Soporte Técnico En Campo

hace 6 días


Puebla, Puebla, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

La empresa

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas que busca crear plataformas y productos digitales de alta calidad para acelerar el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

Nuestra gente

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

Lo que aportarás al equipo

Realizar mantenimientos preventivos y correctivos contractuales con nuestros clientes, incluyendo brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología y atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar. Su día típico como Representante de soporte técnico de Toshiba implicará:

Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

Requisitos para el éxito

Recién egresados o 1 año de experiencia en soporte técnico.
- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
- Disponibilidad para viajar.

Zona de búsqueda: Zona Metropolitana de Puebla

Ofrecemos

Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.



  • Puebla, Puebla, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

    **Nuestra empresa**Toshiba Global Commerce Solutions - External es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas que buscan crear plataformas y productos digitales de alta calidad. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...


  • Puebla, Puebla, México Isae A tiempo completo

    **Isae busca un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.****¿Qué harás?**- Personal asignado para el servicio de soporte con atención técnica en sitio.- Administración y soporte de Microsoft Windows 10 y versiones mayores.- Conocimiento de soporte en paquetería en Microsoft Office 365.- Experiencia en diagnóstico y...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 días


    Puebla, Puebla, México Ttechnologies A tiempo completo

    **Somos Ttechnologies, una empresa líder en tecnologías de la información y comunicación.****Buscamos un Técnico de Soporte con experiencia en diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos informáticos.****Requisitos:**Experiencia mínima de 1 año en el campo de la tecnología.Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o...


  • Puebla, Puebla, México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte en Sitio con experiencia en ITIL y conocimientos en redes y sistemas para unirse a nuestro equipo en Servicio Latam COMX SAS.ResponsabilidadesEjecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio.Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de...

  • Técnico de Soporte

    hace 7 días


    Puebla, Puebla, México Iexe Universidad A tiempo completo

    Requisitos del PuestoBuscamos un Auxiliar de Soporte Técnico con experiencia en áreas de Soporte Técnico a equipos de cómputo, con conocimientos generales de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, instalación de software, cableado de redes y soporte técnico a departamentos.**Experiencia Requerida**:Un año de experiencia en áreas de Soporte...


  • Puebla, Puebla, México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte en Sitio con experiencia en ITIL y conocimientos en redes para unirse a nuestro equipo en Servicio Latam COMX SAS.ResponsabilidadesEjecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio.Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de usuario/grupo,...


  • Puebla, Puebla, México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte en Sitio con experiencia en ITIL y conocimientos en redes y sistemas para unirse a nuestro equipo en Servicio Latam COMX SAS.ResponsabilidadesEjecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio.Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de...


  • Puebla, Puebla, México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte en Sitio con experiencia en ITIL y conocimientos en redes para realizar mantenimiento de hardware, redes y sistemas, así como instalación de sistemas operativos y diagnósticos de mal funcionamiento.Responsabilidades:Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 días


    Puebla, Puebla, México Merkacom A tiempo completo

    Requisitos:Se requiere título universitario en Ingeniería o licenciatura en Sistemas, o técnico en sistemas con experiencia mínima en soporte técnico. No se aceptan candidatos que estén estudiando o trabajando. Se busca disponibilidad para aprender y crecer en el puesto.Funciones:El Técnico de Soporte será responsable de brindar soporte a los...

  • Técnico de Soporte

    hace 7 días


    Puebla, Puebla, México Moviles A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de soporte técnicoEstamos buscando un especialista en soporte técnico que sea capaz de resolver consultas técnicas y brindar una atención increíble a nuestros distribuidores y clientes.¿Qué harás?Resolver consultas técnicas y asegurar que nuestros clientes disfruten de una experiencia sin complicaciones.Brindar apoyo en el...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    Puebla, Puebla, México Transportes Marva Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional con habilidades técnicas para unirse a nuestro equipo de soporte en Transportes Marva SA DE CV.**Responsabilidades**:Brindar soporte técnico a los usuarios internos de la empresa en temas relacionados con hardware, software y redes.**Requisitos**:Experiencia previa en el área de soporte técnico.Conocimientos sólidos en hardware,...

  • Técnico de Soporte

    hace 7 días


    Puebla, Puebla, México Yuvox A tiempo completo

    Descripción del PuestoYuvox busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico remoto y presencial a los clientes.Mantener y configurar equipos de computo.Atender a los clientes de manera eficiente y efectiva.Configurar y mantener redes.Instalar y configurar...


  • Puebla, Puebla, México Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado.Buscamos un Técnico de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades y atribuciones**El Técnico de Soporte Técnico L1 será responsable de:1. Brindar soporte técnico de manera remota y presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware...

  • Técnico de Soporte

    hace 6 días


    Puebla, Puebla, México Supertrack Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Supertrack Sa De Cv busca un Auxiliar de Soporte Técnico para unirse a su equipo de tecnología.ResponsabilidadesInstalar, configurar y mantener equipos de computo, redes y seguridad.Proporcionar soporte técnico a usuarios, resolución de problemas y atención al cliente.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de...

  • Técnico de Soporte

    hace 7 días


    Puebla, Puebla, México Rh A tiempo completo

    RequisitosSe requiere residir en la Ciudad de Puebla. Los candidatos deben tener una carrera técnica, licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales, informática, electrónica, electricidad o afín. Experiencia en mantenimiento o servicio de equipos de cómputo e impresión es fundamental. Se requiere manejo de auto estándar y disponibilidad de...


  • Puebla, Puebla, México Universidad A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Universidad busca un profesional experimentado en soporte técnico para unirse a su equipo de TI.ResponsabilidadesAtender a clientes vía telefónica y presencial para resolver problemas técnicos.Guía paso a paso a los usuarios finales para resolver problemas técnicos.Capacidad para resolver problemas o quejas de clientes de...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    Puebla, Puebla, México Mbq Group Business Solutions A tiempo completo

    Ubicación: Puebla, México¿Eres estudiante y te apasiona el soporte técnico? Buscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Puebla. Tendrás la oportunidad de adquirir experiencia práctica y desarrollar tus habilidades en un entorno profesional dinámico.Responsabilidades:Apoyar en la atención y resolución de incidencias de hardware y...


  • Puebla, Puebla, México Factor Uno A tiempo completo

    Factor Uno busca un Gerente de Soporte Técnico para liderar su equipo de soporte técnico y garantizar la operatividad de las plataformas tecnológicas.**Requisitos**:Titulado en Informática o Ingeniería en Sistemas Computacionales con experiencia en implementación y soporte de plataformas.Conocimiento de RP Zoho, Alix, HubSpot, Scoro y Copper...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    Puebla, Puebla, México Intermedia A tiempo completo

    ¡Únete a Intermedia!Descripción del puesto:Estamos buscando un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Sur -La Magdalena Tlatlauquitepec, Puebla. Como parte de nuestra empresa de monitoreo de medios, te invitamos a colaborar con nosotros en la siguiente posición:Auxiliar de Soporte técnico - VespertinoRequisitos:Escolaridad: Carrera técnica...

  • Técnico de Soporte

    hace 6 días


    Puebla, Puebla, México Coespro A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Coespro, estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico y desarrollo de proyectos para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Apoyar en el diseño y desarrollo de proyectos técnicos utilizando SolidWorks.Asistir en la elaboración de documentación técnica.Brindar soporte en la implementación de mejoras...