Asistente de Recepción con Énfasis en Servicio al Cliente

hace 6 días


Ciudad de México, Ciudad de México Acuatica Nelson Vargas A tiempo completo

En Acuática Nelson Vargas, estamos buscando a un profesional dinámico y orientado al cliente para desempeñar el cargo de Asistente de Recepción. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, una actitud amigable y puedes mantener la calma en situaciones de alta presión, esta oportunidad es ideal para ti.

**Resumen del Puesto:**

Nuestro equipo requiere a alguien que pueda dar la bienvenida a los visitantes con una sonrisa, atender sus necesidades con eficiencia y proporcionar información precisa sobre nuestros servicios. También es fundamental ser capaz de gestionar la correspondencia entrante y saliente, incluido el correo electrónico y los paquetes, y mantener la recepción y el área de espera limpios y ordenados.

**Responsabilidades Principales:**

1. Dar la bienvenida a los visitantes y atender sus necesidades al ingresar a nuestras instalaciones.
2. Contestar y transferir llamadas telefónicas, proporcionando información precisa a los clientes o redirigiendo a la persona o departamento correspondiente.
3. Gestionar la correspondencia entrante y saliente, incluido el correo electrónico y los paquetes.
4. Mantener la recepción y el área de espera limpios y ordenados.
5. Programar y coordinar reuniones según sea necesario.
6. Proporcionar apoyo administrativo a otros departamentos según sea necesario.
7. Mantener la confidencialidad de la información sensible.

**Habilidades y Calificaciones Requeridas:**

Experiencia previa como recepcionista o en un puesto similar.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientado al cliente y capacidad para proporcionar un excelente servicio al cliente.
Excelente capacidad de organización y gestión del tiempo.
Fuertes habilidades para resolver problemas y tomar decisiones.
Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo acelerado y mantener la calma bajo presión.
Conocimiento básico de programas informáticos como Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
Capacidades multitarea y atención al detalle.

**Salario:** El salario competitivo oscila entre $250.000 - $350.000 COP mensuales dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.

**Ventajas Laborales:** En Acuática Nelson Vargas, creemos en reconocer y recompensar el arduo trabajo y la dedicación. Ofrecemos un salario competitivo, beneficios adicionales y un entorno de trabajo colaborativo donde puedes crecer profesionalmente.



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