Representante de Servicios de Atención al Paciente

hace 4 semanas


Tijuana, Baja California, México Enovis México, S.A. De C.V. A tiempo completo

Descripción del Puesto

El Representante de Servicios de Atención al Paciente busca la cobertura de beneficios para los pacientes de grupos de seguros de salud, con la responsabilidad de ingresar órdenes a tiempo y de manera cumplida, verificar la elegibilidad de los seguros y realizar un seguimiento rápido. Esta posición trabaja colaborativamente con equipos internos y externos funcionales para obtener la documentación necesaria para obtener la autorización de los seguros.

Responsabilidades del Puesto

  1. Contestar llamadas entrantes y salientes, investigar y identificar seguros para garantizar una resolución de cuentas compatible y adecuada.
  2. Verificar la elegibilidad de los seguros y seguir las directrices de coordinación de beneficios.
  3. Enviar cartas de solicitud de autorización pre-aprobada precisas y detalladas por fax.
  4. Determinar cantidades de ingresos basadas en cantidades permitidas, beneficios, precio por unidad, directrices de pago de los seguros, copago y precio de contrato.
  5. Presentar facturas apropiadas y precisas a entidades gubernamentales y seguros privados, de conformidad con requisitos federales, estatales e específicos de los seguros.
  6. Iniciar el proceso de obtención de documentación de apoyo del Equipo de Ventas para asegurarse de que se reciban todos los documentos requeridos antes de facturar.
  7. Revisar recetas, cartas de necesidad médica y/o notas de la chart para asegurarse de su completitud y precisión.
  8. Asegurarse de que las órdenes cumplan con los criterios y estándares de cumplimiento, y resolver las denegaciones y variaciones asignadas de manera precisa determinando la causa raíz y colaborando para reducir la denegación o variación.
  9. Trabajar para resolver problemas de envío que pueden incluir obtener la documentación de registro médico apropiada o la validación del código.
  10. Revisar órdenes para su precisión y completitud antes de proporcionar el "OK para Colocar" y facturar.
  11. Procesar correspondencia asignada y preguntas telefónicas de pacientes y pagadores de manera compatible y responder de manera oportuna por escrito o verbalmente.
  12. Desafiar a los seguros de manera adecuada comunicando información sobre necesidad médica y negociar cobertura y precio para la compra de productos que cumplan con todas las directrices de pago de los seguros.
  13. Servir como respaldo para otros Representantes de Servicios de Atención al Paciente y sus regiones asignadas, según sea necesario.


  • Tijuana, Baja California, México Iech de Baja California A tiempo completo

    En Iech de Baja California, buscamos a una profesional con liderazgo y habilidades excepcionales para el rol de Gerente de Atención al Paciente.Sobre la posición:Nuestra empresa busca contratar a un(a) Gerente de Atención al Paciente responsable de garantizar que nuestros pacientes reciban un servicio de alta calidad en todas las interacciones, tanto...


  • Tijuana, Baja California, México Salud Digna A tiempo completo

    ¿Eres un experto en atención al paciente?En Salud Digna estamos buscando a un Optometrista con habilidades destacadas para unirse a nuestro equipo.Deberás enfocarte en la calidad en el servicio y el trato humano a tus pacientes.Escolaridad: Técnico o licenciatura en optometría título y cédula indispensableEdad: 23 a 45 añosExperiencia: Mínima de 1...


  • Tijuana, Baja California, México Ambio Life Sciences Sa De Cv A tiempo completo

    Acerca de la posiciónAmbio Life Sciences Sa De Cv busca un Enfermero de Atención al Paciente para trabajar en nuestro centro de tratamiento en Playas de Tijuana. El objetivo principal es brindar atención al paciente y colaborar en la recepción y entrega de turnos, así como el llenado y actualización de kardex.Funciones1. Recibir y atender a los...


  • Tijuana, Baja California, México Empleando Tijuana A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Atención Personalizada a Pacientes altamente capacitado para unirse a nuestro equipo en Tijuana. Si tienes experiencia en atención personalizada a pacientes, coordinación de servicios médicos y gestión de citas, esta es tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente.Funciones: Proveer atención...


  • Tijuana, Baja California, México Ingenes A tiempo completo

    Información sobre el PuestoNuestro Instituto busca a un destacado Administrador de Atención al Paciente para integrarse en nuestra unidad de admisión y servicio. En esta posición, será fundamental desarrollar y administrar el equipo de admisión y servicio para proporcionar una atención diferenciada a nuestros pacientes.Como parte de nuestro equipo,...


  • Tijuana, Baja California, México Hope 4 Cancer A tiempo completo

    **Hope 4 Cancer busca un profesional con habilidades bilingües para brindar atención al paciente.**• Atender los teléfonos y correos electrónicos de manera eficiente.• Recibir la información de los nuevos pacientes y mantenerla actualizada en el registro diario.• Coordinar citas con médicos externos y auxiliares de diagnóstico en conjunto con la...


  • Tijuana, Baja California, México Body Art Surgical A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con actitud de servicio y destreza física para trabajar en nuestro hospital de cirugía plástica. El camillero será responsable de identificar al paciente y presentarse cuando realice traslados, revisar y asegurarse de que las sillas de ruedas se encuentren en buen estado y en las áreas que correspondan,...


  • Tijuana, Baja California, México Core Medical & Surgery Center A tiempo completo

    **Resumen de la Empresa**Core Medical & Surgery Center es un centro médico y quirúrgico líder en el cuidado de la salud, comprometido con brindar atención de alta calidad a nuestros pacientes.En nuestra institución, trabajamos con una visión clara de ofrecer servicios inigualables para garantizar la recuperación y bienestar de nuestros...


  • Tijuana, Baja California, México Operadora De Hospitales Angeles Sa De Cv ( Suc Tijuana ) A tiempo completo

    En Operadora De Hospitales Angeles Sa De Cv (Suc Tijuana), buscamos un profesional para desempeñar el papel crucial de Camillero. Este puesto requiere habilidades de comunicación efectivas y una fuerte capacidad para trabajar en equipo.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran la revisión de los procedimientos endoscópicos y quirúrgicos de...


  • Tijuana, Baja California, México Harman De Mexico S De Cv De Rl. A tiempo completo

    Responsabilidades del Representante de Atención al ClienteEl representante de atención al cliente de HARMAN debe ser un punto de contacto confiable y eficiente para los clientes internos y externos. Sus responsabilidades incluyen:Realizar un amplio contacto con los clientes a través de diversas canales de comunicación.Resolver problemas y analizar la...


  • Tijuana, Baja California, México Hospital Infantil De Las Californias A tiempo completo

    El Hospital Infantil de Las Californias busca un profesional para desempeñar el puesto de Recepción en su institución. Este trabajador será responsable de agendar citas de pacientes en el expediente electrónico, manejar la caja para cobro de consultas y elaboración de recibos, realizar cortes de caja y gestionar los archivos de...


  • Tijuana, Baja California, México Médica De La Ciudad A tiempo completo

    En Médica De La Ciudad, buscamos un profesional apasionado y comprometido con la atención al paciente que se integre a nuestro equipo de farmacéuticos.Nuestro hospital privado cuenta con una infraestructura de alta calidad y un modelo de gestión innovador, lo que nos permite ofrecer servicios médicos especializados de manera eficiente y...


  • Tijuana, Baja California, México Agencia De Reclutamiento 3R A tiempo completo

    **Descripción del puesto:**Buscamos a un Representante de Atención al Cliente Senior para unirse a nuestra equipo en Agencia De Reclutamiento 3R.**Acerca de la empresa:Nuestra empresa ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, un ambiente laboral dinámico y una variedad de beneficios.**Salario:** El salario base semanal es de $4,000.00...


  • Tijuana, Baja California, México Salud Digna A tiempo completo

    **Requisitos de Salud Digna**:Buscamos a una persona con gran enfoque a la calidad y calidez en el servicio en el puesto de RECEPCIONISTA de información y atención al paciente.**Requisitos**:Entre los requisitos solicitados se encuentran:- Escolaridad: preparatoria concluida- 6 meses de experiencia en atención al cliente- Dispobilidad de...


  • Tijuana, Baja California, México Abastecedora Industrial De Tijuana A tiempo completo

    Descripción del Puesto">Buscamos un talento que se una a nuestra empresa líder en la región dedicada a ventas de artículos de limpieza, seguridad industrial y más. En esta posición como Representante de Ventas y Atención al Cliente, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando apoyo y asistencia en todas sus...


  • Tijuana, Baja California, México Hospital Azar A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro hospital líder busca un Coordinador de Atención al Paciente para turno nocturno para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Resumen del Cargo: Desempeñará un papel crucial en la prestación de atención médica de alta calidad a nuestros pacientes y en la mejora continua de nuestros...


  • Tijuana, Baja California, México Chipsa Hospital A tiempo completo

    En Chipsa Hospital, buscamos a un profesional que se sume a nuestro equipo de médicos de seguimiento. El objetivo principal es mantener comunicación con los pacientes una vez concluido su tratamiento, para atender sus dudas y necesidades médicas relacionadas con nuestros tratamientos.Entre las responsabilidades del especialista en atención al paciente,...

  • Coordinadora de Pacientes

    hace 3 semanas


    Tijuana, Baja California, México Iech de Baja California A tiempo completo

    Puestos de trabajoRequisitosSe busca a una mujer mayor de 25 años, con experiencia en atención a clientes de forma presencial, virtual y telefónica.ResponsabilidadesAgendar consultas y citas de seguimiento, cobranza y consulta de procedimientos, entrega de formatos de historia clínica, consentimientos, avisos de privacidad, labores administrativas y de...


  • Tijuana, Baja California, México Diagnostico Lomas A tiempo completo

    Resumen del puesto:Nuestra empresa busca a una Administradora de Recepción y Atención al Paciente para trabajar en nuestro equipo. Esta persona será responsable de recibir pacientes, gestionar cajas, atender llamadas y proporcionar un excelente servicio al cliente.Sobre la empresa:Diagnóstico Lomas es una clínica líder en diagnóstico médico....


  • Tijuana, Baja California, México Iech de Baja California A tiempo completo

    En Iech de Baja California, buscas a una profesional que se destaque en la atención de pacientes. La enfermera es la persona idónea para este rol. Entre sus responsabilidades, se encuentran la recepción y atención de pacientes, así como el manejo de expediente clínico. Además, esta profesional brinda apoyo a médicos en toma de muestras de pacientes...