Analista de Calidad Senior

hace 3 días


Mexicali, Baja California, México Human Talent A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Human Talent, estamos buscando un Analista de Calidad Senior para unirse a nuestro equipo de Business Development Center (BDC).

Responsabilidades
  • Realizar evaluaciones de calidad a los agentes del BDC.
  • Proporcionar retroalimentación y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
  • Mantener comunicación efectiva con clientes internos.
  • Entrenar a agentes en nuevos procesos relacionados con calidad.
  • Monitorear y documentar incidencias y desviaciones.
  • Actualizar diariamente el Dashboard de Calidad y generar planes de acción.
  • Realizar análisis causa raíz para resolver problemas recurrentes.
Requisitos
  • Grado Académico: Preparatoria (Licenciatura preferente)
  • Idiomas: Inglés (Comprensión lectora)
  • Disponibilidad para viajar: Sí (Capacitación, visita de agencias, trabajo en sitio)
  • Horario de trabajo: 9 AM a 6 PM (Agencia)
  • Conocimientos Técnicos: Excel, Sistemas de telefonía VOIP, Calidad de atención telefónica
  • Experiencia: 1 año en Servicio al Cliente, Aseguramiento de calidad de atención telefónica, Puestos de Liderazgo
  • Habilidades: Pensamiento crítico, comunicación interpersonal, liderazgo, enfoque en objetivos
  • Valores: Respeto, honestidad, integridad, trabajo en equipo, creatividad, actitud de servicio
Prestaciones y Beneficios
  • Vales de despensa mensual: $1,085.89
  • Fondo de ahorro: 3%
  • Gastos Médicos Menores Individual, familia directa descuento vía nómina
  • Servicio de óptica y dental a partir de los 6 meses de antigüedad
  • Aguinaldo: 15 días
  • Vacaciones y Prima Vacacional conforme a la Ley
  • Sueldo: $12,204 mensuales + $4,000 en variables


  • Mexicali, Baja California, México Renault Interlomas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Renault Interlomas, estamos buscando a un Analista de Calidad Senior para unirse a nuestro equipo de calidad. Como Analista de Calidad Senior, serás responsable de garantizar que nuestros procesos de calidad estén alineados con los estándares más altos de la industria.ResponsabilidadesRealizar el seguimiento y control de los...


  • Mexicali, Baja California, México The Human Talent A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En The Human Talent, estamos buscando a un profesional apasionado por la calidad de servicio para unirse a nuestro equipo como Analista de Calidad Senior. En este rol, serás responsable de asegurar la calidad de la atención proporcionada a nuestros clientes por parte de nuestros asociados del Business Development Center...


  • Mexicali, Baja California, México Avante Textil A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Calidad para nuestro laboratorio de igualación de tonos en Avante Textil.**Requisitos:**• Título de Técnico Laboratorista Químico o Afín• Experiencia mínima de 2 años en control de calidad• Conocimientos en equipos de laboratorio• Experiencia en pipetado• Conocimientos de paquetería Office• Persona proactiva y...


  • Mexicali, Baja California, México Kryo Tecnologia Sa De Cv A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando a un profesional experimentado en calidad para unirse a nuestro equipo en Kryo Tecnologia Sa De Cv. Como Analista de Calidad, serás responsable de revisar y garantizar la conformidad de nuestros productos y procesos.**Responsabilidades**Revisar y analizar las conformidades y no conformidades en las líneas de...


  • Mexicali, Baja California, México Química Plata A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en calidad para unirse a nuestro equipo en Química Plata. El Analista de Calidad será responsable de garantizar la calidad de nuestros productos y procesos.ResponsabilidadesGenerar y revisar documentos de calidad.Crear y actualizar documentos técnicos.Seguir procesos productivos y dictaminar la...


  • Mexicali, Baja California, México Unilever A tiempo completo

    **Vacante en Unilever: Analista de Calidad****Descripción del Puesto:**Unilever busca un Analista de Calidad para su planta en Lerma, Estado de México. El candidato ideal tendrá experiencia en la industria de manufactura y conocimientos en calidad de productos.**Requisitos del Candidato:**• Licenciatura o carrera técnica en Físicoquímica, Química,...


  • Mexicali, Baja California, México Unilever A tiempo completo

    **Vacante en Unilever: Analista de Calidad****Descripción del Puesto:**Unilever busca un Analista de Calidad para su planta industrial en Lerma, Estado de México. El candidato ideal tendrá experiencia en control de calidad en la industria de alimentos y conocimientos en HACCP, equipos de laboratorio y buenas prácticas de...


  • Mexicali, Baja California, México Unilever A tiempo completo

    **Vacante en Unilever: Analista de Calidad****Descripción del Puesto:**Unilever busca un Analista de Calidad para su planta industrial en Lerma, Estado de México. El candidato ideal tendrá experiencia en control de calidad en la industria de alimentos y conocimientos en HACCP, equipos de laboratorio y buenas prácticas de...


  • Mexicali, Baja California, México Cia Consultores Investigadores Administrativos Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Cia Consultores Investigadores Administrativos Sa De Cv. En este rol, serás responsable de monitorear gestiones telefónicas, atender al cliente y retroalimentar a los asesores para garantizar una gestión impecable.ResponsabilidadesMonitorear gestiones telefónicas y...


  • Mexicali, Baja California, México Unilever A tiempo completo

    **Vacante en Unilever: Analista de Calidad****Descripción del Puesto:**Unilever busca un Analista de Calidad para su planta industrial en Lerma, Estado de México. El candidato ideal tendrá experiencia en la industria de manufactura y conocimientos en equipos de laboratorio.**Requisitos del Candidato:**• Licenciatura o carrera técnica en...


  • Mexicali, Baja California, México Avante Textil A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Avante Textil.**Requisitos del cargo:**• Título universitario en Ingeniería Industrial o campo relacionado• Experiencia mínima de 2 años en calidad en la industria textil• Conocimientos en equipos de laboratorio, reportes, procesos y procedimientos de calidad• Habilidades en la...


  • Mexicali, Baja California, México CONEJO CORRIENDO A tiempo completo

    CONEJO CORRIENDO, una empresa líder en servicios de logística, busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Analista de Calidad. **Responsabilidades:**Desarrollar y actualizar los estándares de calidad de la organización.Conocer y aplicar métodos de control de calidad (BDP y BPM).Realizar auditorías internas para identificar y registrar...


  • Mexicali, Baja California, México Tenneco A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en la gestión de la cadena de suministro para unirse a nuestro equipo en Tenneco. El candidato ideal tendrá experiencia en la planificación y ejecución de la cadena de suministro, con un enfoque en la mejora continua y la optimización de procesos.ResponsabilidadesDesarrollo y Liderazgo de la...


  • Mexicali, Baja California, México Tenneco A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en la gestión de la cadena de suministro para unirse a nuestro equipo en Tenneco. El candidato ideal tendrá experiencia en la planificación y ejecución de la cadena de suministro, con un enfoque en la mejora continua y la optimización de procesos.ResponsabilidadesDesarrollo y Liderazgo de la...


  • Mexicali, Baja California, México Intuitive Surgical A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**El Ingeniero de Calidad Senior es un profesional experimentado que se encarga de garantizar la calidad de nuestros productos y procesos en Intuitive Surgical. Este puesto requiere una sólida comprensión de los principios de la calidad y la capacidad de aplicarlos en un entorno de producción.**Responsabilidades del Puesto**Apoyar...


  • Mexicali, Baja California, México Industrial Manufacturera A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado de empaques flexibles busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Analista de Calidad.**Requisitos**:• Experiencia mínima de 1 año en técnicas instrumentales para el análisis químico• Licenciatura o ingeniería química concluida• Conocimientos en métodos químicos y procedimientos de control de...


  • Mexicali, Baja California, México Psc Industries A tiempo completo

    **Psc Industries busca un Analista de Calidad de Ventas****Descripción del puesto:**El Analista de Calidad de Ventas de Psc Industries es responsable de monitorear y evaluar las llamadas de ventas para identificar áreas de mejora y optimizar el desempeño del equipo.**Responsabilidades:**Monitorear llamadas de ventas para identificar patrones y...

  • Líder de Calidad Senior

    hace 1 semana


    Mexicali, Baja California, México Logoplaste A tiempo completo

    Objetivos del CargoEl Líder de Calidad Senior de Logoplaste será responsable de administrar el sistema de gestión de calidad, garantizando que se cumplan las políticas y normas de calidad establecidas por la empresa. Esto incluye el control de las actividades del departamento de aseguramiento de calidad, la implementación de manuales, procedimientos y...


  • Mexicali, Baja California, México GRUPO TRIMEX A tiempo completo

    Grupo Trimex, una empresa líder en el sector alimenticio, busca un profesional experimentado como:Analista de Calidad (giro alimenticio)Requisitos:Formación académica en Ingeniería en Alimentos o carreras relacionadas (titulado).Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.Conocimientos en SAP, preferiblemente.Responsabilidades:Realizar análisis...


  • Mexicali, Baja California, México Cmx Sa De Cv A tiempo completo

    Requisitos:Se requiere título universitario en Ingeniería o Licenciatura en una área relacionada, con al menos un año de experiencia en sistemas de gestión de calidad o similares. Se busca un profesional con conocimientos en implementación de estándares de calidad, como ISO 9001.Actividades:El responsable de calidad senior será responsable...