Representante de Servicios de Atención al Paciente

hace 5 días

Tijuana, Baja California, México Enovis México, S.A. De C.V. A tiempo completo

Descripción del Puesto

El Representante de Servicios de Atención al Paciente busca la cobertura de beneficios para los pacientes de grupos de seguros de salud, con la responsabilidad de ingresar órdenes a tiempo y de manera cumplida, verificar la elegibilidad de los seguros y realizar un seguimiento rápido. Esta posición trabaja colaborativamente con equipos internos y externos funcionales para obtener la documentación necesaria para obtener la autorización de los seguros.

Responsabilidades del Puesto

  1. Contestar llamadas entrantes y salientes, investigar y identificar seguros para garantizar una resolución de cuentas compatible y adecuada.
  2. Verificar la elegibilidad de los seguros y seguir las directrices de coordinación de beneficios.
  3. Enviar cartas de solicitud de autorización pre-aprobada precisas y detalladas por fax.
  4. Determinar cantidades de ingresos basadas en cantidades permitidas, beneficios, precio por unidad, directrices de pago de los seguros, copago y precio de contrato.
  5. Presentar facturas apropiadas y precisas a entidades gubernamentales y seguros privados, de conformidad con requisitos federales, estatales e específicos de los seguros.
  6. Iniciar el proceso de obtención de documentación de apoyo del Equipo de Ventas para asegurarse de que se reciban todos los documentos requeridos antes de facturar.
  7. Revisar recetas, cartas de necesidad médica y/o notas de la chart para asegurarse de su completitud y precisión.
  8. Asegurarse de que las órdenes cumplan con los criterios y estándares de cumplimiento, y resolver las denegaciones y variaciones asignadas de manera precisa determinando la causa raíz y colaborando para reducir la denegación o variación.
  9. Trabajar para resolver problemas de envío que pueden incluir obtener la documentación de registro médico apropiada o la validación del código.
  10. Revisar órdenes para su precisión y completitud antes de proporcionar el "OK para Colocar" y facturar.
  11. Procesar correspondencia asignada y preguntas telefónicas de pacientes y pagadores de manera compatible y responder de manera oportuna por escrito o verbalmente.
  12. Desafiar a los seguros de manera adecuada comunicando información sobre necesidad médica y negociar cobertura y precio para la compra de productos que cumplan con todas las directrices de pago de los seguros.
  13. Servir como respaldo para otros Representantes de Servicios de Atención al Paciente y sus regiones asignadas, según sea necesario.

  • Recepcionista de Atención al Paciente

    hace 3 semanas

    Tijuana, Baja California, México Radiocare Sapi De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Cruz Roza en Tijuana, Baja California.ResponsabilidadesAtención a clientes y registro de pacientesAsignación de citas y manejo de correspondenciaRegistro y facturación, gestión de expedientes clínicosMantener limpia y ordenada el área de recepciónControl del personal que...

  • Enfermero de Atención al Paciente

    hace 1 día

    Tijuana, Baja California, México Ambio Life Sciences Sa De Cv A tiempo completo

    Acerca de la posiciónAmbio Life Sciences Sa De Cv busca un Enfermero de Atención al Paciente para trabajar en nuestro centro de tratamiento en Playas de Tijuana. El objetivo principal es brindar atención al paciente y colaborar en la recepción y entrega de turnos, así como el llenado y actualización de kardex.Funciones1. Recibir y atender a los...

  • Atención Personalizada a Pacientes

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Empleando Tijuana A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Atención Personalizada a Pacientes altamente capacitado para unirse a nuestro equipo en Tijuana. Si tienes experiencia en atención personalizada a pacientes, coordinación de servicios médicos y gestión de citas, esta es tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente.Funciones: Proveer atención...

  • Atención al Paciente

    hace 3 semanas

    Tijuana, Baja California, México Newcity Hospital A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Newcity Hospital!Descripción del puesto:Estamos buscando a un/a Asistente de Pacientes para unirse a nuestro equipo en Newcity Hospital en Zona Río - Tijuana, Baja California.Responsabilidades:Apoyar en el registro diario de visitantes a las habitaciones.Brindar información diaria a pacientes y visitantes sobre el hospital y...

  • Atencion a Pacientes

    hace 3 semanas

    Tijuana, Baja California, México Newcity Hospital A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Newcity Hospital en Zona Rio - Tijuana, Baja California**:**Newcity Hospital busca un profesional para la posición de Atencion a Pacientes Bilingüe**:**Requisitos**:Preparatoria concluida o licenciatura truncaSexo indistintoInglés conversacionalHorario de 6:00 de la mañana a 2:00 de la tardeExperiencia en atención a...

  • Camillero de Atención al Paciente

    hace 1 semana

    Tijuana, Baja California, México Body Art Surgical A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con actitud de servicio y destreza física para trabajar en nuestro hospital de cirugía plástica. El camillero será responsable de identificar al paciente y presentarse cuando realice traslados, revisar y asegurarse de que las sillas de ruedas se encuentren en buen estado y en las áreas que correspondan,...

  • Director de Servicios al Paciente

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México I Love My Dentist A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional apasionado que se uniera a nuestro equipo en I Love My Dentist como Director de Servicios al Paciente. En este rol, será responsable de garantizar que cada paciente tenga una experiencia excepcional desde su llegada hasta su salida. Algunas de sus responsabilidades incluyen:Diseñar e implementar estrategias para asegurar...

  • Representante Comercial

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Ravi Prestadores De Servicios A tiempo completo

    En Ravi Prestadores De Servicios, buscamos un Representante Comercial apasionado por el éxito y la excelencia en ventas. Si eres un profesional motivado y con experiencia en levantamiento de pedidos, trato con clientes y administración de descuentos, ¡este es tu oportunidad!Como Representante Comercial, serás responsable de:Levantar pedidos con...

  • Recepcionista de Atención Al Paciente

    hace 6 días

    Tijuana, Baja California, México Salud Digna A tiempo completo

    **Requisitos de Salud Digna**:Buscamos a una persona con gran enfoque a la calidad y calidez en el servicio en el puesto de RECEPCIONISTA de información y atención al paciente.**Requisitos**:Entre los requisitos solicitados se encuentran:- Escolaridad: preparatoria concluida- 6 meses de experiencia en atención al cliente- Dispobilidad de...

  • Coordinadora de Pacientes

    hace 2 días

    Tijuana, Baja California, México Iech de Baja California A tiempo completo

    Puestos de trabajoRequisitosSe busca a una mujer mayor de 25 años, con experiencia en atención a clientes de forma presencial, virtual y telefónica.ResponsabilidadesAgendar consultas y citas de seguimiento, cobranza y consulta de procedimientos, entrega de formatos de historia clínica, consentimientos, avisos de privacidad, labores administrativas y de...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Tijuana, Baja California, México Rw Baja S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Rw Baja S. De R.L. De C.V.. En esta posición, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.ResponsabilidadesRealizar cotizaciones de mantenimientos preventivos y/o...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Tijuana, Baja California, México Innate Organics S De Rl De Cv A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**Buscamos a una persona responsable y analítica para ocupar el puesto de Representante de Servicio al Cliente en nuestra empresa Innate Organics S De Rl De Cv.**Responsabilidades**:• Brindar atención completa y oportuna a los clientes• Seguimiento de pedidos• Mantener informado al cliente sobre su proceso de compra•...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Tijuana, Baja California, México Ossur México, S. De R. L. De C.V. A tiempo completo

    En Ossur México, S. De R. L. De C.V., buscamos un Representante de Servicio al Cliente que se encargue de brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes a través de la atención telefónica, la gestión de pedidos y la colaboración con otros departamentos para garantizar el mejor resultado posible para nuestros clientes.Entre sus...

  • Representante de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Mi Technologies Internacional S.A De C.V A tiempo completo

    En Mi Tecnologías Internacional S.A. de C.V., buscamos un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para ofrecer atención a los clientes de plataformas de e-commerce. El candidato ideal tendrá experiencia en Atención al Cliente y habilidades de comunicación excelentes.**Requisitos**: Experiencia en Atención al Cliente Uso de computadora Excelentes...

  • Atención al Cliente: Representante Comercial

    hace 6 días

    Tijuana, Baja California, México Skit Industrial, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un Representante Comercial para unirse a nuestro equipo en Skit Industrial, S. De R.L. De C.V.**Responsabilidades:**Seguimiento a los requerimientos del clienteAtención al clienteCotizacionesAyuda en el área de ventas**Requisitos:**Licenciatura (áreas administrativas)Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas (deseable)Actitud de...

  • Coordinadora de Pacientes

    hace 4 semanas

    Tijuana, Baja California, México Iech de Baja California A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona con experiencia en atención al cliente de forma presencial, virtual y telefónica para unirse a nuestro equipo en Iech de Baja California.ResponsabilidadesAgendar consultas y citas de seguimientoCobranza y consulta de procedimientosEntrega de formatos de historia clínicaConsentimientos, avisos de...

  • Representante de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Mi Technologies Internacional S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Mi Technologies Internacional S.A De C.V.ResponsabilidadesOfrecer atención al cliente de alta calidad a través de las plataformas de e-commerce y correos electrónicos.Recolectar información de los clientes y proporcionar soluciones a sus...

  • Atención Al Paciente

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Grupo Abadi A tiempo completo

    **Vacante en Grupo Abadi: Un Desafío Laboral****Requisitos**:1. Comunicación efectiva en inglés.2. Experiencia en ventas y atención al cliente.3. Dominio de Microsoft Office.4. Habilidades para trabajar en equipo y bajo presión.5. Capacidad para alcanzar objetivos.**Ofrecemos**:Prestaciones de ley desde el primer día, incluyendo comedor con descuento,...

  • Coordinadora de Pacientes

    hace 4 semanas

    Tijuana, Baja California, México Iech de Baja California A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona con experiencia en atención al cliente de forma presencial, virtual y telefónica para unirse a nuestro equipo en Iech de Baja California.ResponsabilidadesAgendar consultas y citas de seguimiento.Cobranza y consulta de procedimientos.Entrega de formatos de historia clínica.Consentimientos y avisos de...

  • Representante de Servicio al Cliente Jr.

    hace 3 semanas

    Tijuana, Baja California, México Reliable Container De Mexico, S.A. De C. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Servicio al Cliente Jr. para unirse a nuestro equipo en Reliable Container De Mexico, S.A. De C. En este rol, serás responsable de brindar una excelente atención al cliente, mantener relaciones sólidas y resolver problemas de manera eficiente.ResponsabilidadesCrear y mantener una buena relación con los...