Atención a Clientes: Recepción de Comentarios en Redes Sociales

hace 7 días


Ecatepec de Morelos, México Group Ndm A tiempo completo

Únete a Group NDM y forma parte de un equipo apasionado por ayudar a las personas

Carrera: Atención al Cliente

Localización: Ecatepec de Morelos, Estado de México

Nivel de experiencia deseada: Practicantes

Nivel de educación deseada: Bachillerato trunco o concluido

En Group NDM, buscamos una persona con actitud positiva y habilidades para interactuar con los clientes a través de redes sociales. Como Recepcionista de Comentarios en Redes Sociales, tu función será capturar y publicar comentarios en Facebook, lo que requiere una gran atención al detalle y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.

Descripción del puesto:

Objetivos:

  • Recibir y responder comentarios en redes sociales de manera oportuna y profesional.
  • Mantener una comunicación fluida y respetuosa con los clientes a través de mensajería directa.
  • Fomentar la satisfacción del cliente a través de la resolución efectiva de sus inquietudes y comentarios.

Responsabilidades:

  • Captura y publicación de comentarios en Facebook.
  • Resolución de problemas y respuesta a consultas de los clientes a través de mensajería directa.
  • Mantenimiento de la información actualizada de los productos y servicios ofrecidos por Group NDM.

Salario y beneficios:

Te ofrecemos un salario competitivo de $6,223 mensuales libre de impuestos, así como prestaciones de ley y un bono de productividad quincenal de $500. Además, contarás con oportunidades de crecimiento laboral a partir del tercer mes y estabilidad laboral garantizada.

Requisitos:

  • Edad mínima de 18 años.
  • Bachillerato trunco o concluido.

Beneficios adicionales:

  • Bono de permanencia iniciando en $500.
  • Bono por integrar amigos y familiares al equipo hasta $1,150.
  • Premios y dinámicas en operaciones.
  • Préstamos vía nómina.

Si eres alguien apasionado por ayudar a las personas y tienes habilidades para interactuar con los clientes de manera efectiva, este es el lugar ideal para ti Postula ahora y únete a nuestro equipo comprometido con el servicio al cliente.


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