Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Buscas una oportunidad de crecimiento laboral y personal en un entorno sano y dinámico?
Te estamos buscando para la posición de Ejecutivo de Servicio, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en la atención al cliente y la resolución de problemas.
Responsabilidades- Atender preguntas y resolver inquietudes de los clientes a través de diferentes canales.
- Escuchar y resolver de manera efectiva las quejas de los clientes externos e internos.
- Proporcionar soporte técnico y ayudar a los clientes a utilizar los productos o servicios de manera efectiva.
- Gestionar la comunicación entre los distintos departamentos para la solución de quejas por parte del cliente externo.
- Mantener y actualizar registros de las quejas de clientes con precisión.
- Obtener y reportar comentarios de las quejas de clientes para ayudar en la mejora continua de productos y servicios.
- Informar a los clientes sobre nuevos productos, servicios, o cambios relevantes en las políticas de la empresa.
- Trabajar con otros departamentos para resolver problemas complejos que requieren colaboración entre equipos.
- Participar en sesiones de capacitación para mejorar continuamente las habilidades y el conocimiento de los servicios.
- Inglés avanzado.
- Experiencia en el puesto.
- Conocimientos de paquetería Microsoft Office.
- Habilidades de comunicación efectiva, orientación al cliente, conocimientos del servicio, habilidades de resolución de problemas, capacidad para trabajar bajo presión, escucha activa, compromiso con la calidad de servicio, competencias técnicas, adaptabilidad y trabajo en equipo.
- Sueldo competitivo, pago quincenal.
- Prestaciones de Ley.
- Horario: lunes a jueves - 9:30 a.m. a 5:30 p.m., viernes - 9:30 a.m. a 5:00 p.m.
- Ubicación: Av. Eugenio Garza Sada, Monterrey.
- Plan de carrera.
- Un excelente clima laboral con entorno de trabajo flexible, diverso y dinámico.
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Especialista en Atención al Cliente
hace 5 días
Monterrey, Nuevo León, México Ser Estrategico A tiempo completo**Ser Estrategico busca a un profesional dedicado para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente**En nuestra empresa, creemos que la atención al cliente es fundamental para el éxito. Por eso, estamos buscando a alguien que se encargue de brindar una experiencia excelente a nuestros clientes.**Sobre la empresa:** Ser Estrategico es una...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Banorte - Norte A tiempo completo**Especialista en Atención al Cliente**En Banorte, estamos buscando a un especialista en atención al cliente que sepa brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Si eres una persona con excelente actitud de servicio y facilidad de palabra, te invitamos a considerar este puesto.Como especialista en atención al cliente, serás responsable de...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Xcala A tiempo completoDescripción del PuestoXcala busca un especialista en atención al cliente con la finalidad de brindar un excelente servicio y atención al cliente asegurándose de que la atención brindada cumpla con los estándares establecidos.Funciones y ResponsabilidadesLas funciones y responsabilidades del especialista en atención al cliente incluyen:- Dar...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 18 minutos
Monterrey, Nuevo León, México Fg Electrical Representatives S.A De C.V A tiempo completoFg Electrical Representatives S.A De C.V busca un Ejecutivo De Atención A Clientes dedicado y motivado para el puesto de Especialista en Atención al Cliente. Sobre la Empresa: Somos una empresa líder en el sector eléctrico, comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes.Descripción del Puesto:El Especialista en Atención al Cliente será...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Aurea Norte A tiempo completoDescripción del PuestoA continuación, te presentamos una vacante de Especialista en Atención al Cliente en Aurea Norte.Nuestra empresa busca a alguien con habilidades para brindar atención excepcional a nuestros clientes a través de llamadas y chats.
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Especialista en Atención al Cliente
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Telcel A tiempo completoResumen del EmpleoTelcel busca un Especialista en Atención al Cliente para unirse a su equipo de ventas y brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.Descripción del PuestoComo Especialista en Atención al Cliente, serás responsable de atender a los clientes en nuestro centro de trabajo, realizar labor de venta, promoción y contratación de...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Xpertia Talent Hunting A tiempo completo**Vacante para la empresa Xpertia Talent Hunting en Monterrey, Nuevo León**:**Especialista en Atención al Cliente**Buscamos un especialista en atención al cliente para nuestra empresa Xpertia Talent Hunting en Monterrey, Nuevo León.**Algunas funciones**:Atención a clientes prospectos por llamada y correo electrónicoAsignación de prospectos a...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Asistencias Y Auxilio Vial Sa De Cv A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Atención al Cliente que se encargue de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas. Requisitos:Experiencia: Experiencia en atención al cliente o en un centro de llamadas. Habilidades: Manejo de office básico, disponibilidad de horario flexible y espiritu de...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Banorte - Norte A tiempo completo**Especialista en Atención al Cliente**En Banorte - Norte estamos buscando a un especialista en atención al cliente que se encargue de brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.**Responsabilidades:**• Atención telefónica personalizada a clientes• Asesoría para trámites• Mantener una actitud de servicio...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 47 minutos
Monterrey, Nuevo León, México Atracción De Talento Invercap A tiempo completoDescubre la oportunidad de unirte a Atracción De Talento Invercap como Especialista en Atención al Cliente. Este rol es perfecto para aquellos que buscan desafíos y crecimiento en una carrera.**Sobre la empresa:**Atracción De Talento Invercap es una empresa especializada en administración de cuentas individuales para el retiro, con sede en el centro de...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Mlti A tiempo completoEn Multi, buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unir su talento a nuestro equipo de logística.Detalles del puesto:Resumen: Identificar oportunidades de crecimiento y desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción de nuestros clientes.Actividades clave:- Identificar y desarrollar oportunidades de crosselling y upselling...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Recursos Certificados De México A tiempo completo**Vacante en Recursos Certificados de México**:**Solicita un Especialista en Atención al Cliente****Ofrecemos:**Salario de $7,154 brutosBono de $5,000 mensualesContratación directa con el bancoPrestaciones de ley y bancarias**Requisitos:**Tener prepa/bachillerato concluidoExperiencia en cobranza o atención al clienteEdad mínima de 18 añosDocumentación...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 6 días
Monterrey, Nuevo León, México Johnson Controls A tiempo completoResumen de la VacanteNuestra empresa busca contratar a un Especialista en Atención al Cliente para trabajar en nuestro equipo. Se trata de una oportunidad ideal para aquellos que buscan desafíos emocionantes y la posibilidad de crecer profesionalmente.Descripción del CargoComo Especialista en Atención al Cliente, tendrás la responsabilidad de brindar...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Legaxxi A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Corporativo Legaxxi.El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y atención al cliente, y estará dispuesto a trabajar en un ambiente dinámico y en constante crecimiento.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender a los clientes de manera profesional y...
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Especialista en Atención al Cliente Senior
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Talent Tc A tiempo completoEn Talent Tc, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente Senior para unirse a nuestro equipo de trabajo.Ofrecemos:Sueldo base mensual $14,000.00 - $16,000.00Prestaciones de ley desde el primer díaVacaciones superiores de 16 díasCrecimiento de acuerdo a resultadosContrato directo con la empresaSeguro de vida y apoyo de gastos funerariosProgramas y...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Mg Rh Consultoría A tiempo completo**Nuestro equipo busca a un Especialista en Atención al Cliente****Perfil**:Experiencia en atención al cliente o ventas es fundamental para este rol.**Responsabilidades**:Atención a cartera de clientes redes socialesSeguimiento interno en la empresa a pedidos y solicitudesSeguimiento en la operación de ventaCoordinación con departamentos...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Happy A tiempo completoEmpresa financiera con 15 años de experiencia busca un especialista en atención al cliente para su equipo de call center.**Actividades**:Atender a clientes vía telefónica, ofreciendo reestructuras y soluciones personalizadas.**Requisitos para el puesto**:Experiencia en atención al cliente y ventas, bachillerato terminado y disponibilidad de trabajar de...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Santzol México A tiempo completoBuscamos un Especialista en Atención al Cliente que se encargue de coordinar la atención al cliente desde el primer contacto hasta la venta y entrega.Entre sus tareas se encuentran:- Ser el primer filtro de atención a potenciales clientes- Capturar información de los contactos.- Canalizar potenciales clientes.- Actualización de tratos al sistema y...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Autos Y Traslados Sa De Cv A tiempo completo¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra empresa busca un Especialista en Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente dedicado a auxilio vial, sin ninguna responsabilidad de ventas. ¿Qué habilidades necesitas? Necesitas manejo de office intermedio y experiencia previa en call center como agente o calidad, al menos...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Johnson Controls A tiempo completo**ADT** es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad y vida para hogares y empresas. Ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo y monóxido de carbono.**Nuestro equipo busca...