Oficial de Recepción y Atención al Cliente

hace 1 mes


León de los Aldama, Guanajuato, México Universidad La Salle Bajío, Campus Américas A tiempo completo

La Universidad La Salle Bajío, Campus Américas busca contratar a un Oficial de Recepción y Atención al Cliente para trabajar en nuestro equipo.

Sobre la Empresa

Nuestra universidad es una institución líder en educación superior que busca ofrecer una experiencia de aprendizaje de alta calidad a nuestros estudiantes.

Descripción del Puesto

Este puesto requiere una persona con excelente capacidad para atender a clientes, manejar comunicaciones y realizar tareas administrativas. El candidato seleccionado deberá tener habilidades para interactuar con personas de diferentes edades y necesidades, así como mantener la calma y profesionalismo en situaciones estresantes.

Responsabilidades del Puesto

Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:

  • Atender telefónica y personalmente a los usuarios siguiendo el protocolo institucional;
  • Recibir, transferir y registrar llamadas y recados;
  • Entregar, recibir, controlar y archivar documentos destinados al Departamento;
  • Cuidar la apariencia física de la recepción, tableros de avisos y adornos;
  • Gestionar y controlar los archivos físicos y digitales;
  • Entre otras.

Requisitos del Cargo

Para este puesto, se requiere:

  • Bachillerato terminado (Obligatorio);
  • Atención al cliente: 1 año (Obligatorio);
  • Habilidad para manejar paquetería básica de office (Word, Excel, PowerPoint) y Outlook;
  • Educación continua y capacitación en temas relacionados con atención al cliente y comunicación efectiva.

Beneficios

Nuestro equipo ofrece:

  • Caja de ahorro;
  • Estacionamiento de la empresa;
  • Opción a contrato indefinido;
  • Uniformes gratuitos;
  • Vales de despensa;
  • Bono anual.

Condiciones Laborales

El horario de trabajo será de lunes a viernes de 2:00 p.m. a 9:00 p.m., con 70 horas previstas por semana.

Ingresos

Se ofrece un salario competitivo entre $7,500.00 - $7,560.00 al mes, dependiendo de la experiencia del candidato.

Lugar de Trabajo

El puesto es remunerado y se trabaja en un entorno presencial en la Universidad La Salle Bajío, Campus Américas.



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