Técnico de Atención y Soporte
hace 6 horas
**Desarrolla tu carrera con nosotros**
Somos una empresa innovadora con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en tecnologías de la información.
**Resumen del puesto:**
Técnicos de atención y soporte juegan un papel crucial en nuestra organización. Su tarea principal es garantizar que los clientes reciban atención y soporte de alta calidad, lo que contribuye significativamente a mejorar la experiencia general de los usuarios.
Información importante:
Sueldo mensual: $10,000 - $11,000 (por desempeño)
Tipo de trabajo: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Remoto híbrido (66637 Apodaca, N.L.)
**Descripción del trabajo:
Nuestro equipo de atención al cliente busca técnicos experimentados y apasionados por la resolución de problemas. Como técnico de atención y soporte, su responsabilidad será asistir a nuestros clientes mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats, asegurándose de que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y profesional.
Responsabilidades clave:
- Atención al cliente: Responder a las consultas y problemas de los clientes de manera oportuna y eficaz.
- Soporte técnico: Asistir a los clientes con configuraciones de acceso, instalaciones de software y hardware, así como otros problemas técnicos.
- Documentación y seguimiento: Mantener registros detallados de todas las interacciones con los clientes y seguir los procedimientos establecidos para resolver problemas complejos.
**Requisitos del trabajo:
* Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico o roles relacionados.
* Disponibilidad de horario flexible para cubrir turnos rotativos.
* Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones estresantes.
Cómo nos beneficiamos de ti:
- Seguro de vida para protegerte a ti y a tus seres queridos.
- Vales de despensa para ayudarte a ahorrar dinero.
- Oportunidad de capacitación continua para desarrollar tus habilidades profesionales.
Acerca de Open Service:
En Open Service nos enfocamos en brindar experiencias únicas y valiosas a nuestros clientes. Buscamos individuos apasionados y motivados que compartan nuestra visión y estén dispuestos a comprometerse con nuestro equipo.
-
Tecnico En Soporte Informatico
hace 3 semanas
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Aceros Y Laminados Leal S.A De C.V A tiempo completoEn Aceros Y Laminados Leal S.A De C.V, buscamos un Técnico en Soporte Informático para unirse a nuestro equipo de tecnología. Este puesto es ideal para aquellos que desean trabajar en un ambiente dinámico y desafiante, donde podrán desarrollar sus habilidades técnicas y contribuir al éxito de nuestra empresa.**Sobre el puesto:**Nuestro Técnico en...
-
Asesor de Soporte Técnico y Atención al Cliente
hace 2 meses
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo**Atención al Cliente y Soporte Técnico**Buscamos un profesional para trabajar en nuestro equipo de atención al cliente y soporte técnico.**Ventajas del trabajo:**- Opción a home office al 4to mes- Sueldo base $12,000 + bono de productividad- Prestaciones de ley- Seguro de vida- Descuentos de empleado**Requisitos:**- Atención al cliente y soporte...
-
Técnico de Soporte de Informática
hace 1 mes
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo**Sobre nuestro equipo**En Open Service, valoramos a nuestros clientes y buscamos a profesionales que compartan nuestra pasión por la atención al cliente.**Descripción del puesto**Buscamos un Técnico de Soporte de Informática para unirse a nuestro equipo de soporte técnico 100% remoto. Serás responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a...
-
Profesional en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Consultoría Ti A tiempo completoConsulta de datos Nuestra empresa busca un Profesional en Soporte Técnico con conocimientos básicos en redes e instalación de impresoras. Experiencia previa no es necesaria, sino una actitud proactiva y habilidades en atención al cliente. Entre las responsabilidades del trabajo se incluyen:Instalación y configuración de dispositivos de redResolución...
-
Especialista en Soporte Técnico
hace 1 mes
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Ttechnologies A tiempo completo**Buscamos profesionales de sistemas y soporte técnico para nuestra empresa****Requisitos**:Experiencia: Minima de 6 meses comprobable- Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática- Conocimientos en soporte técnico- **No tener compromiso laboral ni escolar****Actividades**✦ Renovaciones tecnológicas✦ Atención a usuarios✦ Carga...
-
Soporte Técnico Especializado
hace 1 mes
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo**Actividades**:Se requiere un técnico con habilidades interpersonales para resolver tickets y gestionar solicitudes de usuarios en un entorno de soporte técnico. Se busca un profesional con conocimiento en sistemas operativos informáticos, Active Directory, Office 365 y conectividad remota. El candidato ideal tendrá un enfoque en la creación de...
-
Técnico de Soporte Informático en Apodaca
hace 3 semanas
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Aceros Y Laminados Leal S.A De C.V A tiempo completoAceros Y Laminados Leal S.A De C.V busca un profesional motivado para el puesto de Técnico de Soporte Informático en nuestra ubicación de Apodaca, N.L.Sobre la empresa:Nuestra empresa es una líder en el sector metalmecánico y ofrecemos una variedad de oportunidades laborales para profesionales con pasión por su trabajo.Salario:El salario ofrece un...
-
Soporte Técnico Senior
hace 3 semanas
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Consultoría Ti A tiempo completoConsultoría Ti busca un Soporte Técnico Senior para nuestro equipo en Monterrey, Apodaca, Guadalupe o Escobedo. Resumen del Puesto:Nuestro equipo de TI está buscando a un técnico apasionado y motivado para trabajar en soporte técnico en campo. Serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes en la instalación y configuración de...
-
Técnico de Soporte en Informática
hace 3 semanas
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Dinerito Xtra A tiempo completoEn Dinerito Xtra, buscamos un profesional destacado para ocupar el puesto de Técnico de Soporte. Con experiencia en mantenimiento y soporte técnico, esta oportunidad te permitirá trabajar en un entorno dinámico con posibilidad de viajar entre las instalaciones ubicadas en Santa Catarina, Apodaca y San Nicolás de las Garza.Mantenimiento y Soporte:•...
-
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo¿Estás buscando una oportunidad laboral donde puedas aplicar tus habilidades técnicas y de atención al cliente? Open Service está comprometida con brindar soluciones de valor a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Nuestro equipo es 100% mexicano y cuenta con más de 30 años de experiencia en el mercado.Nuestro puesto de...
-
Técnico de Soporte Junior
hace 4 semanas
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información.¿Qué hace este rol?Este rol es responsable de brindar soporte técnico básico a nuestros clientes, atendiendo sus necesidades y problemas de manera eficiente y...
-
Técnico de Solución y Soporte
hace 2 semanas
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Alia A tiempo completo**Alia busca a un Técnico de Solución y Soporte en Apodaca, Nuevo León**En Alía, buscamos a un profesional experto en soluciones de soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes mediante la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta calidad.**Responsabilidades...
-
Técnico en Soporte Técnico de Campo
hace 2 días
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Consultoría Ti A tiempo completoSoporte Técnico en CampoBuscamos a un técnico experimentado para brindar soporte técnico en campo a nuestros clientes en Saltillo.Responsabilidades:Diagnóstico y resolución de problemas relacionados con hardware.Configuración de impresoras y dispositivos según las necesidades de los clientes.Requisitos:Conocimientos técnicos en soporte...
-
Técnico de Soporte de Redes
hace 4 semanas
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Acuity Brands A tiempo completo**Conocimientos**:Brindar soporte técnico especializado para garantizar el buen funcionamiento de los sistemas de cómputo, redes y dispositivos móviles. El especialista en informática deberá tener sólidas bases en diagnóstico de fallas, mantenimiento y configuración de equipos de cómputo, impresoras y cableado estructurado. Conocimientos de Office...
-
Técnico de Soporte Avanzado con SQL
hace 3 semanas
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completoEn Open Service, estamos comprometidos con brindar soluciones de valor a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.Nuestro equipo busca a un Técnico de Soporte Avanzado con experiencia en SQL para unirse a nuestra empresa 100% mexicana con más de 30 años de experiencia en el mercado.Sobre la vacante:Tipo de puesto: Tiempo...
-
Técnico de Soporte en Impresoras
hace 4 semanas
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Consultoría Ti A tiempo completoEn Consultoría Ti, buscamos un experto en soporte técnico para integrarse a nuestro equipo.Su salario será entre $74,990 y $75,000 al mes**Descripción del Puesto:**Nuestro Técnico de Soporte se encargará de brindar asistencia técnica en campo a nuestros clientes.Para ello realizará diagnósticos y resolverá problemas relacionados con hardware y...
-
Técnico de Soporte Avanzado en Multifuncionales
hace 3 semanas
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Dham Contadores Y Auditores S.C. A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo de Dham Contadores Y Auditores S.C. busca un Técnico de Soporte Avanzado en Multifuncionales para garantizar la satisfacción de nuestros clientes brindando soluciones efectivas a los problemas que surgen en nuestras impresoras y multifuncionales.Responsabilidades:Atender servicios correctivos, preventivos e...
-
Asistente de Atención a Pasajeros
hace 3 días
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Orion, Soporte Y Servicios De Aviación A tiempo completoOferta de EmpleoEmpresa: Orion, Soporte y Servicios de AviaciónDescripción del Puesto:Nivel de Experiencia: MedioNivel de Educación: Media SuperiorDescripción del Trabajo:Ayuda en el proceso de check in en kioscosAtención a pasajeros en Lobby, para canalizarlos a las filas correspondientesApoyo en entrega y corroborar que las formas migratorias y de...
-
Técnico En Soporte Avanzado
hace 3 semanas
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Consultoría Ti A tiempo completoBuscamos a un profesional experimentado para integrar su equipo de soporte técnico como Técnico En Soporte Avanzado en nuestra empresa líder en Consultoría.Sueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mes.Lugar de trabajo: Empleo presencial en Monterrey o Apodaca.Como especialista en soluciones técnicas, será responsable de proporcionar asistencia técnica de alta...
-
Especialista en Automatización y Control de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Danfoss A tiempo completoResumen del PuestoDanfoss busca a un Especialista en Automatización y Control de Soporte Técnico para apoyar en diversas actividades bajo supervisión, utilizando sistemas Danfoss y siguiendo directrices. El objetivo es brindar soporte técnico ágil y adecuado a los clientes por teléfono y correo electrónico, así como asistir en procesos de...