Técnico de Soporte de TI

hace 4 semanas


Santa Rosa Jauregui, Querétaro de Arteaga, México Avery Dennison Smartrac A tiempo completo

Descripción del Puesto

Avery Dennison (NYSE: AVY) es una empresa líder en materiales de ciencia y manufactura que se especializa en el diseño y fabricación de una amplia variedad de materiales de etiquetado y funcionales. Nuestros productos, utilizados en casi todas las industrias principales, incluyen materiales sensibles a la presión para etiquetas y aplicaciones gráficas; cintas y otras soluciones de unión para aplicaciones industriales, médicas y de retail; etiquetas, etiquetas y adornos para ropa; y soluciones de identificación por radiofrecuencia (RFID) que sirven a la ropa de retail y otros mercados. Con sede en Glendale, California, la empresa emplea aproximadamente 30,000 empleados en más de 50 países. Las ventas reportadas en 2017 fueron de $billion. Aprende más en .

Responsabilidades del Puesto

El Técnico de Soporte de TI será responsable de brindar soporte de TI a usuarios directos e indirectos y producción. Mantendrá el óptimo funcionamiento del equipo de cómputo mediante mantenimientos preventivos y correctivos, además de proveer soporte con aplicaciones y sistemas operativos. Asegurará el correcto uso de los sistemas informáticos y seguridad de la información, así como promover las políticas de TI definidas por la compañía. Participará, dará seguimiento y cumplirá las actividades relacionadas a proyectos de TI locales, regionales y globales.

Roles y Responsabilidades

Proveer soporte en sitio y remoto a usuarios directos, indirectos y producción, incluyendo soporte on-call durante horarios fuera de oficina y fines de semana.

Cumplir y promover las políticas y normas de TI.

Promover el correcto uso de los sistemas informáticos, seguridad de la información y políticas de TI de acuerdo a los estándares definidos por Avery Dennison.

Proporcionar asistencia en el centro de trabajo, incluida atención continua.

Solución y seguimiento a tickets de soporte de TI a través de sistema de tickets (Smart IT).

Seguir los procesos de TI, como gestión de cambios, incidentes y problemas.

Cumplir y aplicar los controles de SOX.

Mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo.

Instalación y configuración de equipo computo siguiendo los estándares de Avery Dennison.

Instalación y configuración de software siguiendo los estándares de Avery Dennison.

Asumir la responsabilidad de los problemas notificados y gestionar las incidencias.

Proporcionar introducción a nuevos empleados (onboarding) y entrenamiento a usuarios finales.

Administración de cuentas de usuario.

Mantener un inventario preciso de equipos informáticos, software y licencias en la herramienta de gestión de activos.

Instalar, actualizar y sustituir los software y hardware seleccionados acuerdo a los estándares de Avery Dennison.

Impartir información sobre el software y los sistemas operativo de Avery Dennison, incluye presentaciones en grupo, formación individual e incorporación.

REQUERIMIENTOS MINIMOS

Recién egresado de Ingeniería en Sistemas.

Conocimiento en sistema de hardware, en cyber security, MS SQL, Networking technology.

CONOCIMIENTOS Y/O HABILIDADES

Inglés 80% +

Trabajo en equipo.

Alto sentido de urgencia.

Servicio al cliente.

Proactivo.

Pensamiento basado en riesgos

Administración.

Organizado.

Analítico.

Additional Information

AVERY DENNISON OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES LABORALES Todos los solicitantes elegibles serán considerados para la oportunidad, independientemente de su raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, estado de veterano protegido u otro estado protegido. Toda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las leyes vigentes.



  • Santa Rosa Jauregui, Querétaro de Arteaga, México Avery Dennison Smartrac A tiempo completo

    Descripción del PuestoAvery Dennison Smartrac busca un Técnico de Soporte de TI para brindar soporte técnico a usuarios directos e indirectos y producción. El candidato ideal tendrá conocimientos en sistemas de hardware, seguridad de la información, MS SQL, tecnología de redes y tendrá una excelente comunicación y trabajo en...


  • Santa Rosa Jauregui, Querétaro de Arteaga, México Avery Dennison Smartrac A tiempo completo

    Avery Dennison Smartrac busca un profesional con experiencia en soporte técnico informático para unir su equipo de tecnología.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a usuarios directos e indirectos en Avery Dennison Smartrac.Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos en equipo de cómputo.Instalar, configurar y actualizar software y...


  • Santa Rosa Jauregui, Querétaro de Arteaga, México Avery Dennison A tiempo completo

    Descripción del rolEn Avery Dennison, estamos buscando a un Técnico de laboratorio especializado para unirse a nuestro equipo de calidad. El técnico de laboratorio es responsable de garantizar el cumplimiento del programa de validaciones de los productos fabricados en nuestras plantas y de proporcionar soporte a la área de calidad según sea...


  • Santa Rosa Jauregui, Querétaro de Arteaga, México Avery Dennison Smartrac A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Técnico de Mantenimiento para unirse al equipo de Instalaciones y Mantenimiento de Avery Dennison Smartrac Querétaro. El candidato seleccionado tendrá la oportunidad de desarrollar su carrera en una industria en crecimiento y trabajar en un equipo dinámico.ResponsabilidadesRealizar mantenimiento preventivo y correctivo...


  • Santa Rosa Jauregui, Querétaro de Arteaga, México Avery Dennison Smartrac A tiempo completo

    Descripción del EmpleoAvery Dennison Smartrac busca un Técnico de Mantenimiento y Operaciones para su ubicación en Querétaro, México. El candidato seleccionado tendrá la oportunidad de desarrollar sus habilidades y experiencia en mantenimiento industrial y operaciones.ResponsabilidadesMantener al día los sistemas de mantenimiento y garantizar que se...

  • Técnico de Calibración

    hace 4 semanas


    Santa Rosa Jauregui, Querétaro de Arteaga, México Avery Dennison A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl técnico de calibración es responsable de asegurar el cumplimiento del programa de calibración y mantener los equipos en óptimas condiciones para su funcionamiento. Asegura el cumplimiento del programa de estudios MSA y verificaciones internas de equipos de proceso y/o laboratorio.Responsabilidades Dar de alta equipos nuevos en...


  • Santa Rosa Jauregui, Querétaro de Arteaga, México Avery Dennison A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Procesos Industrial para unirse a nuestro equipo en Avery Dennison. En este rol, serás responsable de analizar y comprender los procesos de manufactura, interpretar ayudas visuales y especificaciones del cliente/corporativo.Responsabilidades:Supervisar el flujo del proceso diseñado por el Ingeniero para...


  • Santa Rosa Jauregui, Querétaro de Arteaga, México Avery Dennison A tiempo completo

    Acerca del puesto:Buscamos un profesional con experiencia en almacén y conteos cíclicos para colaborar en las actividades del almacén de nuestra empresa. Las principales responsabilidades incluyen la realización de inventarios cíclicos diarios, el reporte y análisis de las causas raíz de las discrepancias encontradas, el seguimiento a los planes de...


  • Santa Rosa Jauregui, Querétaro de Arteaga, México Avery Dennison A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con sólidas habilidades en mantenimiento industrial para unirse a nuestro equipo en Avery Dennison Smartrac Querétaro. El objetivo es mantener el "negocio habitual" para las operaciones de la planta y mejorar continuamente la disponibilidad/confiabilidad del equipo para fabricar productos de calidad de...


  • Santa Rosa Jauregui, Querétaro de Arteaga, México Avery Dennison A tiempo completo

    Avery Dennison busca a un Jefe de Calidad y Cumplimiento para reforzar su equipo. En este rol, serás responsable de garantizar que todos los procesos productivos cumplan con los estándares de calidad de nuestros clientes.Entre tus responsabilidades destacan:Ejecutar controles de calidad durante el proceso de producciónColaborar en investigaciones y...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Santa Catarina, México ALMEXA ALUMINIO S.A. DE C.V A tiempo completo

    REQUISITOS: PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS DE 25 AÑOS EN ADELANTE SEXO: INDISTINTO Experiência Service Desk/ Soporte Tecnico Soporte Remoto Atención y Resolución de Tickets. Atención a usuarios (llamadas, correo, chat) Análisis e identificación de las necesidades de clientes para convertir en posibles...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses


    Santa Catarina, México XE Puertas de Seguridad A tiempo completo

    Descripción del empleo Soporte tecnico/ implementador Odoo Objetivo del puesto: Mejora los procesos de la empresa, proponiendo, analizando e implementando soluciones efectivas, realizando un monitoreo constante. **Requisitos**: Carrera concluida en tecnico o ingeneria en sistemas. Conocimeinto en software odoo (1 año como minimo). Conocimiento en...


  • Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos a un Técnico de Soporte de TI II para unirse a nuestro equipo de operaciones en Amazon. En este rol, será responsable de brindar soporte técnico a nuestros equipos de TI, incluyendo la asignación, mantenimiento y solución de problemas de equipos.**Responsabilidades clave:**Brindar soporte técnico a nuestros equipos de TI.Asignar y mantener...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Net & Services Trantor, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante en Net & Services Trantor, S.A. De C.V.**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de trabajo.**¿Qué necesitas?**Experiencia mínimaIng. en sistemas o Técnico en sistemas o InformáticaConocimientos en soporte técnico y soporte a multifuncionalesDisponibilidad para viajar en ocasiones**¿Qué te...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses


    Santa Catarina, México alimentos y bebidas A tiempo completo

    Importante empresa de giro alimenticio solicita: Ingeniero de sopórte tecnico Actividades: Soporte a usuarios del intranet Soporte a usuarios de sistemas PAQ Soporte a Impresoras Soporte a Redes Computacionales Soporte a Conmutadores Soporte a Telefonía Digital e IP Soporte a Usuarios de HW y SW ambiente Windows Soporte a Servidores Soporte a...


  • Santa Catarina, México GRUPO DAVINA SA DE CV A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA** **SOLICITA** Soporte Técnico en SQL **Requisitos**: Técnico/Ingeniería/Licenciatura en Sistemas o a fin. Conocimientos de SQL, actitud de servicio, mucha disponibilidad. Disponibilidad para trabajar en turnos. Habilidades: Actitud de Servicio, Proactivo, Respetuoso. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Destilados Armenios Don Jordi Sa De Cv A tiempo completo

    En Destilados Armenios Don Jordi Sa De Cv nos encontramos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de trabajo.Descripción del PuestoEl candidato ideal será responsable de brindar asistencia técnica a los usuarios, resolver problemas y mejorar la calidad del servicio. Deberá mantenerse actualizado sobre las...


  • Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Comercializadora De Maderas Del Occidente S.A De C.V A tiempo completo

    **Técnico de Soporte Integral**:Buscamos un profesional con experiencia en puestos similares por lo menos de 1 año, para ocupar el cargo de Técnico de Soporte Integral en nuestra empresa.**Aptitudes y habilidades**:Debemos destacar la importancia de ser honesto, responsable, trabajador y tener un carácter fuerte.**Actividades y responsabilidades**:Entre...


  • Santa Fe Cuajimalpa, México LA DE RH A tiempo completo

    **CONSULTOR DE SOPORTE TÉCNICO** **EXPERIENCIA** - Indispensable el dominio de expresión oral y escrita en español. - Mínimo 6 meses en Atención a Clientes, Ventas Soporte (en servicio social o practicas profesionales - Conocimiento de Contact Center InCONCERT ó NUXIBA-Instalación de Software, Manejo de SQL, Dominio de Excel - Mantenimiento de equipo...


  • Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Comercializadora De Maderas Del Occidente S.A De C.V A tiempo completo

    ¿Qué es Asistente de Soporte Técnico?El asistente de soporte técnico es un profesional responsable de brindar ayuda y resolver problemas relacionados con la tecnología, incluyendo equipos de computo e impresoras, redes y cableado, instalación de circuitos de cámaras y ofimática.Aptitudes y cualidadesHonestidad y responsabilidadTrabajo en equipo y...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Techpeople Ishop A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología en iShop Calzada del Valle.**Funciones clave:**1. Diagnóstico y reparación de dispositivos móviles y computadoras.2. Seguimiento de órdenes de servicio.3. Calibración de equipos reparados.4. Armado y desarmado de dispositivos y computadoras.5. Asesoría técnica y...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses


    Santa Catarina, México alimentos y bebidas A tiempo completo

    Importante empresa de alimentos solicita: Soporte tecnico Actividades: - Monitorear el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles internos (técnicos, operativos y de seguridad) para las actividades de administración de Sistemas de la empresa. - Brindar asistencia presencial y remota a los usuarios para la administración y correcto uso de...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 5 meses


    Santa Catarina, México TASI Soluciones A tiempo completo

    **Tipo de contratación**:Tiempo completo **Tipo de contrato**:Nómina por Obra Determinada SIN Fecha Fin **Requisitos**: **Experiência requerida**: 1 Año/s **Requiere Viajar**: No **Requiere Licencia**: No **ESTUDIOS**: **Escolaridad requerida**:Técnico Universitario **Estatus Escolaridad**:Certificado **Carrera**:Sistema o Afín **DESCRIPCIÓN...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Transportes Potosinos Sa De Cv A tiempo completo

    **Transportes Potosinos**Empresa de Logística con 66 años de presencia a nivel nacional busca un profesional para el puesto de Técnico de Soporte de Sistemas.**Requisitos**:• Carrera técnica en Informática y/o Lic. en Sistemas• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar• Conocimiento básico de redes y comunicaciones• Disponibilidad de...


  • Santa Catarina, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Centro Mty -Santa Catarina, Nuevo León**:** DEDICADA A BRINDAR SOLUCIONES EN TI Y CON 25 AÑOS DE EXPERIENCIA, BUSCAMOS NUEVOS TALENTOS PARA INCORPORARSE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO.** ¿QUÉ NECESITAS? - Experiência: Mínima - Escolaridad:Ing. en sistemas o Técnico en sistemas o...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 4 semanas


    Santa Catarina, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    En Open Service, buscamos un profesional apasionado por la resolución de problemas de TI que se integre a nuestro equipo de soporte en sitio.Responsabilidades:- Llevar a cabo análisis y soluciones para incidencias de hardware y software.- Proporcionar soporte técnico a nuestros clientes a través de llamadas y correos electrónicos.Requisitos:- Al menos 6...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Santa Catarina, México Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. A tiempo completo

    **TRANSPORTES CASTORES DE BAJA CALIFORNIA S.A. DE C.V.** **ANALISTA DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - 20 a 45 años - Licenciatura o carrera técnica a fin - Experiência min 6 meses comprobable - Preferencia vivir en SANTA CATARINA O GARCIA **Horario de trabajo**: Lunes a viernes: 9:00 am a 7:00 pm Sábado: 9:00 am a 2:00 pm **Actividades**: -...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Transportes Castores De Baja California S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Transportes Castores De Baja California S.A. De C.V.**, una empresa líder en servicios logísticos, busca un Especialista en Soporte Técnico de Hardware para unirse a su equipo de profesionales. Resumen del Empleo:En Transportes Castores, nos comprometemos a brindar la mejor atención a nuestros clientes y asegurarnos de que sus necesidades sean...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Cedis Farmacia Del Ahorro A tiempo completo

    Se busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse al equipo de Cedis Farmacia Del Ahorro.**Requisitos**:• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.• Carrera técnica terminada, Ingeniería en sistemas.• Manejo de los siguientes softwares: WMs, Oracle y SQL (Intermedio-Avanzado)• Proactivo y analítico.**Actividades a...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Santa Catarina, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal tendrá habilidades en la configuración de accesos, la atención de tickets y el mantenimiento de equipos de cómputo.Responsabilidades:Atención y soporte al cliente básico.Configuración de...