Especialista Cobranza Telefónica con Éxito

hace 2 semanas


Xico, México Human Access A tiempo completo

¿Quiénes somos?

Human Access es una empresa líder en telecomunicaciones que ofrece servicios innovadores y de alta calidad a nuestros clientes.

Sobre esta posición

Estamos buscando un Especialista en Cobranza Telefónica para unirse a nuestro equipo. En este rol, será responsable de realizar recordatorios de pago a nuestros clientes y garantizar la eficiente gestión de cobros.

Descripción del trabajo

En esta función, el Especialista en Cobranza Telefónica trabajará en estrecha colaboración con nuestro equipo para:

  • Realizar recordatorios de pago a los clientes por teléfono de manera respetuosa y profesional.
  • Gestionar y resolver conflictos relacionados con pagos.
  • Mantener actualizados los registros de cobros y seguir las políticas de la empresa.

Habilidades y requisitos

Para ser exitoso en este papel, debes tener:

  • Experiencia previa en áreas de cobranza y atención al cliente.
  • Habilidades excepcionales de negociación y comunicación oral.
  • Bachillerato concluido o título universitario relevante.

Beneficios y ventajas

Nuestro beneficio principal como empresa es ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a nuestros empleados. A continuación, se detallan algunos de los beneficios y ventajas que te brindamos:

  • Sueldo base de $45,000 - $65,000 MXN mensuales (dependerá del perfil y experiencia).
  • Oportunidades de bonificación y participación en programas de incentivos.
  • Prestaciones de ley y adicionales que superan lo establecido por la legislación laboral mexicana, incluyendo Fondo de Ahorro, Vales de Despensa, Vales de Restaurante, Aginaldo, Prima Vacacional, Gasto Médico Mayores y Seguro de Vida.
  • 50% de descuento en programación SKY para ti y tu familia.

Otras condiciones laborales

A continuación, encontrarás algunas características clave sobre nuestra propuesta laboral:

  • Zona de trabajo: Insurgentes Sur.
  • Horarios flexibles: Lunes a domingo con 1 día de descanso rolado, disponibles entre 7:00 am y 14:00 pm o de 14:00 pm a 21:00 pm.

Te invitamos a unirte a nuestro equipo Human Access y aprovechar las oportunidades de crecimiento y desarrollo que nos ofrecemos.



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