Especialista Cobranza Telefónica con Éxito
hace 2 semanas
¿Quiénes somos?
Human Access es una empresa líder en telecomunicaciones que ofrece servicios innovadores y de alta calidad a nuestros clientes.
Sobre esta posición
Estamos buscando un Especialista en Cobranza Telefónica para unirse a nuestro equipo. En este rol, será responsable de realizar recordatorios de pago a nuestros clientes y garantizar la eficiente gestión de cobros.
Descripción del trabajo
En esta función, el Especialista en Cobranza Telefónica trabajará en estrecha colaboración con nuestro equipo para:
- Realizar recordatorios de pago a los clientes por teléfono de manera respetuosa y profesional.
- Gestionar y resolver conflictos relacionados con pagos.
- Mantener actualizados los registros de cobros y seguir las políticas de la empresa.
Habilidades y requisitos
Para ser exitoso en este papel, debes tener:
- Experiencia previa en áreas de cobranza y atención al cliente.
- Habilidades excepcionales de negociación y comunicación oral.
- Bachillerato concluido o título universitario relevante.
Beneficios y ventajas
Nuestro beneficio principal como empresa es ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a nuestros empleados. A continuación, se detallan algunos de los beneficios y ventajas que te brindamos:
- Sueldo base de $45,000 - $65,000 MXN mensuales (dependerá del perfil y experiencia).
- Oportunidades de bonificación y participación en programas de incentivos.
- Prestaciones de ley y adicionales que superan lo establecido por la legislación laboral mexicana, incluyendo Fondo de Ahorro, Vales de Despensa, Vales de Restaurante, Aginaldo, Prima Vacacional, Gasto Médico Mayores y Seguro de Vida.
- 50% de descuento en programación SKY para ti y tu familia.
Otras condiciones laborales
A continuación, encontrarás algunas características clave sobre nuestra propuesta laboral:
- Zona de trabajo: Insurgentes Sur.
- Horarios flexibles: Lunes a domingo con 1 día de descanso rolado, disponibles entre 7:00 am y 14:00 pm o de 14:00 pm a 21:00 pm.
Te invitamos a unirte a nuestro equipo Human Access y aprovechar las oportunidades de crecimiento y desarrollo que nos ofrecemos.
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Especialista en Cobranza Telefónica
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Especialista en Cobranza Telefónica
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