Especialista en Logística de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Resumen del Puesto:
Estamos buscando un Especialista en Logística de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Staffing Rh.
Descripción del Trabajo:
En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico y logístico a nuestros clientes, asegurando la resolución eficiente de incidentes y solicitudes.
Responsabilidades:
- Atención inicial a los incidentes y asignación de tickets por el sistema.
- Validación de zona geográfica dentro de México e identificación de técnico asignado por zona.
- Asignación de tareas al técnico de zona y delegar actividades con base al incidente y/o solicitud asignada.
- Escalamiento de Incidentes cuando sale de la competencia o se agota el tiempo definido para resolverlo dentro del primer nivel de soporte basado en los niveles de servicio del contrato.
- Seguimiento de incidentes: documentar las actualizaciones, soluciones fechas de atención y cierre, garantías con proveedores, anexo de documentos que validen la atención y terminado del servicio con el fin de mantener actualizado al usuario en el proceso de su incidente/solicitud.
- Solución de problemas: solución, documentación y guía del técnico de sitio, búsqueda de soluciones a las aplicaciones autorizadas por el cliente, con el fin de minimizar el tiempo de atención hacia el usuario.
- Control de inventario: controlar y administrar el stock de refacciones a su cargo para la pronta solución de los incidentes.
- Actividad constante: supervisión y evaluación de personal asignado en la zona, recomendaciones de mejora continua.
Incluye:
Sueldo base competitivo
Prestaciones de ley
Beneficios adicionales
Zona de trabajo Santa Fe CDMX. Importante vivir cerca de las zonas a máximo 1 hora y 20 minutos de distancia.
Ofrecemos una oportunidad de crecimiento y desarrollo en una empresa líder en tecnología y comunicación estratégicas.
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 semana
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completoEstamos buscando a un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de asesores bilingües (inglés) en una zona conveniente de la Ciudad de México.Ubicación: A solo 10 minutos del metro Chabacano, en el distrito Cuauhtémoc, lo hará fácil disfrutar de sus momentos libres.Descripción del trabajo:Como miembro de nuestro equipo, se le...
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Especialista en Ventas de Logística
hace 1 semana
Xico, México Rombo Logística Rh A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en ventas?Rombo Logística Rh busca a un especialista en ventas de logística para unirse a su equipo.Sobre el puesto:Como especialista en ventas, serás responsable de promocionar nuestros servicios de última milla y encontrar nuevas oportunidades de crecimiento para la empresa.Responsabilidades:Cuatro años o más de...
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Asesor de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo**Vacante en Rotoplas / Servicio al Cliente - Línea Azul**:Integra el equipo de asesores de Rotoplas y brinda solamente información o responde dudas de los artículos de la marca Rotoplas de la página web o de Redes sociales, sobre tinacos, cisternas, filtros, etc.**Beneficios**:Contarás con tu alta de seguridad social, Infonavit, vacaciones, aguinaldo,...
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Asesor de Servicio Al Cliente en Rotoplas
hace 2 semanas
Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completoRotoplas busca a un Asesor de Servicio Al Cliente para trabajar en nuestra sucursal ubicada en la zona sur de la Ciudad de México. Nuestra empresaRotoplas es una empresa líder en el mercado de productos de plástico para almacenamiento de agua y tratamiento de agua, con una larga historia de innovación y excelencia en la atención al cliente.SueldoEl...
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Asesor de Clientes en Servicio al Cliente
hace 1 semana
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completoServicio al cliente: una oportunidad laboral emocionante\helpers oficiales del Servicio al Cliente / Call Center en A 10 Min. De Metro Chabacano (línea 2) -Iztapalapa, Ciudad de México.\En esta posición, serás parte del equipo de asesores bilingües (inglés) que brindan atención a clientes con profesionalismo y calidez.\La zona laboral se encuentra a...
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Representante de Servicio al Cliente con Inglés
hace 1 semana
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completoEmpresaServicio al cliente / Call Center es una empresa líder en la industria, comprometida con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.SalarioEl salario base mensual es de $9,000.00 NETO. Además, se ofrece un bono idioma de $3,000.00 y un bono productividad de $2,000.00.Descripción del PuestoNos estamos buscando un Representante de Servicio...
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Especialista en Atención al Cliente Bilingüe
hace 1 semana
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo**Servicio al cliente / Call center**Buscamos a personas apasionadas por la comunicación y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de asesores bilingües. Las oficinas están ubicadas a 10 minutos de distancia del Metro Chabacano, lo que te permite acceder con facilidad a tu lugar de trabajo desde cualquier parte de la ciudad.Nuestro centro de...
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Asesor Bilingüe de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completoEstamos buscando un Asesor Bilingüe de Servicio al Cliente para unirte a nuestro equipo en Gustavo A. Madero, Ciudad de México. Nuestra empresa ofrece una oportunidad emocionante para aquellos que buscan crecer profesionalmente y trabajar en un entorno dinámico.Nuestra vacante se encuentra ubicada a 10 minutos de Metro Chabacano y es ideal para aquellas...
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Asesor Bilingüe en Servicio al Cliente
hace 1 semana
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completoEn Servicio Al Cliente / Call Center, buscas un desafío emocionante y crecimiento profesional. Nuestra empresa busca incorporar a un Asesor Bilingüe con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente de alta calidad.Nuestro equipo trabaja desde una zona estratégica ubicada a 10 minutos del Metro Chabacano, en el corazón de la Ciudad de...
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Trabajador Bilingüe para Servicio al Cliente
hace 1 semana
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completoEn Servicio Al Cliente / Call Center, estamos buscando a un profesional capacitado para desempeñar el papel de asesor bilingüe en nuestro equipo. La posición se encuentra ubicada en la zona del centro-sur de la Ciudad de México, específicamente en A 10 Min. De Metro Chabacano (línea 2) - Tláhuac.Nuestro equipo trabaja con un alto nivel de eficiencia y...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Xico, México Db Schenker A tiempo completoDb Schenker es un proveedor líder global de servicios de logística que respalda a la industria y el comercio en el intercambio global de mercancías a través del transporte terrestre, el transporte aéreo y marítimo internacional, la logística de contratos y la gestión de la cadena de suministro.En este papel, el Especialista en Servicio al Cliente...
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Especialista en Operaciones Logísticas
hace 2 semanas
Xico, México Soluciones Integrales Al Transporte, Logística, Operaciones Y Mantenimiento S.A De C.V A tiempo completo**Soluciones Integrales Al Transporte, Logística, Operaciones Y Mantenimiento S.A De C.V busca un especialista en operaciones logísticas para su ubicación en CDMX - Cuauhtémoc.**Estamos comprometidos con la excelencia y buscamos a alguien que se una a nuestro equipo.**Descripción del Empleo:** El especialista en operaciones logísticas trabajará...
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Asesor Bilingüe con Experiencia en Servicio al Cliente
hace 1 semana
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completoDetalles de la Vacante**Servicio al cliente / Call center - A 10 Min. De Metro Chabacano (linea 2)**: Forma parte del equipo de asesores bilingües que brindan atención a clientes.La zona laboral es a 10 minutos de Metro Chabacano, ubicada en el centro-sur de la CDMX, dentro del delegación Benito Juárez.**Horarios de trabajo**: Laboras 5 días a la semana...
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Especialista en Verificación de Servicios
hace 2 semanas
Xico, México Logística Recursos Humanos A tiempo completoLogística Recursos HumanosEstamos buscando a un Especialista en Verificación de Servicios que se una a nuestro equipo.Sueldo: $10,000.00 al mes.Descripción del Puesto:El Especialista en Verificación de Servicios es responsable de garantizar que los servicios operativos sean realizados de forma correcta y eficiente.Sus responsabilidades incluyen:* Revisar...
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Especialista de Servicios Logísticos y Cumplimiento
hace 1 semana
Xico, México Sistemas Neumaticos De Envios A tiempo completoSistemas Neumáticos de Envíos busca un Especialista de Servicios Logísticos y Cumplimiento para apoyar a nuestros clientes en su crecimiento constante.**Descripción del Puesto**:Garantizar la entrega oportuna y eficiente de servicios a los clientes, asegurando el cumplimiento de sus necesidades. Las responsabilidades principales incluyen:Asegurar que...
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Especialista en Logística de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Xico, México Suac Servicios Administracion Corporativa A tiempo completoSuac Servicios Administración Corporativa busca un especialista en logística de servicio al cliente con habilidades analíticas y comunicativas para coordinar envíos de importación, procesar facturas y seguimiento de cobranza.Resumen de la empresaEmpresa dedicada a la venta de aparatología para la estética profesional con sede en Miami busca en México...
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Especialista en Gestión de Servicios Logísticos
hace 1 semana
Xico, México El Puerto De Liverpool A tiempo completo**Descripción del Cargo**En El Puerto de Liverpool, buscamos un Especialista en Gestión de Servicios Logísticos para liderar nuestro equipo de logística y asegurar el cumplimiento de nuestros objetivos.**Responsabilidades**:Analizar y optimizar los procesos logísticos actuales para mejorar la eficiencia y reducir costos.Liderar a su equipo para...
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Especialista en Atención al Cliente de Logística
hace 4 semanas
Xico, México Vr De Mexico Sa De Cv A tiempo completoVacante para Vr De Mexico Sa De Cv en Tepotzotlán, Estado de México:SOLICITA "Especialista en atención al cliente y servicios logísticos":Se busca una persona con excelente presentación y habilidades para interactuar con clientes, con experiencia en atención al cliente y servicios logísticos. Se requiere Lic. Mercadotecnia, administración,...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo**Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Descripción del puesto:**Buscamos un especialista en atención al cliente para unir nuestro equipo en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.**Condiciones laborales:**Sueldo integrado de $8,000 (sueldo base y bonos) (CON EXPERIENCIA)- Esquema de trabajo distinto si no...
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Especialista en Validación y Captura de Servicios
hace 1 semana
Xico, México Logística Recursos Humanos A tiempo completoEn Logística Recursos Humanos, estamos buscando a un Especialista en Validación y Captura de Servicios para formar parte de nuestro equipo. El objetivo principal del puesto es garantizar la precisión y calidad en la captura de servicios, asegurando que sean procesados correctamente.Las funciones del puesto incluyen:Revisar y capturar los servicios...