Gerente de Recepción Hotelera

hace 2 meses


Xico, México Hotel Boutique Domingo Santo A tiempo completo
Resumen del Puesto:

La persona seleccionada se responsabilizará de coordinar y gestionar todas las actividades relacionadas con el Front Desk, incluyendo la recepción de huéspedes, la reserva de habitaciones, la gestión de inventario y la supervisión del personal. Es fundamental que posea una sólida experiencia en el sector hotelero y haya desarrollado habilidades para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.

Actividades:
  • Coordinar y gestionar todas las actividades relacionadas con el Front Desk.
  • Recibir y atender a los huéspedes, respondiendo a sus preguntas y necesidades.
  • Realizar la reserva de habitaciones y confirmarlas por teléfono o correo electrónico.
  • Gestionar el inventario de artículos de limpieza y otros suministros esenciales.
  • Supervisar al personal del Front Desk y garantizar que cumplan con las normas y políticas establecidas.
  • Participar en reuniones de equipo para discutir temas relacionados con la operación del hotel y mejorar la calidad del servicio.
  • Revisar y actualizar periódicamente la documentación y los procedimientos relacionados con el Front Desk.

Requisitos:
  • Experiencia mínima de 2 años en un cargo similar en un hotel boutique.
  • Licenciatura en Hotelería o Turismo.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
  • Buena comunicación escrita y verbal en español.

Beneficios:
  • Sueldo mensual: $11,500.00.
  • Prestaciones de ley.
  • Acceso a formación continua y desarrollo profesional.

Tipo de contrato: Por tiempo indeterminado.

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    En Tryp By Windham México City Wtc, buscamos a un Administrador de Recepción Hotelero Avanzado para integrarse a nuestro equipo. Esta es una oportunidad excepcional para alguien que se apasione por la atención al cliente y el servicio hotelero de alta calidad.Sobre la posición:Cargos reportarán directamente al Gerente General del hotel.Descripción del...

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    hace 2 meses


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