Operador de Teléfonos Hotelero

hace 1 semana


Quintana Roo, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

Situación laboral desafiante en el hotel

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Estamos buscando a un/a Operador de Teléfonos para unirse a nuestro equipo en el Grand Palladium Riviera Maya.

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Misión:

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Surtir y resurtir productos en los minibares de las habitaciones, revisar pendientes del turno anterior y realizar otras tareas relacionadas con la prestación de servicio al cliente.

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Funciones clave:

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- Surtir y resurtir productos en los minibares de las habitaciones según las necesidades de los clientes.

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- Revisar y anotar cualquier pendiente del turno anterior en la bitácora.

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- Recibir la llave de acceso a las habitaciones desde la oficina de recepción y realizar un control de listado de llaves.

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- Anotar observaciones de cada habitación donde se ha realizado el servicio de surtido o resurtido en la hoja de control correspondiente.

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- Limpiar y verificar que no haya nada roto en los minibares y dentro de las habitaciones.

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- Aplicar el método PEPS en los minibares y la bodega de servibar ubicada en la villa.

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- Verificar que la caja de seguridad esté bien cerrada antes de entrar a una habitación y avisar a seguridad si no está cerrada.

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- Inspeccionar que los productos sobrantes estén bien cerrados y su caducidad.

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- Realizar requisición de bebidas y licores al jefe inmediato.

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A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:

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Posibilidades reales de desarrollo en una empresa internacionalmente establecida.

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Excelente ambiente de trabajo y beneficios superiores a la ley.

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Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.

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Requisitos:

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Perfil ideal:

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Técnico en Alimentación y Bebidas o Turismo. Especialidad Alimentación y Bebidas.

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Experiencia y conocimientos técnicos:

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Cualquier experiencia o falta de experiencia en Servibar es aceptable, siempre y cuando tengas conocimientos básicos en manejo de inventarios de productos de bebidas y licores.

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Se requiere dominio del idioma español alto y conocimientos básicos de inglés.

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Se ofrece remuneración estimada de aproximadamente $18.500 - $22.000 MXN mensuales dependiendo de la ubicación geográfica.


  • Operador/a de Teléfonos

    hace 4 semanas


    Quintana Roo, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    ¿Qué es ser Operador/a de Teléfonos en Sandos Playacar?Serás el encargado/a de atender llamadas internas y externas con prontitud y amabilidad, procediendo con la fraseología.Debes verificar que cuentas con toda la información, equipo y suministros necesarios para desempeñar tu trabajo y proporcionar el servicio a clientes externos y clientes...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El administrador de servicios hoteleros es fundamental para el funcionamiento eficiente de cualquier establecimiento hotelero. Entre sus principales responsabilidades se encuentran supervisar el cumplimiento de estándares físicos y condiciones de servicio, garantizando una experiencia positiva para los huéspedes.Areas de...


  • Quintana Roo, México Operadora Hm Tulum A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Operadora Hm Tulum, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Operaciones Hotelera en nuestros hoteles ubicados en la zona de Tulum, Quintana Roo.Se requiere capacidad de análisis y excelente habilidad de comunicación para gestionar y supervisar los departamentos hoteleros. El...


  • Quintana Roo, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    La Palladium Hotel Group busca un/a Técnico de Mantenimiento Hotelero para trabajar en Grand Palladium Riviera Maya.Resumen del puesto:Ayudar a otras áreas de mantenimientoAyudar al supervisor o personal especializadoRevisar detectores de humo y sistema contra incendioVerificar señalamientos de rutas de evacuación¿Qué habilidades debes tener?6 meses de...


  • Quintana Roo, México Trs Yucatán A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Palladium Hotel Group estamos buscando a un/a **Tecnico/a de Atención al Cliente** en **TRS Yucatán**. Buscamos a alguien con visión de negocio que se adapte a un entorno dinámico y profesional, donde pueda crecer en su carrera.**Funciones y Tareas Principales**:Actualizar en el pizarrón del departamento la lista de...


  • Quintana Roo, México Paradise Hotels A tiempo completo

    En Paradise Hotels, estamos comprometidos con brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Para lograr esto, buscamos a un Administrador de Recepción Hotelera que sea el primer punto de contacto y embajador del lujo y la exclusividad de nuestro establecimiento ubicado en Playa del Carmen.**Resumen del Puesto:**Esta posición requiere un...


  • Quintana Roo, México Hotel City Express A tiempo completo

    En NORTE 19, operadora líder en hoteles, buscamos a un profesional dedicado para el puesto de Auxiliar De Mantenimiento. Descripción del puesto:Requisitos: Experiencia previa en recepción o atención al cliente; inglés conversacional; resolución de problemas; amabilidad.Habilidades y responsabilidades:Atención al cliente con una actitud positiva y...


  • Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    En Grupo Xcaret, estamos buscando un profesional dedicado a brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes en el Hotel Xcaret Arte. Sobre el puestoEl Operador (a) De Cuarto es responsable de asegurar que las habitaciones estén impecables y listas para recibir a nuestros huéspedes. Esto incluye realizar mantenimientos preventivos y reparaciones...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del trabajoEn Marriott International, Inc., estamos comprometidos con brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Como operador de telefonía en nuestra propiedad hotelera, tú serás la primera persona que nuestros huéspedes interactúen con cuando necesiten asistencia o información durante su estancia.Sobre la empresaNuestro...


  • Quintana Roo, México B-Local Talent A tiempo completo

    Buscamos a un profesional experimentado para el puesto de Gerente de Operaciones Hoteleras en nuestra empresa B-Local Talent.Descripción del Puesto:Nuestra cadena hotelera busca a alguien que se encargue de planificar, organizar y supervisar la correcta operación diaria de las áreas públicas, ama de llaves y lavandería. El candidato ideal tendrá...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Estamos buscando un miembro calificado para nuestro equipo de Rooms & Guest Services Operations en The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya.Descripción del PuestoCumplir con todas las políticas y procedimientos de la compañía es fundamental para este rol. Algunas de las responsabilidades incluyen:Informar a gerentes sobre accidentes, lesiones y...


  • Quintana Roo, México X Y Per Sa De Cv A tiempo completo

    Resumen de la Vacante:X Y Per Sa De Cv busca un Gerente de Mantenimiento Hotelero capacitado para supervisar y coordinar los procesos de limpieza en nuestras instalaciones.Descripción del Trabajo:Nuestro equipo está comprometido con brindar una excelente experiencia al cliente, y necesitamos a alguien que pueda ayudarnos a lograrlo. Como Gerente de...


  • Quintana Roo, México Turismo Del Caribe Mexicano Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Turismo Del Caribe Mexicano Sa De Cv, busca a un Gerente Senior de Ventas Hotelera para fortalecer nuestro equipo. Este puesto es ideal para profesionales con experiencia en ventas y gestión de personal.Duración y HorarioTiempo completo, con horario de 8 horas diarias.Sueldo$12,000.00 - $16,000.00 al...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Sobre la Empleo**: Estamos buscando un Supervisor(A) De Telefonos con experiencia para unirse a nuestro equipo en The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya.**Resumen del Trabajo:**El/la Director/a de Operaciones Hotelera trabajará estrechamente con nuestro equipo de gerencia para garantizar que todos los departamentos hoteleros operen de manera eficiente y...


  • Quintana Roo, México Inversora Natica S.A. De C.V A tiempo completo

    **Descripción del cargo**: Ofrecemos una oportunidad laboral para un/a Auxiliar de Transporte Hotelero en nuestra empresa. El objetivo principal es brindar atención y servicio a los huéspedes, asegurando su comodidad y seguridad durante el traslado.**Responsabilidades clave**:• Traslado de huéspedes con confianza y eficiencia.• Mantener la unidad en...


  • Quintana Roo, México X Y Per Sa De Cv A tiempo completo

    Descubre tu oportunidad en X Y Per Sa De CvResumen de la vacante:Estamos buscando un atendedor de llamadas hotelera para unir nuestro equipo en Playa Del Carmen. En esta función, te encargarás de recibir y canalizar todas las llamadas a los diferentes departamentos o efectuar los números solicitados por los huéspedes.Responsabilidades:• Dirigir...

  • Operador de Hotel

    hace 2 semanas


    Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Vacante en Marriott International, Inc.** Marriott International, Inc. busca a personas extrovertidas e increíbles para unirse a su equipo como Operador de Hotel. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de trabajar en un lugar inspirador que desafía y hace sentir orgullosos de venir a trabajar. **Acerca de la empresa:** EDITION Hotels combina el genio...


  • Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo de Grupo Xcaret busca a un Operador de Gasolina para unirse a nuestra planta de suministro de combustible.**Detalles del Trabajo**La persona seleccionada trabajará en la operación de dispensadores de combustible, tanques de almacenamiento y sistemas de bombeo y control volumétrico. También será responsable del...


  • Quintana Roo, México X Y P Sa De Cv A tiempo completo

    La empresa X Y P Sa De Cv busca un profesional experimentado en el área de ecommerce para ocupar la posición de Asistente De Ventas Hoteleras en Playa Del Carmen - Solidaridad, Quintana Roo.Objetivos y Responsabilidades:Actualizar contenidos, ofertas y tarifas en los canaleros de gestión.Mantener el correcto funcionamiento de las conexiones con los...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo 24172337Categoría de Empleo Operaciones de Servicios para Huéspedes y HabitacionesUbicación El St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Quintana Roo, México Horario Tiempo Completo¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición No GerencialAptitudes DeseablesEducación: Título de estudios secundarios o certificado...