Jefe de Servicios Públicos

hace 1 día


Quintana Roo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

**Descripcion del Cargo:**

Somos Playa Hotels & Resorts, un líder en la industria hotelera, y estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Servicios Públicos. En este rol, será responsable de supervisar y garantizar el buen funcionamiento de las actividades de limpieza y mantenimiento en nuestras instalaciones.

**Responsabilidades y Funciones del Cargo:**

• Supervisar directamente al personal de limpieza y delegar tareas para garantizar la correcta realización de las actividades de limpieza.
• Mantener un alto nivel de limpieza en todas las instalaciones asignadas.
• Proporcionar orientación, capacitación y apoyo al personal de limpieza para mejorar el desempeño y la profesionalidad.
• Gestionar horarios, turnos y logística para optimizar el desempeño del equipo y la asignación de recursos.
• Realizar inspecciones y evaluaciones regulares de las instalaciones para garantizar que todas las áreas estén limpias e higiénicas.
• Abordar y resolver las quejas, los comentarios o las inquietudes de los clientes relacionados con los servicios de mantenimiento y limpieza.
• Mantener una comunicación clara con el personal y la gerencia superior con respecto a cronogramas, expectativas y desafíos, e implementar soluciones para abordar cualquier problema.
• Asegurar de que el equipo cumpla con las pautas, procedimientos y regulaciones de seguridad establecidos.
• Mejorar continuamente la eficiencia y la eficacia de procesos de limpieza mediante la identificación de áreas de mejora y la implementación de nuevas técnicas y protocolos.
• Completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.

**Requisitos y Experiencias Laborales:**

• Experiencia gestionando los procesos del servicio correspondiente al rol, el apoyo o los asociados y/o supervisores profesionales asignados.
• Toma de decisiones guiadas por políticas, recursos y plan de negocios.
• De 4 a 5 años de experiencia laboral.
• Conocimiento funcional del trabajo.

**Salario:**

Se ofrece un salario estimado de MXN $200,000 - $300,000 anuales dependiendo de la experiencia del candidato.

**Ubicación:**

Tendrá lugar en Wyndham Alltra Playa del Carmen, México.

**Lenguaje:**

Inglés o español.



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    hace 3 semanas


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