Analista de Operaciones en Back Office

hace 3 días


Ciudad de México, Ciudad de México Fidelity Marketing S.A De C.V. A tiempo completo

Empresa líder en programas de fidelidad busca analista para trabajar en su equipo de operaciones en back office.

Sobre la empresa

Fidelity Marketing S.A De C.V. es una empresa líder en el mercado con un compromiso de ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes.

Descripción del puesto

El analista de operaciones en back office será responsable de garantizar la ejecución de los procesos operativos de las cuentas de los clientes a cargo, efectuar pruebas de validación operativas y seguir el seguimiento y cumplimiento de los compromisos pactados en los SLA's de los clientes.

Requisitos y cualificaciones

Se requiere experiencia de 6 meses a 1 año en un puesto similar, preparatoria/bachillerato concluido y conocimientos intermedios-avanzados en Excel.

Competencias requeridas

Orientación a detalles y procesos, organización y seguimiento, orientación al logro de resultados, solución de problemas y orientación al servicio.

Salario y beneficios

Se ofrece un salario base de $120,000 pesos mensuales, contrato directo con la empresa, 5% fondo de ahorro, 3% vales de despensa, 30 días de aguinaldo y 25% prima vacacional.

Tipo de contrato

Puesto de tiempo completo por tiempo indeterminado.



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