Analista de Operaciones, Garantía y Línea Blanca
hace 2 semanas
Somos Assurant, una compañía global de soluciones para el hogar y estilo de vida que ayuda a las marcas líderes a aumentar sus ingresos, gestionar riesgos y ofrecer una gran experiencia para sus clientes.
Nuestra oportunidad profesional en la oficina de México busca un Analista de Operaciones, Garantía y Línea Blanca para unirse a nuestro equipo.
**Responsabilidades**
- Validar el cumplimiento de términos y condiciones establecidos para cada uno de los programas de garantía extendida.
- Evaluar la congruencia de los reclamos mediante el análisis de lo reportado por el cliente como falla del producto contra el diagnóstico emitido por el centro de servicio y refacciones a utilizar.
- Evaluación de piezas y mano de obra solicitada por el centro de servicio (cantidad y precio). De acuerdo con lineamientos vigentes establecidos por el área buscando alinearlo al costo promedio de reparación.
- Informar la resolución del reclamo a clientes finales en caso de no coberturas, preferentemente por llamada telefónica, asegurando la comprensión.
- Coordinar y dar seguimiento a los reclamos de reparación para mantener informado a clientes finales sobre su estatus. Con acciones ejecutadas tanto por el centro de servicio como por los analistas con las herramientas y canales de comunicación vigentes.
- Resolver las quejas y/u objeciones de los clientes dentro de la autoridad delegada para garantizar el mejor resultado posible para el cliente y Assurant.
**Requisitos**
Licenciatura terminada
- Excel intermedio (Vlookup, tablas dinámicas, fórmulas, gráficas)
- Inglés intermedio
**Prestaciones y Beneficios adicionales:**
Contrato directo por empresa.
Sueldo competitivo y Prestaciones/Beneficios adicionales a ley
En Assurant, celebramos las diferencias que nos hacen quiénes somos. Al ensamblar equipos extraordinarios de diversas razas, religiones, orientaciones sexuales, identidades de género, edades, experiencias y habilidades, podemos reflejar mejor las comunidades globales donde vivimos y trabajamos.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,100.00 - $21,100.00 al mes
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 01090, Ciudad de México, CDMX
-
Administrador de Garantías
hace 4 semanas
Xico, México Tvc En Línea A tiempo completo{"**Descripción del Puesto**": "Estamos buscando un Administrador de Garantías con experiencia en la gestión de garantías y atención al cliente. Serás responsable de gestionar y procesar las garantías de los productos, brindar soporte y asistencia a los clientes, y mantener registros y bases de datos actualizadas.", "**Responsabilidades**": "-...
-
Técnico de Reparaciones y Garantías
hace 3 semanas
Xico, México Tvc En Línea A tiempo completoSomos Tvc En Línea, una empresa mexicana con más de 20 años de experiencia en Soluciones de Seguridad Electrónica. Nuestro equipo está comprometido con la Honestidad, Responsabilidad, Respeto, Disciplina, Orden, Limpieza y el compromiso con el Medio Ambiente.Estamos buscando un Técnico de Reparaciones y Garantías para unirse a nuestro equipo de...
-
Analista de Garantías
hace 2 semanas
Xico, México Mgi Asistencia Integral S De Rl De Cv A tiempo completo**Analista de Garantías**Buscamos un profesional con experiencia en juicio de fianzas y ejecutivo mercantil para unirse a nuestro equipo en Mgi Asistencia Integral S De Rl De Cv.**Responsabilidades**Atención al cliente y negociación.Integración de expedientes de clientes.Iniciar el trámite de garantía una vez que el contrato de crédito se encuentra...
-
Promotor de Línea Blanca
hace 3 semanas
Xico, México Lg Electronics A tiempo completo**LG Electronics busca a un promotor de línea blanca****Requisitos**:Mayor de edadUniversidad trunca o carrera técnica+1 año de experiencia en línea blanca (indispensable)Documentación oficial completaExcelente presentaciónFacilidad de palabra**Funciones**:AbordajeAseoAsesoramientoAtención a clientesDemostracionesLabor de venta**Horario**:Lunes a...
-
Analista de Garantías
hace 4 semanas
Xico, México Carrier Enterprise Mexico A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Carrier Enterprise Mexico, líderes mundiales en la manufactura de equipos industriales y residenciales para la climatización de espacios. Estamos en búsqueda de un talentoso Analista de Garantías para unirse a nuestro equipo.Como Analista de Garantías, tu misión principal será ser el responsable del seguimiento y...
-
Vendedor de Tecnología y Línea Blanca
hace 2 semanas
Xico, México Grupo Salinas A tiempo completoGRUPO SALINAS busca un profesional para ocupar el puesto de Vendedor de Tecnología y Línea Blanca en nuestras sucursales.Entre las funciones del cargo se encuentran:Ofrecer el mejor servicio y atención al cliente.Promocionar y vender productos de tecnología y línea blanca.Trabajar en equipo para cumplir metas y objetivos.Se ofrece:Atractivo sueldo...
-
Vendedor de Línea Blanca
hace 3 semanas
Xico, México Grupo H Mexico A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Vendedor de Línea Blanca con experiencia en promoción y ventas en tiendas departamentales y autoservicios.ResponsabilidadesRealizar ventas y promociones de productos de línea blanca y electrodomésticos.Atender a los clientes y ofrecerles productos y servicios personalizados.Trabajar en equipo con otros vendedores y...
-
Vendedor de Línea Blanca
hace 3 semanas
Xico, México Deluca & Asociados S.A De C.V A tiempo completo**Empresa líder en Promotoría busca un revendedor (a) para tiendas departamentales y de autoservicio en la zona de Línea Blanca.****Requisitos**- Experiencia en el área de abarrotes- Indispensable tener un perfil ágil y capaz de trabajar en un entorno de ventas**Actividades a realizar**:- Implementación de planogramas- Limpieza y llenado de anaquel-...
-
Técnico en Reparaciones de Línea Blanca
hace 2 semanas
Xico, México Sears A tiempo completo**Vacante en Sears****En Sears estamos contratando un Técnico en Reparaciones de Línea Blanca****Requisitos**:Mayor de edad- Ganas de aprender y buscar crecimiento- Actitud de servicio**Beneficios**:Sueldo base- Prestaciones de ley desde tu primer día- 10% adicional al sueldo base en vales de despensa- Fondo de ahorro- Descuento de empleado en Grupo...
-
Analista de Garantías Automotriz
hace 1 semana
Xico, México Automotriz Hermer Mercedes-Benz A tiempo completoAutomotriz Hermer Mercedes-Benz solicita:Analista de GarantíasRequisitos:Preparatoria o equivalente1 a 2 años de experiencia en el sector automotrizActividades:Registro de órdenes de taller en sistemaElaboración de informes mensualesFacturación de garantíasControl de materialOfrecemos:$14,000 - $15,000 mensualesPrestaciones de leySubsídio de...
-
Conductor de Equipos de Línea Blanca
hace 2 semanas
Xico, México Sears A tiempo completo**Vacante en Sears para un Chofer Recolector de Equipos de Línea Blanca****Requisitos**:Conducir camiones 3 1/2- Licencia de conducir tipo E- Actitud de servicio**Beneficios**:Sueldo competitivo- Prestaciones de ley- 10% adicional al sueldo base en vales de despensa- Fondo de ahorro- Descuento de empleado en Grupo Carso- Uniforme gratuito- Automóvil...
-
Vendedor de Línea Blanca
hace 3 semanas
Xico, México Deluca & Asociados S.A De C.V A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Vendedor de Línea Blanca para unirse a nuestro equipo en Deluca & Asociados S.A De C.V. En este rol, serás responsable de implementar planogramas, realizar inventarios, rotar productos y mantener la bitácora de ventas.Requisitos del CandidatoExperiencia en el área de abarrotes es indispensable. Debes ser capaz de...
-
Técnico en Soporte Técnico de Línea Blanca
hace 1 semana
Xico, México Binomia A tiempo completo💰 Buscamos un Técnico en Soporte Técnico de Línea Blanca para unir nuestro equipo en Binomia.
-
Administrador de Garantías
hace 3 semanas
Xico, México Amaris A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en garantías post-venta para unirse a nuestro equipo de Sistemas de Información y Digital en México.Como Administrador de Garantías, serás responsable de asistir al Departamento de Formación de la Garantía Nacional en cuestiones de garantía que afecten a los directores de servicio, asesores de servicio,...
-
Vendedor de Línea Blanca
hace 3 semanas
Xico, México Promociones Guadalajara A tiempo completoBuscamos un profesional apasionado por la venta de productos de línea blanca para unirse a nuestro equipo de Promociones Guadalajara.Ofrecemos un salario competitivo de $7,497.00 + bono mensual de $3,100.00 + apoyo de internet de $200.00 mensuales + prestaciones de ley.El horario de trabajo es de martes a domingo de 11 a 19 horas, con un descanso todos los...
-
Analista de Garantías
hace 1 semana
Xico, México Distribuidor Automotriz A tiempo completo**Te invitamos a unirse a nuestro equipo de postventa como****ANALISTA DE GARANTÍAS****Necesitamos a alguien con experiencia en el giro automotriz, preferiblemente**- Manejo de Excel intermedio.- Control y manejo de inventarios.- Conocimiento de la plataforma de Autoline es un plus.**Requisitos para el puesto**:- Carrera técnica o preparatoria concluida.-...
-
Vendedor de Cocinas y Línea Blanca
hace 3 semanas
Xico, México Sears A tiempo completo**Oferta laboral en Sears**:Buscamos a un/a Vendedor/a de Cocinas y Línea Blanca para unirse a nuestro equipo en el Centro Histórico de la Ciudad de México.**Responsabilidades**: Vender cocinas integrales y línea blanca a nuestros clientes. Trabajará en equipo con otros vendedores y personal de ventas para alcanzar metas de ventas. Mantener un alto...
-
Analista de Datos
hace 3 semanas
Xico, México Uvm En Línea A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Datos con experiencia en Business Intelligence para unirse a nuestro equipo en Uvm En Línea. En esta posición, serás responsable de administrar datos, generar reportes operativos, y liderar equipo en la obtención, procesado y análisis de información de operaciones...
-
Xico, México Uvm En Línea A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Inteligencia de Negocios para unirse a nuestro equipo en Uvm En Línea. En este rol, serás responsable de administrar bases de datos, generar reportes operativos y automatizar procesos. También liderarás equipos en la obtención, procesamiento y análisis de información de operaciones...
-
Especialista en Garantías
hace 2 semanas
Xico, México Mgi Asistencia Integral S De Rl De Cv A tiempo completoBuscamos un profesional dedicado y apasionado para unirse a nuestro equipo como Analista de Garantías.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Gestión de fianzas y su renovación.Realizar escritos y seguimiento de reclamaciones de fianzas.Brindar asesoría experta a los clientes sobre el tratamiento de crédito.Confirmar las condiciones de...