Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
**Descripción del Empleo**
Sika, una empresa líder en productos químicos para la construcción y la industria, busca un profesional para ocupar el puesto de Ejecutivo de Servicio al Cliente. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar pedidos, facturación y embarques, y asegurarte de que los productos lleguen a nuestros clientes de manera oportuna y segura.
**Responsabilidades**
• Cumplir con todos los procesos de servicio al cliente, incluyendo la recepción de pedidos, captura en sistema, seguimiento telefónico y solución de incidencias.
• Atender y gestionar la facturación, embarque y entrega de los pedidos de clientes que las regionales capturan en almacén de salida.
• Validar y revisar los datos de la OC (descuentos, precio, cantidad, lugar de entrega, fecha de entrega, promociones, etc.) y asegurarte de que el pedido cumpla con los montos mínimos de facturación establecidos en la Política comercial.
• Buscar el desbloqueo de clientes a Crédito y Cobranza.
• Activación de pedidos diarios a surtir en la regional o Almacenes que embarcan.
• Garantizar que los documentos requeridos como obligatorios en su proceso queden adjuntos en la base de datos del sistema en cada cuenta de cliente asignado.
• Elaborar facturas y notas de crédito en tiempo y forma y asegurar que cumplan con las disposiciones fiscales vigentes del SAT.
• Administración del BackOrder y Backlog, incluyendo la captura y actualización del motivo correcto del BO.
• Realizar gestión con el Almacén de PT sobre disponibilidad de producto.
**Requisitos**
• Nivel de Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística preferentemente.
• Conocimiento de paquetería de Office (Word, PowerPoint, Excel).
• Experiencia en Servicio al cliente, Contabilidad Básica, Cartera, Embarques, Facturación.
• Experiencia Laboral: 1 año mínimo en puestos donde haya estado comprometido con Servicio al Cliente interno/externo, conocimiento en sistemas MRP y en contact centers, haber realizado funciones de un facturador.
• Capacidad Analítica, Planeación, Organización, Resolución de conflictos, Comunicación, Trabajo en equipo, Proactivo, Actitud de Servicio, Facilidad de palabra, Automotivación, Resiliencia.
• Conocimiento de SAP.
**Información Adicional**
• Sueldo competitivo.
• Aguinaldo 15 días.
• Plan de pensiones.
• Vale de despensa.
• Prima vacacional pagada al 50%.
• Fondo de Ahorro, duplicado por parte de la empresa.
• Subsídio de comida (comedor en la empresa).
• Vacaciones días a disfrutar conforme a LFT, a partir del primer año 12 días.
• Seguro de Vida y SGMM.
• Planes de Desarrollo y capacitación continua.
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Servicio Integral De Seguridad Sa De Cv A tiempo completo**Empresa de Seguridad y Custodia de Confianza****Buscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente****Requisitos**:Sexo: Indistinto- Escolaridad: Bachillerato Terminado- Experiencia: 1 Año Minimo En Servicio Al Cliente- Actitud De Servicio**Beneficios**:Excelente Remuneración- Pago Catorcenal / Semanal- Prestaciones De Ley- Vales De Despensa- Seguro De Vida-...
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Ejecutivo De Ventas Y Atención A Clientes
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Rrhh Reclutamiento Ejecutivo A tiempo completo**Vacante para la empresa RRHH Reclutamiento Ejecutivo en Monterrey, Nuevo León**:**VACANTE: EJECUTIVO DE VENTAS / ATENCIÓN AL CLIENTE****Importante empresa Mexicana busca ejecutivos para unirse a su fuerza de ventas**.**Características de la vacante:****Pagos semanales****Comisiones semanales****Contratación directa por la empresa****Esquemas de pago...
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Monterrey, Nuevo León, México Rrhh Reclutamiento Ejecutivo A tiempo completoDescripción Del PuestoEn Rrhh Reclutamiento Ejecutivo, estamos buscando un Ejecutivo De Ventas Y Atención A Clientes que se encargue de:Esquemas De Pago: Desarrollar y implementar esquemas de pago semanal para los clientes, asegurando la eficiencia y la transparencia en los procesos de pago.Seguimiento Y Atención A La Cartera De Clientes: Realizar un...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Quiran A tiempo completo**Grupo Quiran busca a un Ejecutivo de Servicio al Cliente****Requisitos**Contar con certificado de preparatoria en original o equivalenteTener RFC emitido por el SATExperiencia previa en servicio al clienteDisponibilidad para trabajar en un entorno de llamadas telefónicas**Ofrecemos**Salario competitivo: $8, $12,103.00 al mesHoras previstas: 32.5 por...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente apasionado por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. En Banorte, estamos comprometidos con la transformación y la innovación, y estamos buscando talentos únicos que se unan a nuestro equipo.Como Ejecutivo de Servicio al Cliente, serás responsable de:Atender a los...
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Ejecutivo de Ventas Senior
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Rrhh Reclutamiento Ejecutivo A tiempo completo**Vacante para la empresa RRHH Reclutamiento Ejecutivo en Monterrey, Nuevo León**:**_Solicitud de Ejecutivo de Ventas_**Debido a la expansión y lanzamiento de nuevos productos, nos encontramos en búsqueda de ejecutivos de ventas experimentados para que formen parte de nuestro equipo:**OFRECEMOS**:Pagos semanales vía nómina- Comisiones NO TOPADAS del 8%...
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Ejecutivo De Servicio Al Cliente
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Banco Fuerte De Mexico A tiempo completo**Sobre la empresa**Banco Fuerte de México es una institución financiera líder en el mercado, comprometida con la excelencia y la innovación.Descripción del puestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Ejecutivo de Servicio al Cliente en nuestro equipo de atención al cliente.ResponsabilidadesLas responsabilidades del puesto...
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Ejecutivos de Servicio al Cliente
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Ser Estrategico A tiempo completo**Vacante para la empresa SER ESTRATEGICO en Monterrey**:**Empresa Financiera busca profesionales para su Call Center**.**Nuestras áreas de interés son:**1. **Ejecutivos de Servicio al Cliente**: brindar atención y resolver dudas de nuestros clientes.2. **Ejecutivos de Cobranza**: gestionar y resolver problemas de cobranza con nuestros clientes.3....
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Quiran A tiempo completoGrupo Quiran busca un profesional para ocupar el puesto de Ejecutivo de Servicio al Cliente en su centro de llamadas. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y será capaz de brindar un servicio de alta calidad a los clientes de la empresa.Requisitos:Contar con certificado de preparatoria en original o equivalente.Tener RFC emitido por...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Uniteller A tiempo completoDescripción del PuestoEn Uniteller, estamos buscando un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo de Servicio al Cliente.Como Ejecutivo de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver incidencias y garantizar la operación de nuestros servicios.Funciones del...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente apasionado por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. En Banorte, estamos comprometidos con la transformación y la innovación, y estamos buscando talentos únicos que se unan a nuestro equipo.Como Ejecutivo de Servicio al Cliente, serás responsable de:Atender a los...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Ser Estrategico A tiempo completo**Vacante en una empresa financiera en San Nicolás - Monterrey, Nuevo León**:**Empresa financiera busca:****Ejecutivos de Servicio al Cliente****Ejecutivos de Cobranza****Ejecutivos de Ventas****Requisitos:**• Licenciatura terminada, truncada o en curso• Constancia fiscal• Experiencia no necesaria• Kardex de Preparatoria**Ofrecemos:**• Sueldo...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Banorte - Norte A tiempo completo**Oferta de Empleo en Banorte - Norte**Estamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo de Servicio al Cliente en el Centro de Contacto del Banco Fuerte de México.**Requisitos**Para este puesto, buscamos a alguien con:Gusto por la atención a clientesContar con certificado o Kardex de preparatoria en ORIGINALRFC **emitido por el...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Banorte - Norte A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de Banorte - NorteEstamos buscando un Ejecutivo de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Si eres una persona con un gusto por la atención al cliente y estás dispuesto a trabajar en un ambiente dinámico, ¡este es el puesto para ti!Requisitos:Gusto por la atención al clienteContar con certificado...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente apasionado por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. En Banorte, estamos comprometidos con la transformación y la innovación, y estamos buscando talentos únicos que se unan a nuestro equipo.Como Ejecutivo de Servicio al Cliente, serás responsable de:Atender a clientes...
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hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Banorte - Norte A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente apasionado por brindar una experiencia de atención personalizada a nuestros clientes.En Banorte, estamos comprometidos con la transformación y la innovación en el país, y estamos buscando talento único que se una a nuestro equipo.El Ejecutivo de Servicio al Cliente será responsable...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Randstad A tiempo completoDescripción del PuestoEl Banco más Fuerte de México busca un Ejecutivo de Servicio al Cliente para unirse a su equipo de profesionales. En esta posición, serás el enlace entre el banco y nuestros clientes, brindando una experiencia de servicio excepcional y resolviendo cualquier inquietud que puedan tener.ResponsabilidadesAtender a los clientes de...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Seres A tiempo completo{"title": "Descripción del Puesto", "content": "Buscamos un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Seres.El Ejecutivo de Servicio al Cliente es responsable de brindar asistencia y resolver problemas de nuestros clientes de manera eficiente y efectiva.**Requisitos**:\u2022 Experiencia en servicio al cliente o...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Ser Estrategico A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en Ser Estrategico!Descripción del puesto:Estamos buscando un ejecutivo de servicio al cliente con experiencia en atención al cliente en la industria bancaria. El candidato ideal tendrá habilidades en comunicación efectiva, resolución de problemas y trabajo en equipo.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Quiran A tiempo completo**Grupo Quiran busca a un Ejecutivo de Servicio al Cliente****Descripción del Puesto:**Estamos en busca de un profesional que se encargue de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y necesidades de manera eficiente y amable.**Responsabilidades:**• Atender a los clientes de manera personalizada y respetuosa.•...