Técnico de Soporte en Campo

hace 3 semanas


Xico, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Toshiba Global Commerce Solutions, Inc., estamos buscando un Técnico de Soporte en Campo que se uniera a nuestro equipo de profesionales dedicados a brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.

Como Técnico de Soporte en Campo, será responsable de brindar servicio técnico remoto o en sitio a nuestros equipos de tecnología, así como atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar. Deberá cumplir con los compromisos de servicio y realizar mantenimientos preventivos y correctivos contractuales con cada uno de nuestros clientes.

Responsabilidades
  • Recepción de incidencias/tickets.
  • Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
  • Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
  • Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
  • Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
  • Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
  • Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.
Requisitos
  • Recién egresados o 1 año de experiencia en soporte técnico.
  • Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
  • Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
  • Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
  • Disponibilidad para viajar.
Beneficios
  • Contratado directamente por Toshiba Global Commerce Solutions, Inc.
  • 100% bajo nómina.
  • Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
  • Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual.
  • Fondo de ahorro.
  • Vales de despensa.
  • Plan de pensiones.
  • 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.


  • Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    **REQUISITOS**:Se requiere título de pregrado o carrera técnica en Informática o campo afín, así como experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica, soporte técnico y gestión de siniestros.**HABILIDADES**:Se busca un profesional con habilidades en comunicación, trabajo en equipo, organización y facilidad de palabra.**FUNCIONES**:Brindar...


  • Xico, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **Nuestra Misión**Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. busca un Técnico de Soporte de Campo para unirse a nuestro equipo de tecnología.**Responsabilidades**El Técnico de Soporte de Campo será responsable de brindar servicio técnico a nuestros clientes, incluyendo la atención de incidentes y la realización de mantenimientos preventivos y...


  • Xico, México Ocq Consultores Especializados A tiempo completo

    **Vacante para nuestra empresa de consultoría en tecnología**:**SOPORTE TECNICO EN CAMPO**En OCQ Consultores Especializados, estamos buscando un profesional para cubrir un puesto en soporte técnico en campo. Se requiere experiencia en instalación y mantenimiento de terminales punto de venta y periféricos adicionales.**Requisitos**:• Experiencia en...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Xico, México Especialistas En Soporte A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un especialista en soporte técnico para unir nuestro equipo de profesionales que brindan soluciones innovadoras a nuestros clientes.**Requisitos**:Se requiere:Ingeniería en Sistemas o afínDisponibilidad para laborar en Santa FeExperiencia mínima, recién egresados con servicio social o prácticas profesionales**Actividades...


  • Xico, México Motiva Consultores S.A. A tiempo completo

    **Requisitos**Para esta posición, buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico en campo, con conocimientos en sistemas computacionales y habilidades para atender a clientes de manera eficiente.**Funciones**Como Técnico de Soporte en Campo, serás responsable de llevar un registro interno de la empresa, atender a clientes, dar atención a...


  • Xico, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Sistemas en CampoPara unirse a nuestro equipo en Microformas S.A De C.V, estamos buscando un Técnico de Soporte con experiencia en telecomunicaciones.¿Qué ofrecemos?Sueldo Bruto Mensual de $11,130 y prestaciones de ley, incluyendo seguro social, aguinaldo y vales de despensa.RequisitosExperiencia mínima de 1 año en...


  • Xico, México Hr Management Mx A tiempo completo

    **Buscamos un Técnico de Soporte para nuestra área de soporte técnico en campo.**Si eres técnico o tienes experiencia en carreras de mecatrónica, electrónica, mantenimiento de servicios de cómputo, te interesará esta oportunidad de unirte a nuestro equipo.**Requisitos:**Experiencia en soporte técnico presencial o vía telefónica.Comunicación...


  • Xico, México Ticketmaster A tiempo completo

    **Vacante en Metro Velódromo - Iztacalco, Ciudad de México**NOS BUSCAMOS UN **SUPERVISOR DE SOPORTE TÉCNICO EN CAMPO**Para nuestra empresa, Ticketmaster**Funciones del trabajo:**- Asignación de tickets y rutas de servicio del equipo de trabajo en campo, asegurando el servicio completo y cierre del ticket.- Dar seguimiento al equipo de Help Desk para el...


  • Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Vacante en Reclutamiento IT:Buscamos un técnico de soporte de campo con experiencia en instalación y configuración de equipos de red en ambiente corporativo e industrial. El candidato ideal deberá tener conocimiento en instalación y configuración de equipos Switches, Routers, AP, Firewalls, WLC, CUCM, Webex, Teléfonos IP, UCS, Meraki, Nexus y Storage....


  • Xico, México Axity A tiempo completo

    Axity, líder en tecnología, te ofrece la oportunidad de unirte a su equipo de expertos en soporte técnico en sitio.En Axity, nos enfocamos en el crecimiento y el desarrollo de nuestros empleados, ofreciéndoles un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.Requisitos:- Título académico en computación, sistemas, informática o campo relacionado-...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    ¿Por qué elegirnos?Estamos buscando un Técnico de soporte de campo especializado en redes y comunicaciones para unirse a nuestro equipo en Training Talent. Nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y un equipo apasionado que trabaja juntos para proporcionar soluciones innovadoras y excelentes servicios a nuestros clientes.Como parte de...


  • Xico, México Medical Life Sa De Cv A tiempo completo

    Auxiliar en Soporte TécnicoEstamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Medical Life Sa De Cv. Si eres un experto en análisis de disco duro, configuración de correo pop y map, cableado estructurado, ponchado de cableado, redes LAN, instalación CCTV y circuito cerrado, mantenimiento preventivo y...


  • Xico, México Soporte Remoto De Mexico Sapi De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo de Soporte Remoto de México Sapi de CV. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte a usuarios, soporte de red de voz y datos, mantenimientos correctivos y preventivos de hardware, instalación de software, capacitación técnica a usuarios, seguridad...


  • Xico, México Reclutamiento En Ti A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento en TI**Reclutamiento en TI busca un Técnico de Soporte de TI con experiencia en soporte técnico y habilidades en herramientas como Jira y herramientas de ticketing. El candidato ideal tendrá una licenciatura en computación o afín y al menos dos años de experiencia en soporte técnico. Se requiere conocimiento intermedio en...


  • Xico, México Medical Life Sa De Cv A tiempo completo

    Medical Life, empresa líder en el cuidado de la salud y bienestar, busca un Técnico de Soporte en Campo para unirse a nuestro equipo de trabajo.Misión: Somos un grupo corporativo de la salud comprometidos con la satisfacción de nuestros colaboradores y aliados trabajando por un México más saludable.**Requisitos**:Escolaridad mínima; preparatoria-...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante en Training Talent****¿Quiénes somos?**En Training Talent nos enfocamos en la innovación tecnológica para los profesionales de la salud. Nuestro equipo de expertos en tecnología médica busca a un Ingeniero Coordinador de Servicios en Campo y Soporte Técnico para unirse a nuestra empresa.**¿Por qué nosotros?**Nuestro equipo ofrece libertad...


  • Xico, México Mainbit, S.A De C.V. A tiempo completo

    Requisitos del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico presencial a usuarios finales en campo o sitio, con certificado de estudios en bachillerato tecnológico, carrera técnica o técnico superior en computación, informática, sistemas o afines.Se requiere experiencia mínima de 2 años en mantenimientos preventivos y...


  • Xico, México Mainbit, S.A De C.V. A tiempo completo

    Si buscas un desafío en el área de Servicio y Soporte TI de computadoras, esta es tu oportunidad de crecer en Grupo Mainbit, S.A De C.V.En este rol, trabajarás en varios proyectos con sector público o gubernamental, brindando soporte técnico presencial a usuarios finales en campo o sitio.Para este puesto, necesitamos:Contar con certificado oficial de...


  • Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento IT**Reclutamiento IT busca un profesional experimentado en soporte técnico para trabajar en campo con equipos de telecomunicaciones. Se requiere experiencia en instalación y configuración de redes y equipos de Cisco, Fortinet y Aruba, así como en trabajo en alturas.**Características de la vacante**• Experiencia en soporte...


  • Xico, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

    **Microformas S.A De C.V busca a un profesional con experiencia en soporte técnico en sistemas y telecomunicaciones para cubrir un puesto en campo en Iztapalapa y Edomex.****A continuación, se presentan los detalles del puesto:****Responsabilidades:**- Realizar atención de incidentes y requerimientos asignados (presencial o remota) asegurando mantener los...