Asistente de Atención al Cliente

hace 1 mes

Chihuahua, Chihuahua, México Autopagos Digitales Sa De Cv A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Autopagos Digitales Sa De Cv, buscamos un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Asistente de Atención al Cliente. Este es un trabajo a tiempo completo que requiere habilidades excepcionales en comunicación, servicio al cliente y resolución de problemas.

Responsabilidades:

  • Brindar atención y servicio al cliente por llamada o personalmente.
  • Generar reportes de incidencias y canalizarlos al área correspondiente para su análisis y resolución.
  • Seguir el seguimiento de tickets de incidencias hasta su conclusión eficiente.
  • Revisar y ofrecer soporte remoto a cajeros.
  • Enviar comprobantes de pago a usuarios.
  • Análizar y enviar reportes.
  • Seguir el seguimiento de pagos en los cajeros, app y web.
  • Seguir el seguimiento de reportes por devoluciones de dinero.
  • Revisar y analizar registros (LOGs).

Requisitos:

  • Habilidad excelente para comunicarse claramente, tanto escrita como oralmente, con visitantes, clientes y empleados.
  • Tener una orientación al cliente y ser proactivo.
  • Mantenerse calmado durante situaciones adversas y manejar la situación de manera educada, discreta y efectiva.
  • Ser organizado y capaz de manejar su tiempo de forma eficiente.
  • Tener capacidad para manejar varias tareas al mismo tiempo y trabajar bajo presión en un entorno dinámico y activo.
  • Ser capaz de archivar documentos y mantener el área de recepción limpia y ordenada en todo momento.
  • Tener capacidad analítica y habilidad para resolver conflictos.
  • Anticiparse a las necesidades y expectativas de los clientes.
  • Tener pro-actividad, paciencia y resiliencia.
  • Ser capaz de procesar textos, utilizar hojas de cálculo y manejar bases de datos.
  • Ser motivado, decidido, responsable y determinado a ofrecer el mejor servicio.
  • Tener un perfil de apariencia profesional.
  • Escolaridad mínima preparatoria concluida o carrera trunca en Computación.
  • Tener 2 años de experiencia en atención y servicio al cliente.

Cualificaciones deseables:

  • Conocimiento en paquete office: Excel, Word y PowerPoint.
  • Edad entre 25 y 35 años.
  • Autodirigido.
  • Disponibilidad de horario.
  • Trabajo bajo presión.
  • No tener problema de transporte.
  • Responsable.
  • Trabajo en equipo.

Ofrecemos:

  • Aumentos salariales.
  • Uniformes gratuitos.

Datos importantes del puesto:

  • Salario estimado: $10,000.00 al mes.
  • Horario: Turno de 8 horas.
  • Lugar de trabajo: Empleo presencial.

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Chihuahua, Chihuahua, México Tiendas Soriana S. A De C.V. A tiempo completo

    Resumen del cargo:Nuestro equipo busca un profesional responsable y comprometido para ocupar el puesto de Asistente de Atención al Cliente.Sobre nuestra empresa:Tiendas Soriana S. A De C.V. ofrece una oportunidad laboral en un entorno de trabajo dinámico y apasionado por la atención al cliente.Salario:$8500 - $9000 al mes (sueldo fijo)Descripción del...

  • Asistente Gerencial y Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Chihuahua, Chihuahua, México Agencia Global A tiempo completo

    Resumen de la empresaLa Agencia Global busca a un profesional para ocupar el puesto de Asistente Gerencial y Atención al Cliente en su equipo.SalarioEl salario ofrecido es de $2,400.00 - $3,800.00 a la semana, lo que equivale a aproximadamente $120,000.00 - $196,000.00 anuales.Descripción del puestoComo Asistente Gerencial y Atención al Cliente, tu tarea...

  • Asistente de Admisión y Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Chihuahua, Chihuahua, México Atracción De Talento Sm A tiempo completo

    Hospitales Star Médica busca un profesional con visión de futuro para integrarse a nuestro equipo de trabajo como Asistente de Admisión y Atención al Cliente.Funciones del Puesto:Garantizar un proceso ágil y rápido de ingreso y egreso para los pacientes en el área de admisión asignada.Proporcionar información adecuada a los clientes, médicos,...

  • Asistente de Logística y Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Chihuahua, Chihuahua, México Scunmex, S.A. De C.V A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en logística y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Scunmex, S.A. De C.V.Resumen del PuestoSe requiere asistente de logística y atención al cliente con habilidades en gestión de pedidos, seguimiento de entregas, facturación y elaboración de documentación. El candidato ideal debe tener...

  • Asistente Administrativo y Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Chihuahua, Chihuahua, México Basalto Home Design S.A .De C.V. A tiempo completo

    **Resumen de la empresa:**Basalto Home Design S.A. De C.V. es una empresa líder en diseño de interiores con un compromiso firme con la calidad y el servicio al cliente.**Descripción del puesto:**Buscamos a un Asistente Administrativo y Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Mexicali, Baja California.**Responsabilidades...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Chihuahua, Chihuahua, México Selectorh A tiempo completo

    Selectorh busca un Asistente de Atención al Cliente para realizar actividades que apoyen la eficiencia y excelencia en el servicio a nuestros clientes. La remuneración estimada para este cargo es de $11,250 mensuales.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Atender a los clientes de manera profesional y amigableElaborar reportes y registros...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Chihuahua, Chihuahua, México Human Access A tiempo completo

    Human Access busca un Asistente de Atención al Cliente para su equipo en ChihuahuaRequisitos:Experiencia mínima- Disponibilidad de horario flexible (se rolan turnos y se labora de lunes a domingo con un día de descanso entre semana).- Documentos en copia.Funciones:Manejo de caja y cobro de premios- Recepción y canalización de retroalimentación y quejas...

  • Asistente de Ventas y Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Chihuahua, Chihuahua, México Studio F A tiempo completo

    En Studio F, estamos en búsqueda de un Asistente de Ventas y Atención al Cliente altamente motivado y con habilidades en ventas, acomodo de mercancía y atención al cliente. Si te apasiona el mundo de la moda y buscas un ambiente dinámico y divertido para trabajar, esta es tu oportunidad.Como Asistente de Ventas y Atención al Cliente, serás responsable...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Chihuahua, Chihuahua, México Clínicas Del Azúcar A tiempo completo

    ¿Te Gustaría Trabajar en un Entorno que Transforma Vidas?En Clínicas del Azúcar, nos enfocamos en brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes/pacientes con Diabetes e Hipertensión. Como Asistente de Atención al Cliente, serás la persona clave en asegurar que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Requisitos:Preparatoria...

  • Asistente de Atención al Cliente en Smart Fit

    hace 4 semanas

    Chihuahua, Chihuahua, México Smart Fit Grupo San Francisco A tiempo completo

    Resumen del puestoSomos Smart Fit Grupo San Francisco, una empresa líder en la industria deportiva. Buscamos un asistente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Descripción del trabajoComo asistente de atención al cliente en Smart Fit, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa. Tu objetivo principal será brindar un servicio...

  • Asistente de Logística y Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Chihuahua, Chihuahua, México Scunmex, S.A. De C.V A tiempo completo

    En Scunmex, S.A. De C.V estamos buscando un Asistente de Logística y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Nuestro puesto requiere experiencia previa en el área de atención al cliente y logística, con habilidades para manejar múltiples tareas y priorizar en entornos dinámicos. Las principales responsabilidades del puesto incluyen:Atender...

  • Asistente de Ventas con Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Chihuahua, Chihuahua, México Soluciones Hefesto S.A. De C.V. A tiempo completo

    Empresa importante a nivel nacional en Renta de Autos, busca un profesional proactivo y con iniciativa para trabajar como asistente administrativo de ventas.Funciones principales:Atención a clientesResolución de quejas y sugerenciasGeneración de reportesAdministración de redes socialesUso de programas administrativos (paquetes...

  • Asistente de Atención al Cliente Pleno

    hace 4 semanas

    Chihuahua, Chihuahua, México Serys A tiempo completo

    La Clínica Oftálmica Serys está buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Sueldo: $11,000.00 - $13,500.00 al mesResumen del Puesto:Nuestro puesto requiere una persona con excelente capacidad de comunicación y empatía, capaz de brindar atención personalizada a nuestros clientes. Serás el enlace entre...

  • Asistente de Ventas y Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Chihuahua, Chihuahua, México Natural Balance Club A tiempo completo

    En Natural Balance Club, estamos buscando a un Asistente de Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Sobre la empresaNuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra única y satisfactoria a nuestros clientes. Buscamos a alguien que sepa cómo brindar un servicio excepcional y contribuir al éxito de nuestra empresa.Descripción del...

  • Asistente de Atención al Cliente en Farmaceutix

    hace 4 semanas

    Chihuahua, Chihuahua, México Pharmaceutix A tiempo completo

    Estamos buscando un asistente de atención al cliente dedicado para trabajar en nuestra sucursal de Chihuahua.Su principal responsabilidad será brindar una experiencia de cliente excepcional a través de la atención personalizada y efectiva en nuestras sucursales o vía telefónica.**Requisitos del puesto:**Tener preparatoria concluida.Disponibilidad para...

  • Asistente de Atención al Cliente Profesional

    hace 2 semanas

    Chihuahua, Chihuahua, México Pv Marketing Services A tiempo completo

    **Resumen del Puesto:**Somos Pv Marketing Services, una empresa líder en marketing y servicios. Buscamos un profesional con habilidades comunicativas excepcionales para desempeñarse como Asistente de Atención al Cliente.Salario:$9,000 - $11,000 pesos mensuales.Descripción del Trabajo:Nuestro equipo cuenta con la misión de brindar atención al cliente de...

  • Asistente de Atención al Cliente y Experiencia Comercial

    hace 4 semanas

    Chihuahua, Chihuahua, México Suburbia S De Rl De Cv A tiempo completo

    En Suburbia S De Rl De Cv, estamos en busca de un Asistente de Atención al Cliente y Experiencia Comercial que se encargue de brindar servicio de alta calidad a nuestros clientes. Este puesto es una excelente oportunidad para alguien que desee contribuir a la experiencia del cliente y trabajar en un equipo dinámico.Sueldo: El salario promedio para este...

  • Asistente de Atención al Cliente con Ventas

    hace 1 mes

    Chihuahua, Chihuahua, México Laptech A tiempo completo

    **Sobre la posición**Somos Laptech, una empresa líder en tecnología que busca a un profesional apasionado por la atención al cliente para unir nuestro equipo. En este rol, te encargarás de brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes a través de llamadas y chats. Tus habilidades comunicativas y sales de vendidas serán fundamentales para...

  • Asistente de Atención al Cliente Senior

    hace 1 mes

    Chihuahua, Chihuahua, México Med Spa By Galván Plastic Surgery Institute A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como asistente de atención al cliente y vivir la experiencia de trabajar en un entorno dinámico y profesional.Serás el embajador/a de nuestra marca, brindando un servicio de alta calidad y una experiencia memorable a nuestros clientes. Buscamos personas amables, responsables y apasionadas que se caractericen por su capacidad para...

  • Asistente de Atención al Cliente en Tiempo Completo

    hace 1 mes

    Chihuahua, Chihuahua, México Smart Fit Grupo San Francisco A tiempo completo

    En Smart Fit Grupo San Francisco estamos comprometidos con brindar a nuestros clientes una experiencia de compras excepcional, y para ello necesitamos a alguien que se uniera a nuestro equipo.Sobre la oportunidadNos encontramos buscando a un Asistente de Atención al Cliente en Tiempo Completo para trabajar en nuestro centro comercial. La persona ideal será...