Asistente de Atención al Cliente

hace 4 días

Ciudad de México, Ciudad de México Xylem A tiempo completo

**Descripción del Puesto**

El puesto de Asistente de Atención al Cliente en Xylem proporcionará apoyo comercial a clientes internos y externos. Entre las tareas a realizar se incluyen la tramitación de pedidos, un gran volumen de comunicaciones con los clientes, necesidades generales de apoyo administrativo, así como el cumplimiento y la utilización coherentes y oportunos de la política, los procedimientos y las herramientas de la empresa.

**Funciones y Responsabilidades del Puesto**

  • Proporcionar un apoyo comercial intensivo que incluya todos los aspectos del procesamiento de pedidos y la utilización de las herramientas disponibles de elaboración de presupuestos y planificación de recursos empresariales (ERP), así como la comunicación con los contactos internos y externos relacionados con clientes y proveedores.
  • Realizar funciones diarias, semanales y mensuales de revisión y mantenimiento de ERP para garantizar que toda la información de ERP sea precisa; que todas las funciones automáticas se realicen correctamente; que las partes pertinentes tengan un estado preciso de los pedidos y las ventas; que se identifiquen y mitiguen los posibles problemas; y que se resuelva cualquier problema.
  • Utilización diaria del sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para introducir nuevos datos y mantener los datos existentes en el estado actual, tanto para las interacciones directas con los clientes como para las realizadas por ventas externas.
  • Apoyo administrativo diario, incluyendo pero no limitado a: Crear cuentas de clientes, cuentas de proveedores, procesar comisiones para distribuidores, créditos, débitos, garantías, etc.
  • Crear experiencias legendarias de servicio al cliente para clientes internos y externos.
  • Manejar el desbordamiento de otras posiciones de soporte de ventas en la oficina local u otras ubicaciones según sea necesario, incluyendo pero no limitado a tareas como manejo de teléfono, cumplimiento de pedidos, tareas generales y administrativas.
  • Desarrollar profundidad técnica y comprensión del conocimiento de productos y aplicaciones de Xylem.

**Eduación y/o Experiencia**

  • Titulación de 2 o 4 años, o experiencia laboral equivalente.
  • Preferente 2 años de experiencia exitosa en atención al cliente.
  • Excelentes habilidades de colaboración y comunicación (escrita y oral).
  • Excelente atención al detalle, habilidades de organización y gestión de tareas.
  • Bilingüe español/inglés (preferente).
  • Manejo avanzado de Microsoft Office (bases de datos).
  • Conocimiento de los sistemas de entrada de pedidos basados en CRM, presupuestos, capacidad para navegar por el sistema de forma eficaz y eficiente.
  • Apasionado por el agua y el medio ambiente.

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Oferta de Empleo para Ejecutivo de Atención al ClienteLa empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente en su sucursal ubicada cerca de Six Flags México - Tlalpan, Ciudad de México.Requisitos:Capacidad de escucha y comunicación efectivaOrganización y...

  • Ejecutivo en Atención al Cliente para Contact Center

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo en Atención al Cliente para Contact Center. El candidato seleccionado será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver problemas y mejorar la experiencia del...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Transporte Escolar Y De Personal Sa De Cv A tiempo completo

    La empresa Transporte Escolar Y De Personal Sa De Cv busca un profesional para ocupar el cargo de Asistente de Atención al Cliente.Esta vacante es fundamental para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.**Requisitos**:• Preparatoria o técnico o licenciatura en Logística, Administración o áreas afines• Experiencia en seguimiento y...

  • Mayordomo de Alta Calidad

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Vacantes Atención Al Cliente Slp A tiempo completo

    **Vacantes Atención Al Cliente Slp busca un profesional para ocupar el puesto de Mayordomo en su sede en San Luis Potosí.****Requisitos:**Bachillerato truncoExperiencia al menos 1 año en puestos de atención al clienteSi ha trabajado en hoteles, restaurantes o afines es un plusNo se requiere experiencia de mayordomoDisponible para rolar turno cada 15...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Group NDM. Como Asistente de Atención al Cliente, serás responsable de brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, ayudándolos a resolver sus dudas y problemas relacionados con sus líneas...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Respuesta Rápida En Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante en la empresa de Recursos Humanos Respuesta Rápida En Reclutamiento**:**Solicitudes de Asistente de Atención al Cliente (Parte Tiempo)****Ofrecemos****Remuneración base****Bonos atractivos (por permanencia, puntualidad y productividad)****Prestaciones de Ley****Precio preferencial en Gimnasio Energy****Descuentos en Tours y...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Recórcholis A tiempo completo

    **Vacante en Recórcholis****¿Qué es Recórcholis?**Recórcholis es un centro de entretenimiento familiar líder en México, comprometido con brindar experiencias inolvidables a millones de personas. Nuestro lema es hacer felices a las personas.**¿Qué harás como Asistente de Atención al Cliente?**Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Automotrices Q A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en empresas del sector automotriz para ocupar el cargo de Asistente de Atención al Cliente en nuestra empresa, Servicios Automotrices Q. El candidato ideal tendrá experiencia en atención directa con clientes, conocimientos en importación y exportación, inventarios y...

  • Asistente de Ventas y Atención al Cliente

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Consultores Csh A tiempo completo

    **Vacante en Consultores Csh****Empresa de Consultoría y Servicios** busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Ventas y Atención al Cliente en nuestra sucursal de Querétaro.**Requisitos****Experiencia en ventas a mostrador de al menos un año****Escolaridad mínima básica****Horario de trabajo de 8:00 a 18:00 de lunes a...

  • Asistente de Ventas y Atención al Cliente

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Swp A tiempo completo

    **Sobre el Puesto**Estamos buscando a un Asistente de Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Swp. En este rol, serás responsable de brindar una excelente atención al cliente y de contribuir a la generación de ventas.ResponsabilidadesBrindar atención al cliente de alta calidad y resolver sus inquietudes de manera...

  • Asistente de Atención al Cliente Bilingüe

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México TAO RH A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa TAO RH busca contratar a un Asistente de Atención al Cliente Bilingüe para apoyar en la atención al cliente y la gestión de las relaciones con vendedores clave.ResponsabilidadesGestionar la cuenta del vendedor, incluyendo la relación integral con vendedores clave desde su incorporación hasta la gestión del estatus de...

  • Asistente Educativa Joven

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Centro De Atención Infantil Las Ranitas A tiempo completo

    **Requisitos del puesto:**Se busca a una mujer con deseos de superación y motivación para crecer en su carrera como asistente educativa. Debe tener una edad máxima de 29 años y estar dispuesta a trabajar en un entorno de aprendizaje y crecimiento.**Características del puesto:**El puesto es a tiempo completo y ofrece una remuneración de $6,300.00 al...

  • Asistente de Ventas y Atención al Cliente

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Hdc Audio A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Se busca un profesional para ocupar el cargo de Asistente General en nuestra empresa Hdc Audio. El candidato ideal será responsable de brindar atención al cliente de manera eficiente y efectiva, así como realizar tareas administrativas y de ventas.**Responsabilidades**Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Atender...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Conexiones Y Mangueras Industriales De Minatitlan A tiempo completo

    **Empresa líder en la venta de conexiones y mangueras industriales busca a un profesional para el puesto de Auxiliar de Atención a Clientes****Requisitos**:• Experiencia mínima de 6 meses en roles similares• Bachillerato concluido**Beneficios**:• Prestaciones de ley• Salario base quincenal**Descripción del puesto**:El Auxiliar de Atención a...

  • asistente de servicio al cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México SEARS A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Sears en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de MéxicoSEARS POLANCO SOLICITA Asistente de Servicio al Cliente¿Eres una persona entusiasta con habilidades excepcionales en atención al cliente?Estamos buscando un Asistente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo dinámico Como...

  • Asistente Administrativo y Especialista en Atención al Cliente

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Publicidad Moderna A tiempo completo

    **Publicidad Moderna busca un Asistente Administrativo y Especialista en Atención al Cliente para unirse a su equipo de apoyo**.**Responsabilidades:**• Atención al cliente: brindar asistencia y resolver consultas de manera eficiente y profesional.• Recepción: recibir y atender a visitantes y clientes de manera cordial y organizada.• Seguimiento de...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Utep Excelencia En Transporte Escolar Y De Personal Sapi De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y gestión de transporte para unirse a nuestro equipo en Utep Excelencia En Transporte Escolar Y De Personal Sapi De Cv.Responsabilidades:Gestionar problemas relacionados con el transporte de manera eficiente y efectiva.Concentrar y validar con el cliente las...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Utep Excelencia En Transporte Escolar Y De Personal Sapi De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y gestión de transporte para unirse a nuestro equipo en Utep Excelencia En Transporte Escolar Y De Personal Sapi De Cv.Responsabilidades:Gestionar problemas relacionados con el transporte de manera eficiente y efectiva.Concentrar y validar con el cliente las...

  • Guardia de seguridad para oficinas

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un profesional para ocupar el cargo de Guardia de seguridad para oficinas en nuestra empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en la zona de Tlalpan Sur, CDMX.Las responsabilidades del puesto incluyen:Control de acceso de los equipos de trabajo y de los visitantes.Control de bitácora de visitantes,...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Soluciones Infortec A tiempo completo

    **Vacante en Soluciones Infortec****Importante empresa de servicios busca Agentes Telefónicos para su campaña de Atención al Cliente****Descripción del puesto:**Esta es una oportunidad para trabajar en una empresa líder en el sector de nutrición, donde se busca un profesional con experiencia en call center o atención al cliente para brindar apoyo...