Técnico de Soporte de TI

hace 6 días

Mexicali, Baja California, México Intuitive A tiempo completo

Descripción del Puesto

Función Principal del Puesto:

El Técnico de Soporte de TI I es responsable, en un día a día, de brindar soporte de primer nivel a todos los usuarios en relación con problemas y problemas de TI. El Especialista en Soporte de TI I también es responsable de crear y enviar órdenes de trabajo a especialistas de segundo y tercer nivel utilizando nuestra herramienta de ayuda. El candidato exitoso podrá cruzar entrenamiento con nuestros especialistas de segundo y tercer nivel de soporte de TI para aprender habilidades adicionales y aplicaciones.

Roles y Responsabilidades:

  • Atender llamadas de primer nivel de empleados de ISI corporativos
  • Crear y/o enviar órdenes de trabajo desde la aplicación de ayuda o llamadas de usuarios
  • Escalar problemas más complejos a especialistas de segundo y tercer nivel
  • Administrar cuentas de usuario en Active Directory y todas las otras aplicaciones necesarias.
  • Preparar equipo y logins para nuevos empleados
  • Realizar inventario y auditoría de cumplimiento para controles específicos (software y hardware)
  • Investigar y otros proyectos
  • Apoyar problemas de líneas de producción, incluyendo pero no limitado a: Windows, Zebras, bartender, etc.
  • Debe ser capaz de trabajar de manera independiente y autodirigida, así como dentro de un equipo, siguiendo instrucciones y tener la capacidad de priorizar problemas relacionados con TI.

Requisitos

Habilidades, Experiencia, Educación y Capacitación:

  • Al menos 1 año de experiencia apoyando un entorno de computación de sistema Windows.
  • Anterior experiencia en un entorno de ayuda.
  • Debe ser capaz de trabajar de manera independiente y autodirigida, así como dentro de un equipo.
  • Debe tener habilidades organizativas sólidas y excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • El candidato exitoso debe ser flexible y capaz de trabajar en la segunda o tercera shift según sea necesario.
  • Nivel básico de inglés.

Información Adicional

Intuitive es un empleador que brinda igualdad de oportunidades de empleo. Proporcionamos igualdad de oportunidades de empleo a todos los solicitantes y empleados cualificados, y prohibimos cualquier tipo de discriminación y acoso, independientemente de su raza, sexo, condición de embarazo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, color, edad, religión, condición de veterano protegido o de discapacidad, información genética o cualquier otra condición protegida por las leyes federales, estatales o locales aplicables.

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 1 día

    Mexicali, Baja California, México Unidad De Inspección Cifra A tiempo completo

    **Unidad De Inspección Cifra busca a un Técnico de Soporte de TI****Descripción del Puesto:**La empresa Unidad De Inspección Cifra, con más de 20 años de experiencia en el sector de innovación, busca a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo de innovación.**Responsabilidades del Puesto:**Brindar soporte técnico a...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 6 días

    Mexicali, Baja California, México Mainbit, S.A De C.V. A tiempo completo

    Si te interesa seguir desarrollándote profesionalmente en el área de Servicio y Soporte TI, esta es tu oportunidad de crecer en una empresa líder en tecnología.**Descripción del Puesto:**Somos Mainbit, S.A De C.V., una empresa innovadora que busca a un Técnico de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo de trabajo en la zona de...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 6 días

    Mexicali, Baja California, México Mainbit, S.A De C.V. A tiempo completo

    Si te interesa seguir desarrollándote profesionalmente en el área de Servicio y Soporte TI, esta es tu oportunidad de crecer en una empresa líder en tecnología.**Descripción del Puesto:**Somos Mainbit, S.A De C.V., una empresa innovadora que busca a un Técnico de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo de trabajo en la zona de...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 6 días

    Mexicali, Baja California, México Garanzia S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoGaranzia S.A De C.V busca un profesional experimentado en soporte técnico y implementación de soluciones de red para unirse a su equipo de tecnología.ResponsabilidadesProveer soporte técnico a la área de operaciones (manufactura) y a los demás usuarios de la empresa.Implementar y configurar soluciones de red y sistemas...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Mexicali, Baja California, México La Fortaleza Asset S De Rl De Cv A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en soporte técnico vía telefónica y estás buscando un desafío laboral?La Fortaleza Asset S de R.L. de C.V. busca a un Monitorista de Alarmas para unirse a nuestro equipo de profesionales.Ofrecemos:**Sueldo competitivo**: $12, $13,000.00 al mes**Buen ambiente laboral**: Trabajamos en un entorno dinámico y apoyo mutuo.**Prestaciones...

  • Técnico de Soporte en Impresoras

    hace 4 días

    Mexicali, Baja California, México Human Site Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte en Impresoras para unirse a nuestro equipo en Human Site Sa De Cv.**Requisitos**:Conocimientos en Excel Intermedio, (tablas dinámicas, formulas básicas) y habilidades en Power Point.**Actividades**:1. Monitoreo de Incidentes y Atención a Solicitudes de Soporte Técnico.2. Elaboración de reportes detallados y precisos.3....

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Mexicali, Baja California, México Somos Entelequia Sa De Cv A tiempo completo

    En Somos Entelequia Sa De Cv, estamos comprometidos con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente. Nuestra misión es ofrecer productos de alta calidad que contribuyan a un futuro más verde.**Requisitos**:Experiencia previa en el área de soporte técnico- Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas o campo relacionado- Conocimientos en...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 día

    Mexicali, Baja California, México Gsb A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología a nivel latinoamericano, requiere por crecimiento:Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en GSB. El candidato ideal tendrá conocimientos en:Experiencia:1. Soporte técnico a usuarios finales, configuración de impresoras y reparación de equipos de...

  • Ingeniero de Soporte Técnico en Automatización

    hace 6 días

    Mexicali, Baja California, México ECOSY ENGINEERING SA DE CV A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Ingeniero de Soporte Técnico en Automatización para unirse a nuestro equipo en ECOSY ENGINEERING SA DE CV.ResponsabilidadesBrindar asesoría técnica a clientes sobre equipos de automatización.Realizar pláticas técnicas a clientes y capacitación a personal de ventas.Desarrollar y mantener sistemas de...

  • Técnico de Soporte Especializado en Multifuncionales

    hace 6 días

    Mexicali, Baja California, México Gnsys Corporativo S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Gnsys Corporativo S.A. De C.V. estamos buscando un profesional con amplios conocimientos en equipos multifuncionales de marcas como Kyocera y Konica. El candidato ideal deberá tener experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento de estos equipos, así como en la resolución de problemas técnicos...

  • Técnico de Computadoras: Un Puesto de Soporte Técnico Desafiante

    hace 5 días

    Mexicali, Baja California, México Consultoria Humana y Solución de Negocios A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Computadoras experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Consultoria Humana y Solución de Negocios. Como Técnico de Computadoras, serás responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes y colaboradores, manteniendo un enfoque en la resolución de problemas y...

  • Técnico de Soporte de Nivel Superior

    hace 6 días

    Mexicali, Baja California, México Grupo Ei En Comercio Exterior S De Rl De Cv A tiempo completo

    **Requisitos**:**Nivel de Educación**: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas o campo relacionado.**Experiencia Laboral**: Mínimo un año de experiencia en soporte técnico en sitio, nivel 1-2, con un mínimo de 50 usuarios.**Disponibilidad de Horario**: Tiempo completo.**Conocimientos y Habilidades**:Soporte técnico avanzado.Conocimientos en sistemas...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 6 días

    Mexicali, Baja California, México Garanzia S.A De C.V A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto**Buscamos a un profesional con estudios en ingeniería en sistemas o comunicaciones y electrónica, con experiencia en sistemas electrónicos y administración de redes. El candidato ideal debe tener conocimientos en mantenimiento de sistemas y ser capaz de resolver problemas técnicos de manera efectiva.**Responsabilidades del...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 4 días

    Mexicali, Baja California, México Wellspect HealthCare A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con experiencia en la resolución de problemas de TI para unirse a nuestro equipo de soporte de sistemas en Wellspect HealthCare. Como Técnico de Soporte de Sistemas, será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa, resolver problemas de hardware y software, y garantizar la...

  • Técnico de Computadoras: Un Puesto de Soporte Técnico Desafiante

    hace 5 días

    Mexicali, Baja California, México Consultoria Humana y Solución de Negocios A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Computadoras experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Consultoria Humana y Solución de Negocios. Como Técnico de Computadoras, serás responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes y colaboradores, manteniendo un enfoque en la resolución de problemas y...

  • Técnico Superior Universitario en Soporte Técnico

    hace 4 días

    Mexicali, Baja California, México Compusof México S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Compusof México S.A De C.V. El candidato ideal será capaz de resolver de forma oportuna los incidentes y solicitudes de fallas técnicas que se presentan con los usuarios en los tiempos establecidos con el cliente.ResponsabilidadesDictaminar...

  • Técnico de Soporte de Informática

    hace 6 días

    Mexicali, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Buscojobs México. El candidato ideal será capaz de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas de hardware y software de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico de...

  • Técnico de Soporte Técnico para Apple

    hace 4 días

    Mexicali, Baja California, México Techpeople A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado de la tecnología y buscas un desafío emocionante en un entorno dinámico y colaborativo? ¿Conoces el sistema operativo iOS y tienes experiencia en soporte técnico y servicio al cliente?En Techpeople, estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en iShop Galerías Metepec. Como parte de nuestro equipo,...

  • Técnico de Soporte de Ingeniería

    hace 6 días

    Mexicali, Baja California, México Ingeniería Dennis A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ingeniería Dennis, estamos buscando a un Técnico de Soporte de Ingeniería para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Este profesional será responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes y colaboradores, resolviendo problemas técnicos y mejorando la experiencia del...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 6 días

    Mexicali, Baja California, México Sitecnet A tiempo completo

    Empresa de Tecnología de TI busca:RequisitosIng. concluido o en procesoDisponibilidad para laborarConstancias laboralesMin. 6 meses de experienciaResponsabilidadesRealizar seguimiento de los tickets generadosCoordinar con proveedores y equipos de ingenieros para solucionar problemas técnicosBrindar soporte en sitioElaborar reportes de las incidencias...