuir a su logro.
- Manejo apropiado de todas las demandas de los clientes y búsqueda de soluciones.
- Ser responsables de conocer todas las categorías de productos y las fichas técnicas de cada uno de éstos.
- Ser responsables de conocer todo lo relacionado a los lanzamientos de productos: fechas, fichas técnicas, visuales a utilizar para exhibición, etc.
- Hacerse cargo de la correcta visibilidad de productos y colocar los visuales adecuados para cada pieza.
- Comunicarse de forma clara y constructiva.
- Proporcionar información de todos los reportes requeridos y contribuir a su llenado.
- Proporcionar información para la base de datos de clientes.
- Garantizar el proceso correcto de las actividades de CRM (captura y solicitud de datos de los clientes).
- Contribuir en el proceso de facturación (para las boutiques Palacio de Hierro) en ausencia del Director o Sub-director de Boutique.
TOMA DE DECISIONES Y NIVEL DE AUTORIDAD
De acuerdo a lo acordado con el Director de Boutique o Sub[1]director de Boutique.
SKILLS
- Habilidades de venta y cierre de venta.
- Enfoque en cliente.
- Espíritu de trabajo en equipo.
- Proactivo.
- Conocimiento del mundo de lujo.
- Experiencia en ventas y Retail.
- Buena comunicación.
- Ingés medio.
- Manejo de Office: Word y Excel.
EXPERIENCIA:
Mínimo tres años de experiencia como Asesor de Ventas en el sector de marcas de lujo o la industria del servicio.
¿Crees que tu perfil se adecúa a la vacante?
No dudes en participar
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