Agente de Servicio de Kids Club

hace 1 mes


Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

Descripción del Trabajo

Se busca un profesional para contribuir al objetivo del equipo del programa juvenil de proporcionar servicios de guardería de alta calidad y divertidos para los hijos de los miembros y huéspedes, en un ambiente cálido y acogedor. El/la aspirante desarrollará armonía con y tomará un interés genuino en todos los niños y padres que utilizan el gimnasio. Participará en actividades diarias tales como organizar el programa de arte y manualidades, dirigir juegos, leer cuentos y cantar canciones. Promoverá los programas y actividades del gimnasio para los jóvenes y ayudará a los padres en la inscripción al programa. Mantendrá las instalaciones y el equipo limpios, nítidos y en buenas condiciones. Reportará accidentes, lesiones y condiciones de trabajo no seguras al gerente; completará certificaciones y entrenamiento de seguridad. Cumplirá con las políticas y procedimientos de la compañía; asegurará de que la apariencia del uniforme y personal sea limpia y profesional; mantendrá la confidencialidad de información privilegiada; protegerá los bienes de la compañía. Dará la bienvenida a todos los huéspedes en conformidad con las normas de la compañía; anticipará y resolverá las necesidades de servicio de los huéspedes; ayudará a las personas con discapacidades; agradecerá a los huéspedes con apreciación genuina. Hablará con otros usando lenguaje claro y profesional; responderá teléfonos utilizando modales telefónicos adecuados. Desarrollará y mantendrá relaciones laborales positivas con otros. Cumplirá con las expectativas y normas de control de calidad. Visualmente inspeccionará las herramientas, equipo o máquinas; alcanzará, doblará, torcerá, jalará y se inclinará; moverá, levantará o llevará objetos con un peso igual o menor que 25 libras; permanecerá de pie, se sentará o caminará por un largo período de tiempo. Se espera que el/la aspirante tenga la capacidad de trabajar en equipo y mantener un alto nivel de motivación y energía.

Requisitos del Empleado

Debido a la naturaleza del trabajo, se requiere que el/la aspirante tenga una gran capacidad para interactuar con niños y adultos, y sea capaz de mantener un ambiente de trabajo positivo y profesional. Se valoran las habilidades para la comunicación efectiva, la solución de problemas y la capacidad de trabajar en equipo. El/la aspirante debe ser capaz de cumplir con las políticas y procedimientos de la compañía, y mantener la confidencialidad de información privilegiada.

Acerca de Marriott International

Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.

St. Regis Hotels & Resorts, combinando el glamour atemporal con un espíritu de vanguardia, se compromete a brindar experiencias exquisitas en más de 50 hoteles y resorts de lujo en las mejores ubicaciones de todo el mundo. Comenzando con el debut del hotel St. Regis en Nueva York con John Jacob Astor IV a principios del siglo XX, la marca sigue comprometida con un nivel de servicio incondicional que se adelante a las necesidades de los huéspedes, ofrecido a la perfección por un equipo de amables anfitriones que combinan la sofisticación clásica con la sensibilidad moderna, así como el servicio de mayordomo exclusivo.



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