Analista de Calidad en Call Center

hace 1 mes


Xico, México Centro De La Columna Vertebral A tiempo completo

**Buscamos un Analista de Calidad en Call Center** con experiencia en áreas de calidad en centros de llamadas. Ofrecemos un entorno de trabajo estable y una remuneración competitiva.

**Requisitos**

  • Mayor de 25 años
  • Licenciatura trunca o concluida
  • Disponibilidad de horario

**Habilidades**

  • Trabajo en equipo
  • Manejo de personal
  • Facilidad de palabra
  • Atención al detalle
  • Actitud de servicio

**Experiencia**

  • Mínimo un año reciente en áreas de calidad en call center
  • Capacitación / DNC
  • Haber evaluado campañas de venta / ATC / cobranza
  • Elaboración y presentación de reportes
  • Manejo de indicadores
  • Propuestas de mejora continua
  • Calibraciones
  • Desarrollo de material de apoyo

**Conocimientos**

  • Ventas
  • Office básico
  • Manejo de bases de datos
  • Conocimiento de algún CRM

**Beneficios**

  • Estacionamiento gratuito
  • Horarios flexibles
  • Teléfono de la empresa

**Pago complementario**

  • Bono de productividad

**Tipo de jornada**

  • Turno de 8 horas

**Escolaridad**

  • Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

**Experiencia**

  • Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

**Lugar de trabajo**

  • Empleo presencial


  • Xico, México Truper A tiempo completo

    Empresa: TruperPuesto: Analista de calidad Call CenterTruper es una reconocida empresa líder en la fabricación y distribución de herramientas de alta calidad. Buscamos un Analista de calidad para nuestro Call Center, responsable de garantizar la calidad en el servicio brindado a nuestros clientes.Responsabilidades:Realizar monitoreos y evaluaciones de las...


  • Xico, México Telcel Call Center A tiempo completo

    Información sobre la empresa:Telcel / Call Center es una empresa líder en telecomunicaciones que busca a personal calificado para unirse a nuestro equipo.Salario: Se ofrece un sueldo mensual libre de impuestos de $6,223.00 garantizado.Descripción del puesto: Estamos buscando a alguien con experiencia en atención al cliente para trabajar en nuestro call...


  • Xico, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Iztacalco, Ciudad de México**:**AGENTE DE CALIDAD PARA CALL CENTER****OFRECEMOS**:Sueldo base, vales de despensa, varios horarios y prestaciones de ley.**ACTIVIDADES**:Monitoreo de llamadas, reportes (CRM, ADHERENCIA), seguimiento a indicadores y reportes semanales, calibraciones.**Requisitos**:Escolaridad: bachillerato,...


  • Xico, México Codecma S.A De C.V A tiempo completo

    **¿Buscas un desafío en calidad de call center?**En Codecma S.A De C.V estamos buscando un analista de calidad para nuestro equipo de call center.**BENEFICIOS EXCELENTES**:Descuentos en gimnasios de prestigio con alberca, clases de idiomas, apoyo para útiles escolares de cualquier nivel educativo, acceso a clubs de deportes y...


  • Xico, México 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Calidad para Call Center que se encargue de la retroalimentación clara y objetiva, calibraciones periódicas, informes periódicos y monitoreo de los procesos de los diferentes equipos.**Requisitos**:Bachillerato o licenciatura en una carrera relacionada con la calidad o la administración.**Ofrecemos**:Salario base, prestaciones de...


  • Xico, México Human Access A tiempo completo

    Estamos buscando un Analista de Calidad de Call Center altamente motivado y capacitado para unirse a nuestro equipo en Human Access.**Responsabilidades**:Realizar análisis de datos y revisión de grabaciones para evaluar el desempeño de los agentes de call center y garantizar la calidad del servicio.**Requisitos**:Experiencia previa en un rol similar en un...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Calidad en Call Center para unirse a nuestro equipo en Centro De Atracción De Talento. **Objetivo del Puesto:**Monitorear la calidad de las llamadas y correo electrónico por parte del personal de diferentes áreas de ventas.**Beneficios:**- Sueldo base de $7,467- Bono por desempeño de $1,000- Prestaciones de ley desde el primer...


  • Xico, México Marketing Digital A tiempo completo

    ¡Únete al equipo de Marketing Digital!Estamos en búsqueda de un Analista de Calidad Cobranza Call Center para unirse a nuestra plantilla de trabajo.¿Qué hacer?Como Analista de Calidad Cobranza Call Center, serás responsabilidad monitorear y mejorar la calidad de las llamadas de cobranza en nuestro call center. Deberás analizar los resultados,...


  • Xico, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    **Puesto de trabajo:** Analista de Calidad de Call CenterEn Corporativo Legaxxi estamos buscando un Analista de Calidad de Call Center comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo de trabajo. En esta posición, serás responsable de garantizar que las llamadas realizadas por nuestros agentes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la...


  • Xico, México Management Group A tiempo completo

    **Vacante en Management Group**Estamos buscando un Analista de Calidad para nuestro Call Center en Benito Juárez, Ciudad de México.**Ofrecemos:**Sueldo base de $7468 mensualesBono de $1000.00Capacitación pagadaPrestaciones de leyEmpleo presencialHorario de 09:00 a 18:00 de lunes a domingo con descanso rolado entre semana**Requisitos:**Actitud para...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en el Centro de Atracción de Talento. Si tienes experiencia en call centers y estás interesado en formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, esta es tu oportunidad.En esta posición, serás responsable de garantizar la calidad en el servicio a través del monitoreo de llamadas,...


  • Xico, México Call Center Mexico A tiempo completo

    **Solicita un puesto de trabajo en Call Center****¿Tienes facilidad de palabra y buscas un empleo con prestaciones y buenas comisiones?**_En Call Center Mexico, estamos buscando a un/a Recepcionista de Call Center para nuestros equipos de atención al cliente.**Condiciones laborales: - Sueldo mensual: $7,600- Comisiones no topadas- Capacitación pagada-...


  • Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    Vacante para Reclutamiento Call CenterBuscamos a un profesional con habilidades de cierre de ventas y liderazgoLa empresa Reclutamiento Call Center busca un Sub Gerente de Ventas Telefónicas con experiencia en el manejo de equipo de ventas en call center, manejo de objeciones, cierre de ventas presencial y telefónico, capacidad de negociación y...


  • Xico, México Call Center De México A tiempo completo

    En Call Center De México estamos buscando a un profesional apasionado por la venta y la atención al cliente.Nuestro equipo está integrado por personas dedicadas y motivadas para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. **Requisitos del cargo:**Experiencia mínima de 1 año en call center- Título de bachillerato concluido- Experiencia en...


  • Xico, México Call Center Sin Experiencia A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Call CenterEn Call Center / Sin Experiencia, buscamos un Administrador de Call Center sin Experiencia para unirse a nuestra equipo dinámico.En este rol, serás responsable de atender a nuestros clientes de manera eficiente y respetuosa, proporcionando una experiencia de alta calidad en cada interacción.Si tienes una actitud...


  • Xico, México Gnp Seguros A tiempo completo

    Buscamos un profesional para unir nuestro equipo en Gnp Seguros como Analista De Calidad Call Center.En este rol, serás responsable de monitorear la calidad de las llamadas y correo electrónico por parte del personal de diferentes áreas de ventas.Algunos de los beneficios que ofrecemos incluyen:Un sueldo base de $7,467Un bono por desempeño de...


  • Xico, México Sgga Analistas De Negocios A tiempo completo

    **Buscamos un Analista de Calidad para nuestros portafolios de cobranza.****¿Qué beneficios te ofrecemos?**:Sueldo base mensual (pagos quincenales)- *Prestaciones de ley*- Más bono de puntualidad y asistencia- Comisiones no topadas- Ingresos quincenales- Capacitación constanteEstabilidad y crecimiento laboral**Turno**Completo L-V 9am-6pm Sábado 9am-3pm-...


  • Xico, México Codecma A tiempo completo

    **Buscamos un Analista de Calidad Call Center****Con experiencia en el área de calidad y conocimientos en indicadores de experiencia, metodologías de calidad y tipos de monitoreo****Nuestro equipo de Codecma busca a un profesional con estabilidad laboral y compromiso con la calidad****Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:**Monitorear y...


  • Xico, México Alcis Corp A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Alcis Corp buscamos a un Analista de Calidad de Call Center con habilidades excepcionales para garantizar la calidad de nuestra atención al cliente.Responsabilidades - Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos para las ventas. - Elaborar informes de resultados y rendimiento de los Asesores. - Feedback a...


  • Xico, México Call Center De México A tiempo completo

    **Buscamos ventas en Call Center para TKM****Disponibilidad de medio tiempo o tiempo completo****Requisitos**:experiencia mínima 1 año en call center- bachillerato concluido- experiencia en ventas- Ambos Sexos**Ofrecemos**:- sueldo base- bono de bienvenida $300- bono de lealtad $1000 (asistencia y puntualidad)- esquema de comisiones a partir de los 3...