Administrador de Cobranza Bilingüe Senior

hace 2 meses


Monterrey, Nuevo León, México Maxitransfers A tiempo completo

Descripción del cargo


Como Administrador de Cobranza Bilingüe Senior, eres responsable de supervisar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos de cobranza y la recuperación de la cartera vencida.



Funciones clave



  • Distribuir cuentas a asesores telefónicos.
  • Asegurar el cumplimiento de llamadas diarias.
  • Realizar reportes diarios de llamadas telefónicas, promesas de pago y cumplimiento de pago.
  • Evaluación continua para mejorar resultados del equipo.
  • Desarrollar estrategias para la gestión de cobranza efectiva.
  • Generar informes para departamentos o dirección.


Requisitos fundamentales



  • Facilidad de palabra y negociación.
  • Experiencia en atención al cliente.
  • Toma de decisiones.
  • Pensamiento numérico, lógico y crítico.
  • Comunicación asertiva.
  • Manejo de equipos de trabajo.
  • Enfoque a resultados.
  • Sentido de urgencia.
  • Disponibilidad de viajar.
  • Flexibilidad horaria.


Beneficios y condiciones laborales


Al unirte a nuestro equipo de Maxitransfers, podrás disfrutar de:



  • Salario bruto mensual: $25,000 - $30,000.
  • Prestaciones de ley (Imss, Infonavit, Vacaciones).
  • Vales de despensa 3% mensuales.
  • Ayuda mensual de $1,000 para gastos básicos.
  • Cien por ciento de prima vacacional.
  • Pago de veinte días de aguinaldo.
  • Seguro de vida, gastos médicos menores y mayores.


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