Analista de Estados de Cuenta

hace 1 día


Xico, México Citi A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Analista de Estados de Cuenta es un puesto de entrada que se encarga de proporcionar apoyo a las operaciones, incluyendo la mantenimiento de registros, almacenamiento y recuperación de registros, mantenimiento de cuentas, imagen y apertura de cuentas en coordinación con el Equipo de Operaciones - Núcleo. Además, el Analista de Estados de Cuenta actúa como enlace entre el personal de operaciones, gerentes de relaciones, gerentes de proyectos, custodios y clientes. El objetivo general de este rol es proporcionar apoyo a las operaciones diarias en alineación con la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi y los procesos.

Responsabilidades
  • Seguir procedimientos establecidos para completar asignaciones complejas y resolver problemas que requieren investigación o investigación en profundidad.
  • Realizar análisis básico y investigación, así como gestión de flujo de trabajo.
  • Apoyar una amplia gama de productos y servicios.
  • Comunicar información relevante a gerentes senior y apoyar actividades que ayuden a mitigar la pérdida organizacional o impacto, según sea necesario.
Requisitos
  • 1-3 años de experiencia relevante.
  • Experiencia laborando en una oficina comercial o entorno operativo.
  • Habilidades en computadoras y matemáticas con enfoque en bases de datos complejas y hojas de cálculo.
  • Demuestra habilidades técnicas y administrativas.
  • Consistente en demostrar atención al detalle.
  • Conocimiento demostrado de actividades, políticas y procedimientos de un área básica de trabajo.
Formación

Título de bachillerato o equivalente.

Esta descripción de trabajo proporciona una revisión general de los tipos de trabajo realizados. Otras tareas relacionadas con el trabajo pueden asignarse según sea necesario.

Requisitos para la Posición
  • Habilidad de análisis de información.
  • Atento al detalle.
  • Autodirigido (iniciativa).
  • Buen administrador de su tiempo.
  • Conocimiento intermedio en Office.
  • EXCEL intermedio.
  • Conocimientos en análisis de datos.
  • Hábil en captura de datos.
  • Manejo de documentos e información en físico y digital.
  • Buena comunicación oral / escrita.
  • Experiencia deseable: Bancaria / Operaciones / auditoria / informática.
  • Experiencia en aclaraciones.
Objetivo de la Posición
  • Identificar, analizar y resolver problemas clave del área.
  • Validar información general, monetaria, de estructura y XML de estados de cuenta.
  • Análisis de información sensible en digital contra estados de cuenta emitidos del banco apoyándose en herramientas internas para la validación de los estados de cuenta lo cual reduce impactos al cliente y entidades regulatorias.
  • Captura de datos, análisis y validación de información correcta, revisión de cifras y procesos en ejecución de tiempos establecidos antes de liberación de los estados de cuenta.
Hora de la Posición

De domingo a jueves, de martes a sábado, de 10 am a 6 pm, de 3 pm a 10 pm. Disponibilidad de laborar días festivos y/o descansos de manera ocasional con PHE. Se requiere disponibilidad de horario para rolar turnos matutino y vespertino.

Citi es una empresa igualitaria y de acción afirmativa.

Los solicitantes calificados recibirán consideración sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estatus como veterano protegido.

Ver el posterior de EEO.

Ver el suplemento de EEO.

Ver la declaración de política de EEO.

Ver el posteo de transparencia de pago.



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