Coordinadora de Servicio al Cliente

hace 6 días


Monterrey, Nuevo León, México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Hr Connect S.A De C.V, estamos buscando a una Coordinadora de Servicio al Cliente especializada en gestión de documentos para unirse a nuestro equipo. Esta es una oportunidad excepcional para alguien que desee trabajar en un ambiente dinámico y estar al frente de la revisión y seguimiento de documentos importantes.

Responsabilidades
  • Coordinar con Supervisores y Ejecutivos para garantizar la revisión digital de documentos requeridos para pago.
  • Dar seguimiento a los indicadores del área y identificar desviaciones para tomar acciones correctivas.
  • Asignar cuentas especiales para atención del Área Comercial y Bróker de seguros.
  • Capacitar al personal sobre procesos y políticas del área.
  • Asesorar sobre trámites para indemnización en apego a las políticas de la compañía.
Habilidades y Experiencia Requeridas

Nuestra ideal es alguien con experiencia como Ejecutivo de Atención al Cliente y/o Cuenta, quien tenga Licenciatura en Áreas Económico-Administrativas y conozca la Ley del Contrato del Seguro y la Documentación de Unidades (facturas, tenencias; etc.). El conocimiento intermedio de inglés también es necesario.

Sobre la Compensación

La compensación anual para este puesto ronda los 570,000 pesos mexicanos.

Acerca de la Industria

Trabajar en Recursos Humanos puede ser muy gratificante y emocionante. En nuestra empresa, nos enfocamos en brindar servicios de calidad y mejorar el bienestar de nuestros clientes.



  • Monterrey, Nuevo León, México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoHr Connect S.A De C.V busca a un/a Coordinadora de Servicio Al Cliente Operativa para apoyar en la atención al cliente y garantizar la satisfacción de los clientes.Funciones y ResponsabilidadesDar seguimiento a los indicadores del área y los niveles de servicio, identificando desviaciones para tomar las acciones correctivas...


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