Técnico de Soporte en TI

hace 2 días


Tijuana, Baja California, México Enteracloud A tiempo completo
Descripción del Puesto

Enteracloud busca a un Técnico de Soporte en TI para unirse a nuestro equipo de primer nivel de soporte. Nuestra empresa de TI ofrece soporte de primer nivel a compañías en Estados Unidos y México.

Actividades Principales
  • Brindar soporte técnico y resolver incidentes reportados por nuestros clientes en México y EU.
  • Seguimiento de tickets asignados a través de Zendesk.
  • Soporte enfocado en la resolución de "primera llamada".
  • Escalar incidentes de manera rápida y eficiente de acuerdo con los SLA.
  • Crear cuentas de Active Directory.
  • Soporte con máquinas virtuales hosteadas en Horizon.
  • Proporcionar mantenimiento proactivo en las estaciones de trabajo de los clientes.
Requisitos
  • Experiencia previa en un puesto similar.
  • Manejo de Active Directory.
  • Administración de Files servers.
  • Conocimientos básicos de Máquinas Virtuales.
  • Licenciamiento Adobe, Office365, etc.
  • Gestión básica de firewalls.
  • Manejo de Office 365 / Exchange server.
  • Conocimiento básico de Telefonía.
  • Conocimiento de herramientas para detectar problemas con workstations.
  • Conocimiento básico antispam.
  • Conocimiento básico en Virtualización (WMware / HyperV).
  • Manejo de protocolos TCP/IP y PCoIP.
  • Conocimiento básico en gestión de Servidores de Terminal (RDS Servers).
  • Conocimientos de Sistemas de tickets SLAs.
  • Gestión de Print Servers.
  • Conocimientos en 2FA.
  • Conocimientos básicos group policy management.
  • Familiaridad con Google Workspace.
Nuestra Oferta
  • Salario base competitivo.
  • Prestaciones conforme a la Ley.
  • Buscamos que nuestro equipo continue aprendiendo.

  • Técnico de Soporte Jr.

    hace 2 semanas


    Tijuana, Baja California, México Consultoría Ti A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Consultoría Ti busca a un Técnico de Soporte Jr. para unirse a su equipo de profesionales en Tijuana.Responsabilidades:Instalar y configurar impresoras y multifuncionales.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipo de impresión.Atender llamadas y solicitudes de soporte técnico.Colaborar con el equipo para mejorar la...


  • Tijuana, Baja California, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    Únete a Rh Consulting Ti S.A. De C.V. como Técnico de Soporte de Campo y forma parte de nuestra consultoría de TI líder en la industria. Requisitos: Experiencia en soporte técnico: * Supervisión visual y técnico básico de herramientas tecnológicas (PC, etiquetadoras, impresora, celular, teléfono fijo, conmutador, báscula, radiofrecuencia,...


  • Tijuana, Baja California, México Consultoría Ti A tiempo completo

    ¡Bienvenido a Consultoría Ti!Estamos buscando un Técnico de Soporte en Campo para unirse a nuestro equipo de trabajo. En esta posición, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades técnicas y de servicio al cliente en un ambiente dinámico y emocionante.¿Qué buscamos?Una persona con una actitud positiva y amigable, capaz de brindar un...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 días


    Tijuana, Baja California, México Autotransportes Tufesa Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Autotransportes Tufesa Sa De Cv.ResponsabilidadesRealizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo y software.Proporcionar soporte técnico a redes, datos, telefonía y terminales bancarios.Disponer de experiencia previa en...


  • Tijuana, Baja California, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo

    **Somos Ishop Mixup Techpeople, el principal distribuidor autorizado de Apple en la República.**Estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en **iShop Tijuana Plaza Río****Funciones del Técnico de Soporte Técnico:**Como Técnico de Soporte Técnico, evaluarás las necesidades del cliente cuando llegan a tienda y...


  • Tijuana, Baja California, México Net & Services Trantor, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Empresa líder en soluciones de Tecnologías de Información a nivel nacional desde hace más de veinte años, basada en nuestra fuerza principal, el factor humano****Buscamos profesionales con experiencia en soporte técnico para nuestra área de Soporte Técnico****Requisitos**Escolaridad: Licenciatura, técnicos en sistemas, informáticosExperiencia en...


  • Tijuana, Baja California, México Inventus Power México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Inventus Power México. En este rol, serás responsable de brindar asesoramiento técnico y soporte a los usuarios, así como realizar actividades de mantenimiento correctivo y preventivo de equipo de cómputo, cableado estructurado y configuración e instalación...


  • Tijuana, Baja California, México Soluciones Net A tiempo completo

    En Soluciones Net, estamos buscando a un profesional en TI para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Buscamos a alguien con experiencia comprobada en soporte técnico y conocimientos en sistemas, informática y afines.Requisitos:Experiencia comprobada en soporte técnicoTener alguna C.T, LIC o ING en sistemas, informática o afines a TINo compromisos...


  • Tijuana, Baja California, México Soluciones Integrales En Equipo & Metrologia S. De R. L. De C. V. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**El Técnico de Soporte de Sistemas de Soluciones Integrales En Equipo & Metrologia S. De R. L. De C. V. es responsable de brindar apoyo técnico a los usuarios de sistemas informáticos y ayudar a mantener la infraestructura de TI de la organización.**Requisitos del Puesto**Conocimiento técnico de hardware y software de...


  • Tijuana, Baja California, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servicios Comerciales Amazon Mexico S. De R.L. De C.V., estamos buscando un Técnico de Soporte de TI II para unirse a nuestro equipo de operaciones. Como miembro de nuestro equipo, será responsable de brindar soporte técnico a las instalaciones de Amazon Operations, utilizando sus habilidades para ayudar a resolver problemas...


  • Tijuana, Baja California, México Enteracloud A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Como Técnico de Soporte de TI en Enteracloud, estarás encargado de brindar asistencia técnica a nuestros clientes de Estados Unidos y Canadá, tanto a través de llamadas telefónicas como a través de comunicaciones electrónicas. En esta posición, tendrás la oportunidad de interactuar directamente con desarrolladores,...


  • Tijuana, Baja California, México Net & Services Trantor, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Empresa líder en soluciones de TI**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Tijuana.**Requisitos**Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas de Información o carrera relacionadaExperiencia en soporte técnico comprobableDisponibilidad para viajar en ocasionesSin compromiso escolar o...


  • Tijuana, Baja California, México Bomuca Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Bomuca Sa De Cv. El candidato ideal tendrá conocimientos en redes y telefonía IP, experiencia en la paquetería Office 365 y habilidades para brindar soporte remoto.ResponsabilidadesRealizar mantenimiento de computadoras y equipos...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 días


    Tijuana, Baja California, México Distribuidora Excel A tiempo completo

    Excel Distribuidora busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo.Requisitos:Experiencia en soporte técnico orientado al cliente, con estudios de licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales o afín.Actividades:Servicio de soporte de aplicaciones e infraestructura.Beneficios:Prestaciones de ley, crecimiento...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 días


    Tijuana, Baja California, México Smartktg S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Smartktg S.A. De C.V., estamos buscando un profesional con habilidades técnicas y comunicativas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. ResponsabilidadesAtención a clientes con problemas técnicos.Validación de garantías y diagnóstico de equipos celulares.Reparación de equipos celulares y logística (recepción y...


  • Tijuana, Baja California, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo

    **Vacante en iShop Mixup Techpeople: Especialista en Soporte Técnico****Descripción del Puesto:**Estamos buscando un profesional experimentado en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en iShop Mixup Techpeople. El candidato ideal tendrá conocimientos sólidos en hardware y software, así como habilidades de comunicación efectivas para brindar un...

  • Técnico en Soporte TI

    hace 4 días


    Tijuana, Baja California, México Net & Services Trantor, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Empresa líder en soluciones de TI** Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Tijuana. Requisitos Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas de Información o título relacionado Experiencia en soporte técnico comprobable Disponibilidad para viajar en ocasiones Sin compromiso escolar o...


  • Tijuana, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte de computadoras y redes para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá un título en Ingeniería en Ciencias de la Computación o serán Técnico en Computadoras.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico a los usuarios de la empresa.Diagnosticar y...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 días


    Tijuana, Baja California, México Smartktg S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades técnicas y comunicativas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Macroplaza.En Smartktg S.A. De C.V., nos enfocamos en brindar atención personalizada a nuestros clientes y garantizar la calidad de nuestros servicios.Entre tus responsabilidades estarán:Atender a clientes de manera...


  • Tijuana, Baja California, México Techpeople Ishop A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Techpeople Ishop. El candidato ideal tendrá experiencia en la reparación y diagnóstico de dispositivos electrónicos, así como en la atención al cliente y la resolución de problemas.**Funciones del Puesto**Diagnóstico y reparación de celulares,...