Analista de Calidad para Call Center

hace 2 días


Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

**Vacante en Administradora de Cartera**

Buscamos un Analista de Calidad para nuestro Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México.

**Requisitos**:

Experiencia mínima de 6 meses en un Call Center de cobranza o ventas de productos financieros.

Funciones:

Realizar monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida.

Retroalimentar a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones.

Realizar registro de cada retroalimentación realizada.

Realizar calibraciones.

Monitoreo en línea, remoto o grabaciones.

Ayudar en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso.

Elaborar estrategias de apoyo para la mejora de gestiones.

**Beneficios**:

Sueldo base $6,500.

Bono de productividad $1,500.

Vales de Despensa: $1,000.

Apoyo de transporte $500 (únicamente turno vespertino).

Prestaciones de ley inmediatas.

Estabilidad y crecimiento laboral.

Bono por referidos.

Instalaciones cercanas al metro San Antonio Abad (línea azul).

**Nivel de educación deseada:** Media Superior.

**Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio.

**Función departamental:** Legal.

**Industria:** Call Centers / Telemarketing.

**Habilidades:**



  • Xico, México More Than Human A tiempo completo

    **Vacante en More Than Human: Analista de Calidad de Call Center****Descripción del Puesto:**More Than Human busca un Analista de Calidad de Call Center para unirse a su equipo de atención al cliente. El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de calidad y control de procesos en un entorno de call center.**Requisitos del Candidato:**Experiencia...


  • Xico, México Tm- Asistencia A tiempo completo

    {"h1": "Analista de Calidad para Call Center en Tm- Asistencia", "p": "En Tm- Asistencia estamos buscando un Analista de Calidad para Call Center con experiencia en monitoreo de llamadas, revisiones periódicas del desempeño de los agentes y documentación de procedimientos y estándares de calidad.**Actividades**:- Monitoreo de llamadas para evaluar el...


  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa!Administradora de Cartera busca Analista de Calidad en Call CenterDescripción del puesto:Buscamos un Analista de Calidad con experiencia en Call Center de Cobranza para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en monitoreo, retroalimentación y calibración de asesores, así como en la elaboración de...


  • Xico, México Lead Marketing A tiempo completo

    Importante campáña de ventas en call center Buscamos un Analista de Calidad de Call Center para unir nuestro equipo en Lead Marketing. En este rol, será responsable de monitorear llamadas, generar reportes y seguir indicadores para garantizar la calidad de nuestros servicios. Responsabilidades: Monitoreo de llamadas y retroalimentación Generación de...

  • Operador de Call Center

    hace 21 horas


    Xico, México Call Center Cmg A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Call Center Cmg!Descripción del puesto:Estamos buscando un/a Operador de Call Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En esta posición, serás responsable de atender a nuestros clientes de manera eficiente y profesional, respondiendo a sus consultas y resolviendo sus problemas de manera...


  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Administradora de Cartera busca un Analista de Calidad de Call Center de Cobranza para unirse a su equipo de profesionales. El candidato ideal tendrá experiencia en la retroalimentación a gestores telefónicos, calibraciones y elaboración de estrategias para mejorar las llamadas.ResponsabilidadesRetroalimentar a gestores...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    En Centro De Atracción De Talento, buscamos a un Analista de Calidad para nuestro Call Center. Nuestra empresa se enfoca en la atracción y retención de talento, integrando habilidades y competencias en el ramo de venta digital de seguros y fianzas más grande de México y LATAM.**Nuestros beneficios**:Sueldo base de $8,500 + bono de $1,300...


  • Xico, México Tres R A tiempo completo

    Vacante para la empresa Tres R en Iztacalco, Ciudad de México **Descripción del puesto** Se busca un Analista de Calidad para trabajar en nuestro Call Center. El candidato ideal tendrá experiencia en la industria de los call centers y será capaz de realizar calibraciones periódicas, informes y monitorear los procesos de los diferentes...


  • Xico, México Human Access A tiempo completo

    En Human Access, estamos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Buscamos un Analista de Calidad de Call Center altamente motivado y capacitado para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Realizar trabajos administrativos relacionados con la calidad de las llamadas, incluyendo la revisión de grabaciones, informes y...


  • Xico, México Call Center De México A tiempo completo

    **Sobre Nosotros**Call Center De México es una empresa líder en el sector turístico, con una sólida reputación y un compromiso con la calidad. Buscamos a un Asesor de Viajes para unirse a nuestro equipo de Call Center.**Descripción del Puesto**El Asesor de Viajes será responsable de brindar asesoramiento y atención al cliente en relación con...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 4 semanas


    Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento Call Center****_Buscamos ejecutivos de call center con experiencia en ventas presenciales_****_Requisitos:_**Experiencia mínima en call center o ventas presencialesFacilidad de palabraDisponibilidad de horarioFacilidad para afrontar las objeciones del cliente y mantener una negociación**Ofrecemos:**Buen ambiente de...


  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    {"h1": "Vacante en Administradora de Cartera", "p": "Buscamos un Analista de Calidad para Call Center de Cobranza que se encargue de monitorear y mejorar las gestiones de nuestros asesores telefónicos.", "ul": [{"li": "Experiencia mínima de 6 meses como analista de calidad en call center de cobranza o ventas de productos financieros."}, {"li": "Realizar...


  • Xico, México Recopos A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Calidad de Call Center para unirse a nuestro equipo en Recopos. En esta posición, serás responsable de monitorear y evaluar la calidad del servicio al cliente en nuestras campañas de cobranza.Responsabilidades:Monitorear y evaluar la calidad del servicio al cliente en nuestras campañas de...


  • Xico, México Recopos A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Calidad de Call Center con experiencia para unirse a nuestro equipo de Recopos. En esta posición, serás responsable de garantizar la calidad de nuestras llamadas y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesRealizar monitoreos de llamadas para identificar áreas de...


  • Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center****EMPRESA A NIVEL NACIONAL****BUSCA UN PROFESIONAL CON HABILIDADES PARA EL CIERRE DE VENTAS Y LIDERAZGO****¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?****REQUISITOS**:Manejo de equipo de ventas en call center- Manejo de objeciones- Cierre de ventas presencial y telefónico-...


  • Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento Call Center****Ejecutivo de Ventas en Call Center****Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional con experiencia en ventas y call center para unirse a nuestro equipo en Reclutamiento Call Center.**Responsabilidades**• Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales para promocionar nuestros productos y...

  • Analista de Call Center

    hace 4 semanas


    Xico, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante en Eficasia: Analista de Call Center**En Eficasia estamos buscando un Analista de Call Center para apoyar en la gestión de recursos y la mejora del desempeño de nuestros centros de atención al cliente.**Responsabilidades:**Realizar análisis de los KPIs y fórmulas para Call Centers para identificar áreas de mejora.Establecer un equilibrio...


  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    **Importante Oportunidad en Administradora de Cartera****Objetivo**Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores de cobranza en un entorno de call center.**Ofrecemos**Un salario base competitivo, un bono de productividad, apoyo de transporte, prestaciones de ley inmediatas, estabilidad y crecimiento laboral, un bono por referidos y...


  • Xico, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Smart Center, S.A. De C.V. y contribuir a la excelencia en nuestras campañas bancarias. **Requisitos**:• Licenciatura en curso o concluida• Mínimo 1 año de experiencia en Contact Center como Analista de Calidad (campaña de ventas)• Conocimientos en monitoreo de llamadas (call center),...


  • Xico, México Secorse A tiempo completo

    **Requisitos del Puesto**Para postularse para este puesto, es importante tener en cuenta los siguientes requisitos:Realizar monitoreos a bases de datos de acuerdo a la muestra establecida.Analizar y evaluar la calidad del servicio en el call center.Identificar áreas de mejora y proponer soluciones.Trabajar en equipo para lograr objetivos de...