Coordinador de Contacto
hace 1 semana
El Coordinador de Contacto - Gestión Educativa es un profesional clave en la empresa Ap Latam, responsable de asegurar el cumplimiento de las iniciativas que contribuyen a que las campañas a cargo cumplan con los estándares de calidad, productividad y efectividad establecidos.
Responsabilidades Principales- Revisar los reportes de ventas/retención para detectar los riesgos e implementar estrategias preventivas y correctivas para alcanzar la meta.
- Planificar y dirigir el trabajo diario del coach/supervisor.
- Analizar y resolver las solicitudes o quejas de cada universidad a nivel operativo (casos).
- Escuchar aleatoriamente llamadas de ventas/retención y dar retroalimentación a Líder/Coach y compartir las mejores prácticas de los agentes.
- Supervisar la correcta implementación de nuevas estrategias o proyectos.
- Mínimo 2 años de experiencia coordinando áreas de Contact Center.
- Conocimiento de indicadores y métricas.
- Nivel de estudios licenciatura concluida.
- Paquetería Office nivel medio.
- Orientación a resultados.
- Liderazgo.
- Dinamismo.
- Colaboración.
- Planificación y Organización.
- Resolución de problemas.
- Capacidad de análisis.
La empresa Ap Latam ofrece un paquete de beneficios atractivos, incluyendo:
- Prestaciones de ley.
- Sueldo Base.
- Vales de Despensa.
- Seguro de Gastos médicos mayores.
- Descuentos y becas en los programas educativos ofrecidos por nuestras Universidades aliadas.
El horario de trabajo es de 9:00am a 6:00pm, con un turno de 8 horas. El lugar de trabajo es en la zona de Coyoacán, específicamente en la zona de Metro Miguel Ángel de Quevedo.
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Supervisor de Contacto
hace 2 semanas
Santa Catarina, Nuevo León, México Ap Latam A tiempo completo**¿Qué es el papel del Supervisor de Contacto?**El Supervisor de Contacto es responsable de maximizar la cantidad de rematrículas y recuperación de cada uno de los integrantes de su equipo, asegurando el cumplimiento de los KPI ́s operativos definidos y el cumplimiento de las políticas establecidas, viviendo los valores institucionales y fomentando la...
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Coordinador de Marketing Digital
hace 2 días
Santa Catarina, Nuevo León, México Sanezy Mx Sa De Cv A tiempo completo**Requisitos**Se busca un profesional con experiencia en marketing digital para ocupar el cargo de Coordinador de Marketing en nuestra empresa Sanezy Mx Sa De Cv. El candidato ideal deberá tener al menos 2 años de experiencia en funciones relacionadas con la ejecución de planes y estrategias de posicionamiento de marca, investigación de mercado, reporte...
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Coordinador de Logística y Almacenamiento
hace 2 días
Santa Catarina, Nuevo León, México Pure Water Technology A tiempo completo**Descripción del Puesto**El Coordinador de Logística y Almacenamiento es un profesional clave en Pure Water Technology, responsable de gestionar y coordinar las operaciones de almacenamiento y logística de la empresa.**Responsabilidades y Tareas**Entre las responsabilidades y tareas del Coordinador de Logística y Almacenamiento se encuentran:Gestionar y...
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Coordinador de Logística
hace 2 semanas
Santa Catarina, Nuevo León, México Transportes Iruña S.A De C.V A tiempo completo**Responsabilidades**:El Coordinador de Logística de Transportes Iruña S.A De C.V es responsable de coordinar y monitorear los viajes foráneos, asegurando que se cumplan los plazos y los requisitos establecidos. También es responsable de coordinar al personal de logística, revisar los gastos de viaje y coordinar el mantenimiento de los...
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Coordinador de Logística
hace 2 días
Santa Catarina, Nuevo León, México Transportes Iruña S.A De C.V A tiempo completo**Responsabilidades**:El Coordinador de Logística de Transportes Iruña S.A De C.V es responsable de coordinar y monitorear los viajes foráneos, asegurando que se cumplan los plazos y los requisitos establecidos. También es responsable de coordinar al personal de logística, revisar los gastos de viaje y coordinar el mantenimiento de los...
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Coordinador de Reclutamiento y Selección
hace 2 semanas
Santa Catarina, Nuevo León, México Eca Consultoria Intelectual Sa De Cv A tiempo completo**¿Qué hace el Coordinador de Reclutamiento y Selección?**El Coordinador de Reclutamiento y Selección es responsable de desarrollar y proponer estrategias innovadoras para aumentar las fuentes de reclutamiento y mejorar la calidad de los prospectos.**¿Cómo se hace?**Para lograr esto, el Coordinador de Reclutamiento y Selección:Organiza y gestiona los...
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Coordinador de Reclutamiento y Selección
hace 2 días
Santa Catarina, Nuevo León, México Eca Consultoria Intelectual Sa De Cv A tiempo completo**¿Qué hace el Coordinador de Reclutamiento y Selección?**El Coordinador de Reclutamiento y Selección es responsable de desarrollar y proponer estrategias innovadoras para aumentar las fuentes de reclutamiento y mejorar la calidad de los prospectos.**¿Cómo se hace?**Para lograr esto, el Coordinador de Reclutamiento y Selección:Organiza y gestiona los...
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Coordinador de Recursos Humanos
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México Worldtech Sa De Cv A tiempo completoEmpresa líder en el sector de las artes gráficas para empaques de cartón busca un profesional experimentado en la función de Coordinador de Recursos Humanos.Requisitos:Sexo: Indistinto.Edad: 25 a 35 años.Escolaridad: Licenciatura/Ingeniería terminada (Carreras afín a recursos humanos).Experiencia mínima de 3 años en la función de Coordinador de...
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Coordinador De Almacenes
hace 2 semanas
Santa Catarina, Nuevo León, México Sapco Energia, S.A. De C.V A tiempo completo**Descripción Del Puesto**El Coordinador De Almacenes de Sapco Energia, S.A. De C.V. es responsable de recibir y coordinar la atención a las requisiciones de compra y su seguimiento. Debe supervisar la correcta actualización de entradas y salidas de los almacenes en el sitio de los proyectos en el sistema.**Responsabilidades**Coordinar las actividades de...
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Coordinador de Atención al Cliente
hace 2 días
Santa Catarina, Nuevo León, México Ap Latam A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Atención al Cliente en nuestro equipo de Contact Center. El candidato ideal deberá tener habilidades sólidas en liderazgo, planificación y resolución de problemas.ResponsabilidadesRevisar reportes de ventas y retención para identificar riesgos y...
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Asistente de Producción
hace 4 días
Santa Catarina, Nuevo León, México Centro De Contacto Liverpool A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Asistente de Producción para unirse a nuestra equipo en Centro De Contacto Liverpool.En esta posición, serás responsable de apoyar en las diferentes áreas de producción, incluyendo el acomodo de mercancía, carga y descarga, y la limpieza de áreas de trabajo.ResponsabilidadesAyudar en la organización y gestión de...
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Coordinador de Calidad e Inocuidad
hace 4 días
Santa Catarina, Nuevo León, México Taltere Sa De Cv A tiempo completoImportante empresa de fabricación de alimentos y bebidas deportivas, Taltere Sa De Cv, busca un profesional para ocupar el cargo de Coordinador de Calidad e Inocuidad.Perfil:Se requiere un Ingeniero en Alimentos, QBP o Licenciado en Alimentos con experiencia mínima de 2 años en el área de Calidad e Inocuidad.Objetivos del cargo:El Coordinador de Calidad...
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Coordinador de Mantenimiento
hace 2 días
Santa Catarina, Nuevo León, México Transportes Castores De Baja California S.A. De C.V. A tiempo completoTransportes Castores De Baja California S.A. De C.V.Puesto: Coordinador de MantenimientoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Mantenimiento en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de mantenimiento y reparación de equipos y sistemas, así como en la supervisión...
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Coordinador de Mantenimiento General
hace 1 semana
Santa Catarina, Nuevo León, México An Automatizacion, S.A. De C.V. A tiempo completoEl Coordinador de Mantenimiento General es un profesional clave en la organización que se encarga de la planificación, ejecución y supervisión de los servicios de mantenimiento en las instalaciones de la empresa.Responsabilidades:1. Realizar inspecciones regulares de las instalaciones para identificar necesidades de mantenimiento y reparación.2....
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Coordinador de SGC
hace 2 días
Santa Catarina, Nuevo León, México Centigon De México S.A De C.V. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en sistemas de gestión de calidad ISO para unirse a nuestro equipo en Centigon De México S.A De C.V. como Coordinador de SGC.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar sistemas de gestión de calidad ISO en la empresa.Realizar auditorías y documentación de procesos para garantizar la...
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Coordinador de Seguridad y Higiene en Obra Civil
hace 2 días
Santa Catarina, Nuevo León, México Csipa, S.A C.V. A tiempo completoImportante consultoría especializada en proporcionar servicios técnicos en diseño, evaluación y ejecución de proyectos en Seguridad Industrial y Protección al Ambiente.Busca:Coordinador de Seguridad y Higiene en ObraSector a laborar: ConstrucciónRequisitos:Licenciado/ Ingeniero con especialidad en Seguridad Industrial, Urgencias Médicas (título y...
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Coordinador de RRHH
hace 2 semanas
Santa Catarina, Nuevo León, México Operadora De Viajes Lomelí A tiempo completoDescripción del Puesto:En Operadora De Viajes Lomelí, estamos buscando a un profesional para ocupar el cargo de Coordinador de RRHH. Este puesto es fundamental para el desarrollo y la implementación de políticas y procedimientos relacionados con los recursos humanos.Responsabilidades:Elaborar y gestionar los movimientos de personal en el IMSS.Administrar...
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Coordinador de Área
hace 2 días
Santa Catarina, Nuevo León, México Quiken Sapi De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Área en nuestra empresa Quiken Sapi De Cv. El candidato ideal deberá tener experiencia en puestos similares y empresas de paquetería, y estar dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.ResponsabilidadesAsegurar que todas las...
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Coordinador de Taller
hace 2 días
Santa Catarina, Nuevo León, México Harmak Materiales S.A De C.V A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Harmak Materiales S.A De C.V busca un profesional para ocupar el cargo de Coordinador de Taller en su departamento de mantenimiento. El candidato ideal deberá tener experiencia en maquinaria pesada y haber estado a cargo de un taller mecánico diesel.Requisitos del CandidatoCarrera profesional concluida en Ingeniería...
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Coordinador de Calidad
hace 2 días
Santa Catarina, Nuevo León, México Bock De Mexico A tiempo completoDescripción del Cargo:El Coordinador de Calidad de Bock de México es responsable de administrar el sistema de calidad y asegurar el cumplimiento de los objetivos de calidad de la empresa. Este profesional debe mantener actualizado el sistema de calidad y llevar un seguimiento puntual con cada área.Responsabilidades:Cumplir con los requisitos de...