Especialista en Cuidado de Ingresos de Aviación

hace 1 mes


Ciudad de México, Ciudad de México Kuehne+Nagel A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un Especialista en Cuidado de Ingresos de Aviación para nuestra División QuickSTAT en Air Logistics, basada en nuestra oficina Corporativa de Ciudad de México.

Funciones del Puesto

El Especialista en Cuidado de Ingresos de Aviación será responsable de administrar la información obtenida de los clientes a través del servicio al cliente y de las áreas con las que interactúen para generar la facturación y envío de documentos de soporte para la aprobación del pago correspondiente de los servicios contratados.

Responsabilidades
  1. Implementar y ejecutar los procesos administrativos definidos con el equipo aéreo en las actividades de facturación y envíos de acuerdo a las fechas establecidas.
  2. Asegurar que todas las cotizaciones sean ingresadas al sistema para evitar desviaciones.
  3. Maximizar el uso de cotizaciones automáticas del sistema y el cierre automático de archivos operativos.
  4. Administrar el estado de FSL a través de la confirmación del GP correcto en cada facturación.
  5. Realizar los reportes de desempeño del área para validar que todos los embarques han sido facturados y enviados.
  6. Establecer planes de mejora por medio del control de reporte de incidencias para mitigar que los embarques no se encuentren en cartera vencida.
  7. Analizar los reportes financieros relacionados a facturación con el objetivo de mejorar los KPIs que correspondan.
  8. Generar reportes para la prevención de desviaciones como rechazo de facturas, falta de documentos de soporte, re facturaciones y notas de crédito.
  9. Monitorear el desempeño del SSC relacionado a facturación.
Requisitos del Candidato

El candidato debe tener un título en Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Transporte o carrera afín.

Experiencia mínima de 1 año en la industria del Freight Forwarding.

Dominio en el producto aéreo.

Habilidades:

  • Toma de decisiones tácticas u operativas.
  • Control de procesos-ejecución.
  • Actitud de servicio.
  • Compromiso-cumplimiento de tareas.
  • Orientación al servicio.
  • Responsabilidad.
  • Liderazgo.
  • Proactividad.
  • Trabajo en equipo-colaborar por resultados.


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